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Résumé des avis
Le service à Bastia Aéroport est excellent, avec un personnel sympathique et professionnel. Les véhicules sont en parfait état, et l'accueil est chaleureux, rendant chaque expérience agréable. Les prix sont compétitifs et le choix varié, renforçant la satisfaction des clients.
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O. P.
26 août 2025
Avis vérifiéSimple et efficace
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Ludovic R.
25 août 2025
Avis vérifiéExtremement déçu des 804€ facturés pour 2 micro rayures sur le véhicule loué car ne sachant pas s'il s'agit de rayures ou de poussières mélangées à de l'eau. Dans l'attente de votre retour sur ce point.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous comprenons votre réaction face au montant des réparations. Toutefois, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ et au retour de chaque véhicule. Lors de la restitution, un dégât a été constaté. Conformément à notre procédure, nous avons fait appel à un organisme extérieur indépendant pour évaluer les dommages de manière objective et garantir la transparence. Le devis établi sert de base à la facturation, en accord avec nos conditions générales de location. Après vérification, deux rayures localisées : - Sur la face arrière du véhicule, - Sur le flanc droit (latéral avant). Ces éléments n’étaient pas présents dans l’état des lieux de départ et ont été clairement identifiés et photographiés dans le rapport final. De plus, l'inspection finale a été réalisée après nettoyage et les photographies horodatées confirment des rayures nettes, visibles sur une carrosserie propre. Ainsi, vous avez été facturé conformément à nos conditions générales de location. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. G.
25 août 2025
Avis vérifiéOn nous accuse un impact sur le vehicule de location a la restitution alors que l accro y etait present deja a la remise dy vehicule et on nous demande encore de payer 850€ !!! Et en plus de ca le vehicule n etait meme pas pret a notre arrivee et mouille lors de la remise et on vient encore nous dire qqch a la restitution. Vraiment tres mecontents
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à vous assurer que l’ensemble de nos agences respecte scrupuleusement les procédures d’état des lieux, aussi bien au départ qu’au retour du véhicule. Ces procédures sont établies dans un souci de transparence et sont conformes à nos conditions générales, librement consultables sur notre site internet. Les éventuelles facturations liées à des dommages sont uniquement appliquées lorsqu'une différence est constatée entre l’état initial et l’état de retour du véhicule. Dans ce cas, nous suivons un protocole clair et précis, visant à garantir l’équité pour l’ensemble de nos clients. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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N. O.
25 août 2025
Avis vérifiéTrès cordial accueil
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T. D.
25 août 2025
Avis vérifiéParfait ! Équipé très sympathique
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G. B.
24 août 2025
Avis vérifiéDommage qu'il n'y ai pas eu de GPS dans le véhicule et explications du conseiller trôp rapides pour installer mon telephone du coup je n'ai pas réussi à mettre le gps de mon téléphone sur l'écran de la voiture
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L. V.
24 août 2025
Avis vérifiéTrès bien, nous avons été pris en charge rapidement, une voiture très agréable
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Marc D.
24 août 2025
Avis vérifiéPré-autorisation banacaire (caution) encaissée, pas de rappel de la directrice de l'agence malgré plusieurs relances et évidemment aucun geste commercial… décevant !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Cyrille S.
24 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience Superbe voiture neuve
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Xavier B.
24 août 2025
Avis vérifiéTop, merci!
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J. D.
24 août 2025
Avis vérifiéService au top accueil et retour.
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Arnaud P.
24 août 2025
Avis vérifiéAvec confiance sympathique merci nous sommes rassurés d avoir affaire à des professionnels
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Lorette S.
23 août 2025
Avis vérifiéVoiture livrée avec des pneus complètement usés qui ont éclaté au cours d'un parcours j'ai eu la chance de m'en sortir
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
C. M.
23 août 2025
Avis vérifiéAccueil Parfait
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Lisa H.
23 août 2025
Avis vérifiéSupa
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R. G.
23 août 2025
Avis vérifiéPersonnel très professionnel, empathique et à l'écoute du client
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A. I.
22 août 2025
Avis vérifiéTres bonne société de location
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Regis C.
22 août 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique y compris au tel Voiture quasiment neuve et très propre Bien placé Rien à redire
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Marvin J.
22 août 2025
Avis vérifiéTrès fiable
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S. L.
22 août 2025
Avis vérifiéTrès bien et très content surtout d'avoir eu un véhicule thermique et non électrique. Personnels très sympa. Je recommanderai.
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