Avis pour TOULON LA FARLEDE

Bonjour franchement, votre réponse et il est pas précis. J'ai pas mis 15€ de gazole. J'ai fait 27€ de gazole pour même 72km et votre compteur affiche plus de 100 km de plus. Et l'agent sur place et on m'a dit ce camion veut d'arriver de notre agence d'aubrignole, si je me trompe pas. Et je suis le 3e personne qu'il a signé des dsfonctionnements dans ce forgan. Moi, je cherche rien. Juste vos faits et l'enquête de satisfaction, moi, j'ai signé ça à l'agence et je vous le signale. Il faut pas me dire15€ pour 100km c'est tout à fait normal. C'est pas normal que vous louez un camion avec un prix important de marchés, et en même temps, il y a autant d'anomalie Bien à vous

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour détaillé et prenons bien note des éléments que vous nous signalez. Nous sommes sincèrement désolés pour les dysfonctionnements rencontrés lors de votre location. Suite à votre signalement, le véhicule concerné va être contrôlé afin de vérifier l’ensemble des points évoqués. Votre remarque, ainsi que celles précédemment mentionnées en agence, est prise très au sérieux. Notre objectif est de proposer des véhicules fiables et conformes aux standards du marché, et nous regrettons que cette location n’ait pas répondu à vos attentes. Votre retour contribue directement à l’amélioration de nos procédures de contrôle et de suivi des véhicules, notamment lors des transferts entre agences. Nous vous remercions de nous avoir alertés et vous présentons à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr