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Résumé des avis
L'établissement à Bastia offre un excellent service, avec un personnel professionnel et sympathique. Les véhicules sont bien entretenus et adaptés aux besoins des clients, garantissant une expérience de location agréable.
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil elfficace et sympathique. A l'écoute des besoins du client. Matériel fourni propre et en bon état. Un seul bémol à l'agence de Bastia la porte d'entrée n'est pas entretenue, frotte au sol et est très dure à ouvrir
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéOui très bien bon accueil poli ect
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience, personnel compétent et courtois
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéRien à dire , parfait .
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiétout est parfait
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéAimable,professionnel,à l’écoute
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTop.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéexcellentes prestations : personnel, véhicule, explications
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé au niveau de la voiture et de la location. Par contre petit bémol, l'amabilité du personnel et le fait que ça revienne plus cher de louer en agence par rapport à Internet. Et ce prix plus cher on l'a su au moment faisait la finalisation du paiement.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéXxxcxxcc
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéA éviter
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiétt parfait
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait.
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, sérieux
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéC'est simple, c'est les meilleurs. Equipe hyper accueillante, a l'écoute et avec le sourire. La voiture était nickel, la paperasse a été faite en un rien de temps. Je recommande à 200% il n'y a pas mieux.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéSur facturation abusive Nous nous sentons victime d’escroquerie. Le service après vente s’est montré désastreux et peu respectueux.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéEntreprise sérieuse, et prix attractifs
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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