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Résumé des avis
Le service à Bastia Aéroport est excellent, avec un personnel sympathique et professionnel. Les véhicules sont en parfait état, et l'accueil est chaleureux, rendant chaque expérience agréable. Les prix sont compétitifs et le choix varié, renforçant la satisfaction des clients.
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V. E.
31 août 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. L'équipe de Rent A Car de l'aéroport de Bastia Poretta est très sympathique et professionnelle.
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P. S.
31 août 2025
Avis vérifiéFriendly staff. Easy and quick collection and return. Car was as expected with low mileage and in excellent condition.
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Dominique G.
30 août 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix, accueil très sympathique
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A. C.
30 août 2025
Avis vérifiéVoiture en bon état global mais sale quand nous l'avons eu. Équipe de bureau semble chargée donc accueil pas top.
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A. D.
29 août 2025
Avis vérifiéLa voiture louée était neuve neuve et conforme à nos attentes familiales. Belle, agréable et confortable. Par contre accueil spartiate à l'agence Aéroport BASTIA - PORETTA (locaux, parking) mais le service est là.
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Calypso B.
29 août 2025
Avis vérifiéVéhicule neuf, propre, bon accueil, restitution du véhicule simple.
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Lilas G.
29 août 2025
Avis vérifiéVoiture neuve à notre arrivée, rien à dire. Rapidité à l'arrivée et personnelle accueillant
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J. M.
29 août 2025
Avis vérifiéaccueil correct, voiture très propre
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Y. L.
28 août 2025
Avis vérifiéRas
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Claire V.
28 août 2025
Avis vérifiéUne véritable arnaque: un véhicule en très mauvais état (intérieur comme extérieur) et un service entièrement à revoir! C'est la dernière fois!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Franck M.
28 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Julien C.
28 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaits de la voiture louée. La prise de photos pour l'état du véhicule st une sécurité intéressante.
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Cedric C.
27 août 2025
Avis vérifiéTrès bien de la réservation à la restitution
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Joel M.
27 août 2025
Avis vérifiéBien
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Romain L.
27 août 2025
Avis vérifiéNous avons loué un véhicule pour une semaine fin juillet. Lorsque nous sommes arrivés un orage avait coupé l'électricité ce qui a généré plus d'une heure d'attente pour la remise du véhicule, mais c'est un aléas… Personnel souriant et très agréable. Seul petit point négatif, la voiture louée était bien abîmée…
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S. V.
26 août 2025
Avis vérifiéPas de problèmes
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J. C.
26 août 2025
Avis vérifiéBons véhicules, personnel sympa
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N. R.
26 août 2025
Avis vérifiéBon service. Personnel au top
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M. M.
26 août 2025
Avis vérifiéTrès professionnel et très sérieux
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J. F.
26 août 2025
Avis vérifiéAgence déplorable, de vrais escrocs ! Tout d'abord, impossible de prendre une assurance vu le prix démesuré de celle-ci. Ensuite, nous avons eu un problème de pression de pneus qui s'est déclaré au bout de quelques jours, ce qui n'est pas normal pour une voiture tout juste louée !! Ils se doivent de la vérifier avant les départs. Nous avons tout de même appelé l'assistance car l'étiquette dans la portière conducteur permettant de connaître la pression à mettre dans chaque pneu a été retirée ! (aberrant !!). Aucune info non plus dans les papiers donnés par l'agence. L'assistance nous a dit qu'on allait nous rappeler sous 40 minutes maximum, jamais de rappel. Je suis sûre que si un pneu avait éclaté à cause de cela, ils nous auraient tenus pour responsables... Enfin, le clou du spectacle : j'ai accidentellement fait 1 rayure sur 1 jante et le coût des réparations est de... 456€ !!!! Pour 1 rayure ?!! Comme par hasard il y a sur la facture un bon nombre de "frais complémentaires" qui permettent magiquement d'élever la facture presque au montant de la caution. En bref, ce sont des arnaqueurs qui chercheront absolument la petite bête pour vous enlever tout votre argent. Surtout que je suis certaine qu'ils ne changeront pas cette maudite jante.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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