Evaluations clients Bastia
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE S. *
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY H. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
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Merci pour votre disponibilités accueil . Voiture très propre .
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
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Équipe sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H. *
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Très bien, rien à dire sur les services,rapide, compétent,
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE S. *
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Un excellent accueil une petite équipe vraiment attentif au besoin du client, beaucoup de sérieux, on ne peut-être que content.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T. *
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trés bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C?est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l?attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l?expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Super agence
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Très bon accueil et véhicule de qualité
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Tout était parfait Rien a ajouter Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE A. *
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Tres bonne accueil et un excellent véhicule
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Tout était parfait Accueil, qualité du véhicule, Bravo
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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Très satisfaisant à tous les niveaux. Je recommande...
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *
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Top service
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *
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Super loueur je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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très bien amabilité
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *
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Bon prestataire de service !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
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Bravo, il n y a rien à dire, tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Agence professionnelle et disponible. Rapidité de prise en charge et de retour. Explications claires. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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Sérieux et professionnalisme. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *
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Très bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR S. *
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Une équipe super Très professionnels. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LUCE A. *
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efficacité rapidité ,proximité ,tout ce qu'on demande pour un service
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE F. *
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Une agence à conseiller
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE T. *
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Bonjour suite à notre départ différé le samedi soir j'ai demandé une prolongation de la location de 6 heures et l'agent de l'agence m'a demandé 50€ de plus sur le prix de la location. J'ai trouvé cela honteux.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable pour vous d'être facturé de frais supplémentaires au retour du véhicule. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
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Service disponible, professionnel et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
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Vehicule impeccable de propreté, etat des lieux tres precis
Avis du , suite à une expérience du par NOËL V. *
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Super sympa le personnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
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Tres bon accueil, rapide et efficace. Adresse a noter.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE T. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE S. *
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voiture disponible rapidité de la remise en main
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Professionnel et serviable. Véhicule conforme à nos attentes. Vivement une agence à l'aéroport de Bastia
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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très bon accueil à Bastia, professionnel, sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Rien à dire, c'était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
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Bon accueil et véhicule en parfait état, personnel à l'écoute et très agréable. Aucun soucis très réactif et honnête.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
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Personnel très accueillant et très disponible afin de nous satisfaire lors de notre réservation par téléphone très bon accueil également lors de la prise et de la restitution du véhicule avec un service irréprochable, rapide et efficace (inspection sécurisée) Agence à recommander sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *
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Agence fiable et professionnelle. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *
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tres bon accueuil
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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Bonne voiture Tres bonne parsonne amable a reception
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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accueil chaleureux véhicule très bon état propre et avec le plein
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Rien à redire, service professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *
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Le Personnel est accueillant,disponible et serviable. J'étais contente d'avoir été chez Rent a car Bastia pour ma location de voiture.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE A. *
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Le service était vraiment top, échange et réactivité parfaite. La gentillesse des personnes au sein de l’agence du port de plaisance de Bastia invite à vite revenir!
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE H. *
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Bon accueil malgré un prix exorbitant
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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Excellent ! Merci à Ange.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE F. *
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Bonjour le véhicule que nous avons loué était en très bonne état, seul b mol pas très puissant pour de la montagne.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d?amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d?identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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JE RECOMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *
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Accueil, véhicule parfait, très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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ok pour nous, trajet aéroport non prévu mais négocié en direct avec l'agence.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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Très bon accueil, sérieux et professionnel. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *
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Excellent accueil et prise en charge par Ange de l'agence de Bastia.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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Très bon etat du véhicule disponibilité du loueur Prise en main tardive de la voiture après 20 h suite à une arrivée tardive du bateau
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE N. *
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Bonne disponibilité alors qu'il était difficile de trouver un véhicule sur l'île en juillet. Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
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Personnel charmant, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J. *
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Super , aucun problème. Vehicule disponible à l'arrivée et restitution sans soucis. Tres pro.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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Parfait , seulement tarif supérieur par rapport à notre budget prévu
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H. *
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Disponibilité du responsable d'agence . Véhicule en très bon état. Mais tarif un peu cher pour la journée.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT S. *
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Très bonne expérience avec cette agence ! Quand je vois la pagaille à la sortie de l'aéroport je suis sûr que j'ai fait plus vite en prenant un taxi qui m'a déposé à cette agence à Bastia Port. Tout est simple, les engagements du loueur ont été conformes à ceux pris lors de la réservation. En 5 min, c'est réglé on fait le tour du véhicule, vous recevez le dossier avec les photos sur le smartphone et voilà vous êtes en vacances ! La restitution est toute aussi simple. Comptez 50 € pour rejoindre l'aéroport en taxi, il y a aussi des bus, si vous venez en bateau vous êtes juste à côté. Je recommande cet établissement (ils ont sauvé nos vacances, parceque la Corse c'est très beau mais compliqué sans voiture...) Pour mon prochain séjour à Bastia, même si je viens en avion c'est là bas que j'irai !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T. *
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Super prise en charge et service client
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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nulle part dans la réservation ou sur le site il est dit qu'il y a une majoration pour ouverture d'agence exeptionnelle... si on veut rendre le véhicule à des heures "atypiques" on nous facture ! c 'est la première fois que nous voyons ca ! Il est quand même mis sur le site : 24h/24h et 7jrs sur 7jrs...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Personnel sympathique et à l'écoute. Merci pour votre aide. Malgré un problème moteur. Le personnel a été très réactif et nous a surclassé.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES W. *
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1h30 de retard à la livraison du vehicule.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que les formalités ont été effectuées avec lenteur, nous avons sensibilisés notre personnel d?agence à ce désagrément. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Je ne comprends pas que rent a car de Bastia n'est pas en relation avec celui d'Ajaccio.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE A. *
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Serieux et aimable...tres pro
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD T. *
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Très professionnel, accueil hyper agréable. Vivement recommandé !!
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Super accueil, Ange fait tout pour que les clients soient satisfaits. Véhicule dans un état irréprochable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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Une agence au top Du personnel adorable,! à notre écoute et dévoué à sa clientèle Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA S. *
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Très accomodant et serviable
Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *
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Nous avons payé la location dune Clio 140 euros pour la journée. Vous profitez du fait de la pénurie de voiture en corse pour doubler le prix . C'est vraiment pas bien de profiter des touristes, surtout dans les périodes actuelles
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE H. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *
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En vitrine, le tarif affiché est de 30€/j, au comptoir, c'est 50€/j minimum (pour une Fiat Punto 1er prix). Je prends le véhicule un Mercredi à 14h. Je pense pouvoir ramener le véhicule le lendemain soir avant la fermeture sans pouvoir en offrir la garantie. On me fait un geste commerciale et on me facture 75€ de location. On me dit que je peux ramener le véhicule le sur-lendemain au matin (le vendredi matin donc). Toutefois, mon contrat stipule un retour de véhicule le Jeudi soir avant 18h. Je comprends donc que l'on me permet de conserver le véhicule 2 jours pour un tarif d'une journée et demie car le tarif initial était de 100€ et que l'on ne me fait payer que 75€. Mon déplacement professionnel ne m'a pas permis de rendre le véhicule le Jeudi soir mais le Vendredi matin comme convenu. 1er point: la personne qui me reçoit ne constate aucun problème sur le véhicule puis il se glisse littéralement dessous. Il attire mon attention sur un bout de plastique éraflé sous le bas de caisse. N'ayant pas frotté et ayant très peu utilisé le véhicule pendant ma journée de travaille je manifeste ma surprise. Je me vois malgré tout obligé de reconnaitre le problème ne m'étant personnellement pas glissé sous le véhicule au moment du retrait. La facture s'annonce salée. Par acquis de conscience je décide de vérifier les photos que l'on m'a fait parvenir par mail et observe sur l'une d'elle que les éraflures étaient déjà présentes au moment du retrait. La procédure de réparation est donc annulée. Je regrette donc que la personne qui a observé le véhicule n'ait été plus vigilante car il s'en est fallu de peu que je me fasse arnaquer sur ces réparations qui auraient du être effectuées ou portées à mon intention (qui je le rappelle se situe sous le véhicule). 2e point: je m'entend dire par l'un des employé que je suis un client radin par le simple fait de contester les observations sur le retour du véhicule et que je m'oppose à payer des réparations dont je ne suis pas responsable. 3e point: au moment de demander une facture de ma location, on m'ajoute une journée de location supplémentaire car j'ai rendu le véhicule le Vendredi matin à 11h au lieu du Jeudi soir à 18h. Je paye donc 125€ alors que j'ai emprunté le véhicule moins de 2 jours et que le tarif était de 50€/jour. Soit une augmentation de 25% du tarif annoncé au comptoir sans raison, et de +100% du prix en vitrine. Je ne louerai plus jamais de véhicule chez RentACar et déconseillerai à quiconque de le faire.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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MANQUE DE CONTACT AGREABLE , GROSSIERETE
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous sommes dans une période d'intense activité et nous nous excusons pour le délai de notre réponse. Vous nous informez que notre accueil n'ait pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l?accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi, nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'eux et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
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Bonjour, Je recommande fortement RENT CAR sur Bastia. Très aimable, le sourire. Horaire très très souple. merci beaucoup Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
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Très bon service, rapidité de prise en charge et rapidité de restitution. Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
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Très bonne agence de location
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *
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très bon accueil et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEX T. *
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Sérieux,bonne accueil très professionnel malgré le contexte actuel.note attribué me concernant 9/sur10
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *
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Efficacité et gentillesse du loueur !
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *
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Gerant très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *
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Service compétent
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE H. *
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Rien a dire, excellent service
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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Accueil courtois et sympathique. Disponibilité et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN V. *
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Avis affichés par ordre chronologique