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Résumé des avis
Chez rentacar BASTIA AEROPORT, l’expérience ressort comme fluide et rassurante, avec un accueil jugé très agréable et un personnel souvent décrit comme sympathique, poli et professionnel. Les clients retiennent aussi une prise en charge rapide, des retours efficaces et des véhicules bien préparés.
Accueil et amabilité
"Bon accueil,rapide et bon véhicule pour les randos en corse"
"Très bon accueil de Valentine et merci de nous avoir attendu aussi tard. Merci à Bernard pour le Check retour"
"Un accueil extrêmement sympathique avec le sourire. Tout est très bien expliqué par rapport à la location de la voiture. Merci"
Expertise des équipes
"l'équipe de Bastia Poretta est efficace, à l'écoute et sympathique. Les véhicules sont de grande qualité. A consommer sans modération!"
"Personnel très agréable"
"Service rapide et de qualité. Bon conseil et bonne état de la voiture"
Réactivité
"Nous avons été trés bien accuelli au bureau à Bastia. Sans avoir réservé la voiture à l'avance, il nous a été attribué une voiture automatique...…"
Nous avons été trés bien accuelli au bureau à Bastia. Sans avoir réservé la voiture à l'avance, il nous a été attribué une voiture automatique... trés pratique pour les petites routes de montagne ! Simplicité pour recupérer la voiture qui est filmée par le loueur.... merci à vous car c'est un avantage.
"Très bon accueil, personnel avenant."
"Merci François pour le retour rapide mais sérieux *****"
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Bruno P.
18 juin 2026
Avis vérifiéSuper accueil amabilité et très professionnel à conseiller !!!!
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F. B.
18 juin 2026
Avis vérifiéMerci pour votre professionnalisme ! Un contrat anticipé à cause de mon arrivée tardive, tout est indiqué ! Véhicule impeccable et conforme à mes attentes ! Retour avec un accueil très sympas de Nathan ! Merci à l'équipe rent a car Bastia , je recommande !!
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Gerlando V.
18 juin 2026
Avis vérifiéServi par Matteo, super accueil, trés Professionnel!
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S. C.
18 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil d Antony et de l équipe 2026
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Sabine L.
17 juin 2026
Avis vérifiéÉquipe agréable et disponible
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Bruno L.
17 juin 2026
Avis vérifiéUn peu anxiogène à la prise et à la restitution du véhicule. En effet, vous signez numériquement pour un véhicule que vous n'avez pas encore vu et pour lequel le technicien prend encore des photos. De mon côté j'ai également pris beaucoup de photos mais également fait un document vocal pour répertorier tout ce qui n'était pas facile à transcrire en image. Le technicien vous presse un peu de partir car il a d'autres véhicules à préparer alors que vous n'avez pas encore fini de pointer les imperfections. Un véhicule de 52000Kms de location sur 3 ans en corse, il y a un peu de vécu. Rien que le contrôle du pro signale 26 points (rayures, impacts). Néanmoins le véhicule a répondu à mes attentes sauf pour la partie GPS absent qui pouvait certes être compensé par le carplay mais difficile à paramétrer. Reste un tarif très convenable. Le retour s'est fait sans de réelles difficultés lavé et nettoyé comme peut l'être un véhicule de cet âge et de ce kilométrage. Une petite hésitation du contrôleur sur la propreté intérieure resté heureusement sans suite. En conclusion, l'indispensable est de faire vos propres contrôles détaillés au moments de la prise en charge tout comme juste avant la restitution afin de pouvoir, si besoin mettre en doute les conclusions du professionnel. Ce conseil n'est pas à destination de ce loueur en particulier mais pour toutes location. Finalement, n'hésitez-pas à louer chez ce prestataire.
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Richard P.
17 juin 2026
Avis vérifiéTout était parfait .De la prise en charge de la voiture a la restitution tout c'est bien passé.Une équipe très sympa. Je recommande.
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J. R.
17 juin 2026
Avis vérifiéMerci a Nathan pour sa gentillesse et sa courtoisie.
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E. E.
17 juin 2026
Avis vérifiéMerci Nathan et toute l'équipe.
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S. P.
17 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience. De la prise en compte de notre véhicule au retour à l'agence de Bastia où Matteo à réceptionné la voiture tout c'est bien déroulé.
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Jean-FrançOis C.
17 juin 2026
Avis vérifiéMerci à François et son équipe 26 pour son accueil lors du retour de notre véhicule à Bastia
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Frederic M.
17 juin 2026
Avis vérifiéL ensemble de l équipe est très professionnelle et très arrangeante, et merci à Nathan pour sa gentillesse et sa sympathie.
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J. D.
17 juin 2026
Avis vérifiéService au top Matheo un grand merci pour ton service avec le sourire
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Bozica M.
17 juin 2026
Avis vérifiéXxx
Réponse de BASTIA AEROPORT
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous ne disposons malheureusement pas de suffisamment d'éléments pour comprendre les raisons de votre insatisfaction. Nous vous invitons à nous apporter davantage de précisions sur votre expérience afin que nous puissions l'analyser et vous apporter une réponse adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de Bozica M.
Merci beaucoup pour votre courriel. Tout s'est bien terminé, mais j'ai dû prouver que j'avais répondu au courriel avec une photo des dégâts sur la voiture le jour même. Personne ne l'avait vue auparavant ou ne voulait pas la remarquer, et la communication, malheureusement, car je ne parle pas français, était difficile. Il n'y avait aucune compréhension du fait que certains touristes ne parlent pas français. Peut-être ai-je fait l'erreur de venir dans ce pays en espérant pouvoir parler anglais comme partout ailleurs… Merci beaucoup pour votre intérêt et pour votre courriel. Je vous souhaite le meilleur. B.M. Suisse Von meinem iPhone gesendet
Réponse de BASTIA AEROPORT
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que la situation a finalement pu être résolue. Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées lors du traitement de votre dossier, ainsi que le manque de fluidité dans la communication. Nous comprenons parfaitement que la barrière de la langue ait pu compliquer vos échanges avec nos équipes et générer de l'incompréhension. Nous sommes également désolés que vous ayez dû fournir à nouveau les éléments déjà transmis pour faire valoir votre situation. Les photographies prises le jour de la location ont heureusement permis de clarifier le dossier. Votre remarque concernant l'accueil des clients ne parlant pas français est entendue et sera partagée avec les équipes concernées afin d'améliorer la prise en charge de notre clientèle internationale. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour le temps consacré à nous faire part de votre expérience. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de Bozica M.
Merci beaucoup de votre intérêt à clarifier la situation ; c'est une excellente initiative envers les touristes. Nous n'avons toujours pas reçu l'annulation de la réservation de 500 euros sur la carte de crédit. J'espère que ce problème sera résolu très prochainement. Cordialement, B.M. Von meinem iPhone gesendet
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Alexandra V.
17 juin 2026
Avis vérifiéJe recommande
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M. C.
17 juin 2026
Avis vérifiéPas assez de renseignements pour les options avant la réservation du véhicule
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Marie-Laure V.
17 juin 2026
Avis vérifiéJe recommande! Véhicule neuf et impeccable. Agent de comptoir rapide et efficace, tout comme les agents pour la prise en charge du véhicule et sa restitution. Le tout avec le sourire.
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Alain F.
17 juin 2026
Avis vérifiéUn accueil très chaleureux et très professionnel dans l'étude du dossier de prêt et l'examen dans le détail du véhicule de prêt..
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Antoine J.
16 juin 2026
Avis vérifiéMerci à toute l'équipe et spécialement à Bernard pour la réception du véhicule
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Cyrille S.
16 juin 2026
Avis vérifiéUn grand merci à Mattéo pour son professionnalisme
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