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Résumé des avis
AUXERRE inspire une expérience simple et rassurante, avec un accueil jugé aimable, disponible et efficace. Les clients retiennent surtout une prise en charge rapide, des formalités fluides et un véhicule conforme aux attentes. L’ensemble donne le sentiment d’un établissement facile à utiliser au quotidien.
Accueil et amabilité
"Vraiment au top. Bon rapport qualité prix et personnel très sympa et pro"
"Service top Le monsieur a l'accueil très pro"
"Très bon accueil, et voiture impeccable."
Expertise des équipes
"Super prestation pour l'agence d'Auxerre . Je recommande à 100% que ce soit pour la prise et le retour de la voiture ."
"Véhicule parfaitement adapté à nos besoins et conforme à la description. Personnel très aimable et compétent."
"Wir waren sehr zufrieden. Super netter, freundlicher Service, saubere Autos zu fairen Preisen. Vielen lieben Dank!"
Réactivité
"Très réactif et nous a permis de continuer sur la route des vacances heureusement"
"Très très satisfait des prestations et très bon accueil personne très réactive et sympathique"
"Une bonne prise en charge et une équipe à l'écoute. Un grand merci à Adam pour sa patience !"
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéMeilleure agence que j'ai pu utiliser
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et service
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéTrès sympathique, je recommande vivement.
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéVéhicule réservé et mis à disposition par mon assistance. Très bon accueil, efficaces rapide.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéAccueil très sympathique, arrangeant
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très clair ! Je recommande !!!
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéImpeccable pour louer une bonne voiture rapidement.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéSuperbe accueil . Très professionnel. De très bon conseil. Un véhicule en état malgré quelques bosses et une porte latérale défaillante. Le plein du véhicule au départ aurait été apprécié.
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéTes satisfaite
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéTOP !!!!
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéLe seul souci est qu'il faut avoir des fonds disponibles d'un minimum de 840 euros à 1500 euros disponibles sur son compte carte bancaire pour louer la voiture alors que c'est dans le cadre de l'assurance Mondial Assistance, c'est l'assurance qui devrait prendre en charge la caution car lors d'un sinistre,on se trouve souvent dépourvu de ressources ou bien en fin de mois, et l'assurance est alors inutile. Il faudrait donc demander à l'assistance et de payer la location dans le cadre de la garantie remlacement de véhicule et d'avancer la caution pour la location du véhicule.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Personne sérieuse et agréable.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiésuper
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéacceuillant et serviable.
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéAccueil très chalereux, explications et véhicule à disposition conforme à mes attentes
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiévéhicule rendu plus propre qu'à la réception de celle-ci, nickel d'après le réceptionniste
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéSuper location, vehicule irreprochable et professionnel agréable et arrangeant.
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéRéseau très bien organisé sur l'ensemble du territoire.
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