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Résumé des avis
L’établissement DRAGUIGNAN est surtout salué pour son accueil simple et chaleureux, avec une équipe jugée disponible, souriante et efficace. Les clients décrivent une prise en charge rassurante, des conseils utiles et des locations de véhicules qui se déroulent facilement, avec un service client attentif.
Accueil et amabilité
"Échanges clairs et précis. Équipe disponible"
"Très bonne expérience Équipe très aimable et compétente"
"Très bonne prise en charge. Personnel agréable et à l écoute."
Expertise des équipes
"Accueil souriant et professionnel. A fait venir un véhicule depuis un autre centre spécialement pour rendre service. J'apprécie beaucoup (Bon, le…"
Accueil souriant et professionnel. A fait venir un véhicule depuis un autre centre spécialement pour rendre service. J'apprécie beaucoup (Bon, le véhicule n'était pas nettoyé mais ce n'est pas sa faute ;-) Je recommande.
"Personnel agréable, professionnel et de bon conseil, Tout c'est très bien passé"
"Une belle équipe très gentille et très agréable. Un grand bonheur à chaque à chacun de mes passages pour louer un véhicule"
Réactivité
"Equipe très accueillante et professionnelle."
"Personne agréable et souriante, à l'écoute... je recommande"
"Équipe très accueillante et professionnelle"
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Joel L.
10 déc. 2025
Avis vérifiéVéhicule très propre
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Serge K.
10 déc. 2025
Avis vérifiédommage qu'il n'est pas d'Agence a la gare des Arc.
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D. T.
7 déc. 2025
Avis vérifiéTrès très bon relationnel. Océane a été parfaite, accueil professionnel et explication au top. Merci encore
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O. B.
7 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil et gestion au top; tout sourire mais efficace
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Jean-Claude O.
7 déc. 2025
Avis vérifiéFourgon 20 m3 presque neuf Agréable à conduire même si je ne suis pas habitué à la boîte automatique
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G. O.
4 déc. 2025
Avis vérifiéRien à dire bon accueil, tout est clair dans les explications
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A. C.
3 déc. 2025
Avis vérifiéVéhicule loué via mon assureur , rapide et efficacité de rent a car. Merci
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Jean claude O.
3 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable, véhicule qui correspond à mes attentes. Merci
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F. T.
2 déc. 2025
Avis vérifiéJe mets 4 car lors de la récupération du véhicule la personne était peu accueillante, pas de conseil, exemple la trappe à gasoil ou les différents impactes sur le véhicule, en revanche le retour totalement différents, la personne très accueillante et très pro ,merci à elle .
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P. B.
30 nov. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
30 nov. 2025
Avis vérifiéVéhicule sale intérieur Bluetooth téléphone défectueux Pas de lave glace
Réponse de DRAGUIGNAN
Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Patricia D.
26 nov. 2025
Avis vérifiéExpérience globale négative. Voiture de location déplorable. Aile défoncée, rafistolée avec du scotch noir, extérieur non lavé! Pas d'effort de la personne au comptoir
Réponse de DRAGUIGNAN
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. L’état du véhicule et l’accueil que vous décrivez ne correspondent absolument pas au niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous vous présentons toutes nos excuses. Nous vous avons apporté une réponse par mail et **un geste commercial vous a été proposé** afin de compenser les désagréments rencontrés. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
A. A.
23 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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S. D.
22 nov. 2025
Avis vérifiéR.A.S
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Chantal G.
22 nov. 2025
Avis vérifiéTout bien
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Antoine B.
21 nov. 2025
Avis vérifiéj'ai réceptionné un véhicule sale avec la roue avant droite sous gonflée à 0.9 bar, la bonne pression était de 2.5 bars.
Réponse de DRAGUIGNAN
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez réceptionné un véhicule sale et avec une roue sous-gonflée. Notre agent n’a malheureusement pas pu préparer correctement le véhicule avant votre départ, ce qui peut arriver lorsque le précédent client le restitue en retard. Pour autant, cela ne devrait pas impacter votre expérience et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Concernant la pression du pneu, un témoin s’allume normalement sur le tableau de bord lorsque la pression est insuffisante. Il est également possible qu’un pneu se dégonfle si le véhicule est chargé, mais nous restons bien entendu vigilants sur ce point lors de nos contrôles. Votre retour nous est précieux pour améliorer la qualité de nos services et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Gilles V.
21 nov. 2025
Avis vérifiéSuper service de Roxane
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Patricia S.
20 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueillie,personnelles très sympa
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Fiona M.
18 nov. 2025
Avis vérifiéÉquipe au top, souriante !!
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Dominique G.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil à l'agence de Draguignan personnel agréable et de très bons conseils quand au choix du véhicule Tarifs attractifs
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