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Résumé des avis
L'agence Rent a Car à La Seyne sur Mer est très appréciée pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et ses véhicules en excellent état. Les clients soulignent la compétence et la réactivité du personnel, et les procédures sont jugées simples et efficaces.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTres satisfaite de l accueil et le service de Rent a Car à la Seyne
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéPas de problèmes professionnels
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéREACTIF
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéerreur de notre part de date de réservation,véhicule dispo pas de soucis.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil . Personnel sympa et compétent.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéBon service
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéRapport qualité prix
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiébon
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéRapport qualité-prix Professionnalisme du personnel
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéLe véhicule qui était prévu était indisponible on m'a envoyé vers une autre agence trois quart d'heure de route avec les bouchons le véhicule de remplacement était dans un état lamentable pas de clignotant disponible et le plein d'essence n'était pas fait J'ai voulu annuler la réservation on m'a dit non car je n'avais pas pris l'option annulation cependant le véhicule que j'ai loué à l'agence de La Farlède n'était pas disponible Je ne passerai plus par RENT CAR pour la prochaine location
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiébonne experience
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et à l'écoute des besoins. Parfait.
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéPrestation de qualité, personnel très accueillant. Pas d'attente et explications sur la facturation très claires. Je recommande cette agence
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien à tout niveaux
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéRapidité, efficacité, simplicité
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéClio à 5€ par jour chez un concurrent - Hors kilométrage
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéRapport qualité/ prix Professionnel
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéRéactif, disponible et prompt à réagir sur la location et la mise à disposition. Mais déçu car aucune information ne m'a été donné sur un problème de jauge carburant qui ne réagissait pas immédiatement au changement de quantité carburant. J'ai donc fait un plein de 10€ qui était à mon sens largement suffisant pour rééquilibrer la jauge et sans réaction j'ai été surpris et j'ai mis 20€ supplémentaire et quand j'ai vu que ma jauge après un certain temps avait une jauge supplémentaire à ce que j'ai découvert à la location. Aucun remboursement ou autre proposition des 20€ de plus ne m'a été proposé et j'ai suggéré d'informer les futurs loueurs et la seule réponse qui m'a été faite et "Vous le saurez pour la prochaine fois"... Ceci est le seul élément qui m'a laissé un sentiment d'expérience imparfaite.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéUn grand merci pour le professionnalisme de Marie à l 'accueil.
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