Avis clients de Draguignan

Évaluations clients Draguignan

• 5 / 5

  

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  Accueil au top et très pro, à l'écoute des clients je recommande

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par S S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Le trio que forment les filles est toujours au top niveau Je les retrouve chaque semaine plein de plaisir

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par LUIS F.

• 5 / 5

  

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  Récupération facile du véhicule, rapide, par contre avertir le client pour le rendre avec le carburant d'une somme en euros aproximative pour savoir combien il faut mettre moi j'ai mis beaucoup trop que ce qu'il fallait

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par MURIELE F.

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable et chaleureux sous un brain d'humour de 3 jeune demoiselle, véhicule récupéré le vendredi 4 juillet au soir je les restitué le lendemain au soir. Tout c'est très bien passée. Je recommande

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Sérieux, professionnel

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par FLORENCE L.

• 5 / 5

  

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  Equipe agréable :) ! Je recommande fortement !

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Sérieux rigueur et excellent accueil

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Malgré l'heure tardive, j'ai été super bien reçue.. une personne trés gentille et compétente que je remercie vivement

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par JOSIANE L.

• 5 / 5

  

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  Satisfaction complete

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par GIOVANNI T.

• 5 / 5

  

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  Super équipe très pro, je recommande fortement

  Avis du 15/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  Toujours très bien accueillie à l'agence de Draguignan

  Avis du 15/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par JOELLE G.

• 5 / 5

  

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  Agence très bien située, bon rapport qualité prix. Hôtesses accueillantes

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par FREDERIC P.

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  très bonne prise en charge de mes besoins

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par MARTINE P.

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux par un personnel compréhensif et à l'écoute. Pour des personnes âgées un peu plus d'explications à donner pour l'utilisation électronique de l'écran de bord

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par MARIE D.

• 5 / 5

  

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  Toujours très efficace!!!!

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par ROGER B.

• 5 / 5

  

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  Dispo , rapide , sérieux , prix attractifs je recommande

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par B B. *

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• 4 / 5

  

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  Attention véhicule avec 1 pneu avant droit très usé. Propreté très limite

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très et personnel très agréable

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par THIERRY P.

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfait par l'aide apportée par Océane. Il serait intéressant de mettre en place un programme de fidélité.

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par LOIC L.

• 5 / 5

  

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  Oceane fait un super boulot !

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par JOHANN G.

• 5 / 5

  

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  Location sans souci.

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par JEAN-MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil à personnel à l'écoute et très souriant

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par ALAIN G.

• 5 / 5

  

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  Nous avons rapidement été pris en charge par les dames de l'accueil qui étaient agréable. La prise et le dépôt du véhicule ont été simple. Merci !

  Avis du 30/06/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par LEA M.

• 5 / 5

  

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  Très bon service, personnel très sympathique Une entreprise à recommander

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par JULIEN B.

• 5 / 5

  

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  J'aurais aimé être accueilli comme au Carlton mais ce n'a pas été le cas, de plus j'ai été manipulé dans le seul but d'une natation favorable. Plus sérieusement, on m'a juste bien conseillé avec sourire et professionnalisme. Quel dommage, c'est tellement plaisant de se venger sur la note et le commentaire lorsqu'on en a l'occasion. Bref, je recommande vivement cette agence.

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par JEAN-PIERRE P.

• 5 / 5

  

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  le contrat a été respecté

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par CLAUDE D.

• 4 / 5

  

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  Accueil très sympathique, le véhicule me convenait parfaitement état correct malgré l'état défectueux des balais d'essuie-glace, il manquait la roue de secours.

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par ANNA T.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, voiture impeccable, que du plaisir, merci beaucoup

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par JOEL G.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil, compétences et professionnalisme. Merci.

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par PASCAL D.

• 5 / 5

  

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  Océane et Orlane sont au top de l accueil et du service client.

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par LUIS F.

• 5 / 5

  

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  très bien sauf les vitres pas nets alors qu'au retour on nous a reproché que les tapis n'étaient aspirés.

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par MARIE E.

• 4 / 5

  

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  Inopportun le niveau à la moitié du réservoir !!! pas pratique du tout à respecter

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par MAURICE A.

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par ROBERT N.

• 5 / 5

  

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  Impeccable !

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par RENEE K.

• 4 / 5

  

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  Très bon service local à Draguignan, facile, efficace, flexible et proactif, (mais je n'étais pas en haute saison), prix ok. Petite remarque, assez exigeant sur la propreté du véhicule, pas tjs évident en cas de mauvais temps. Seul véritable point faible que j'ai expérimenté, pas de collaboration entre les membres du réseau, activité purement locale, pas de solution facile pour louer à un endroit et déposer à un autre. Point faible pendant les vacances et pour les locations professionnelles je pense.

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe à draguignan, réactive et sympa

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par MR LUDOVIC GUIDET M.

• 5 / 5

  

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  J'ai eu affaire à des pros rien à dire. J'y ai même envoyer ma fille pour une location.

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par GUY G.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil personnel à l'écoute

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par ISABELLE D.

• 4 / 5

  

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  Contrôle du véhicule au départ

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par . D.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par L L. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil très agréable j'ai eu la chance d'avoir un véhicule pratiquement neuf et le prix très correct

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par STEPAHNE B.

• 5 / 5

  

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  Non

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par CEDRIC F.

• 5 / 5

  

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  Meilleur rapport qualité prix 20/20.

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par FREDERIC S.

• 5 / 5

  

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  Merci pour votre service. tout s'est passé rapidement et de la manière la plus positive

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par MYKOLA K.

• 5 / 5

  

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  Service impeccable. Agents compétents et attentifs.

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par M M. *

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• 5 / 5

  

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  super acceuil, personne disponible

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par AVANOTTO E.

• 4 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Equipe super sympa

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  les filles sont fantastiques

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par LUIS F.

• 5 / 5

  

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  Au top merci

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par SEBASTIEN R.

• 5 / 5

  

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  Très bien passé !! Prix top .. L'accueil à la prise et à la restitution du véhicule était nickel. Merci

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par H H. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et très agréable je reviendrai avec plaisir

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par W W. *

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• 5 / 5

  

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  Les filles sont au top

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par LUIS F.

• 5 / 5

  

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  Pour notre 2ieme réservation très satisfait des deux aussi bien en agence que par un franchise.

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par ELIANE B.

• 5 / 5

  

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  J'ai été satisfait de la prestation.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par CHRISTIAN B.

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Service au bon niveau

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par ALAIN S.

• 2 / 5

  

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  Bonjour il est intolérable d'avoir un seul employé dans la boutique et faire attendre plus de 10 personnes!!! Pour la location d un véhicule attente de plus de 1H et au retour idem!!!! Il faudrait penser à embaucher!!!!

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ALINE I.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour le délai de prise en charge. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Ras tout s'est bien passé, personnel au top et très gentil,

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par FLORENCE B.

• 5 / 5

  

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  Efficace.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Nous avons été reçu par une personne très souriante et très professionnel je recommande fortement

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par LOUISE E.

• 5 / 5

  

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  Au top ! Je conseille ! Secrétaire au top

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par S S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Un super accueil de l'équipe et un suivi de location irréprochable, ( location de véhicule d'une durée de pus d'un mois).

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Que du bon comme d' habitude

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par LUIS F.

• 5 / 5

  

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  Océane est au top

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par LUIS F.

• 5 / 5

  

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  Très belle accueil. Très professionnels. Très bonne expérience. Merci

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par S S. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe aimable etc

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ANNIE C.

• 5 / 5

  

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  Océane au top

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  the classe

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par LUIS F.

• 2 / 5

  

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  Nous avons été servi par un jeune homme très compétent , par contre le véhicule était dans un très mauvaise état , gros problème de freinage.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par V V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Personnel est très agréable, très professionnel !

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  au top

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par LUIS F.

• 5 / 5

  

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  Rien a redire.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par DANIEL M.

• 5 / 5

  

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  Une équipe toujours à l'écoute et très sympathique. Je recommande.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par LOIC L.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, bon rapport qualité prix

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et compétent. Prix raisonnables.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par LAURENT P.

• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique et professionnelle.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par LOIC L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, aimable et professionnel

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par MIREILLE S.

• 5 / 5

  

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  10

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par PASCAL S.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par EVA V.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par OLIVIER B.

• 4 / 5

  

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  Excellent accueil et procédure de location simple

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par LAURENT T.

• 5 / 5

  

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  L'accueil de l'agence de Draguignan à 17h00, reçu avec le sourire, la politesse, la bienveillance, un exemple de perfection nous donne la commercial de votre antenne

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par S S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Efficacité et rapidité dans la remise et le retour du véhicule.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par L L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil par une jeune et charmante PROFESSIONNELLE. De la réservation, de la présentation du véhicule, à la restitution tout était parfait.

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par PATRICK F.

• 5 / 5

  

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  la classe

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Du comptoir des agents à la direction tout le personnel est vraiment adorable. Les procédures sont simples.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 02/12/2024 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien passé: acceuil, prix, voiture

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par V V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Les voitures pas très propre pour le laver extérieur

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par CATHERINE M.

• 5 / 5

  

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  Personnel efficace, flexible et très sympathique.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 10/12/2024 par LOIC L.

• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par JULIEN O.

• 5 / 5

  

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  Sympathique et efficace

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par PATRICIA M.

• 4 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé le personnel très professionnel, un petit regret:l'habitacle sentait beaucoup beaucoup le tabac froid!!

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 11/12/2024 par MARIE A.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 13/01/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel aimable et gentil merci à vous

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 20/12/2024 par FRANCOIS M.

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  Accueil chaleureux et location rapide

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon accueil personnel aimable souriant et réactif

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par SOPHIE H.

Avis affichés par ordre chronologique