Résumé des avis
TOULON LA FARLEDE donne surtout l’image d’un établissement où l’accueil compte vraiment. Les clients décrivent une prise en charge rapide, un personnel souriant et des échanges simples, avec une restitution du véhicule qui se fait sans traîner.
Accueil et amabilité
"Bon accueil RAS"
"Personnek très accueillant et très disponible Merci de votre bonne humeur"
"Votre personnel très accueillant très pro très vite prise en charge je mets la note de 5sur5"
Expertise des équipes
"Super acceuil de Thomas à la farlede 83 dispo pro aimable et souriant.. un super collaborateur a conserver!!"
"Très bonne équipe, sympa et efficace"
"Accueil et service très professionnels"
Réactivité
"Excellent accueil , Camion neuf et procédure rapide et efficace . 5/5 bravo"
"Personnel accueillant et professionnel je recommande"
"Un grand merci à votre agent présent le 20 août sur votre agence de la Farlede, très professionnel et prévenant, il a contribué à notre bonne…"
Un grand merci à votre agent présent le 20 août sur votre agence de la Farlede, très professionnel et prévenant, il a contribué à notre bonne expérience.
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéRien à signaler tout c'est très bien passé.
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent. L'accès à l'entreprise très facile par la zone industrielle.
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai récupéré un véhicule autre que celui prévu juste avant par téléphone, avec moins d'un quart de gasoil dans le réservoir, j'ai dû dessuite laver le pare brise, rétroviseurs et vitres et dégraisser le volant/frein à main et levier de vitesse.
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéParfait je recommande
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéService impeccable !
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéDe très bonnes personnes au sein de l'agence de la Farlède, beaucoup de compréhension et d'humanité. Merci Thomas et merci Mme Caméra. Ou
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel super bien organisé rien à dire sur les démarches administratives voiture nickel
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéAccueil parfait véhicule bien entretenu je recommande vivement
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéAu top
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéMa voiture n'avait pas l'attestation d'assurance et j'ai été arrêtée par la police qui voulait la mettre à la fourrière ! Voiture qui m'a été donnée avec le plein à 0.
Réponse de TOULON LA FARLEDE
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéRent a car a la Farlède sont super ! réactif , sympathique sérieux
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel souriant et aumable
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéProfessionnalisme , sens du contact .
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil toujours aussi agréable, personnel très bien, véhicule propre, rapidité !!
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTout est bien
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiétres bel acceuil gentillesse telephonique egalement
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéParfait..très aimables. Souriants et efficaces. Suis ravie..je recommande
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel en agence top très sympathique et efficace. Pour le véhicule propre rien à reprocher.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéPratique et arrangeant
Avis affichés par ordre chronologique