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Résumé des avis
Chez rentacar BASTIA AEROPORT, l’expérience ressort comme fluide et rassurante, avec un accueil jugé très agréable et un personnel souvent décrit comme sympathique, poli et professionnel. Les clients retiennent aussi une prise en charge rapide, des retours efficaces et des véhicules bien préparés.
Accueil et amabilité
"l'équipe de Bastia Poretta est efficace, à l'écoute et sympathique. Les véhicules sont de grande qualité. A consommer sans modération!"
"Personnel très agréable"
"Super accueil Voiture nickel"
Expertise des équipes
"Service rapide et de qualité. Bon conseil et bonne état de la voiture"
"Très bon accueil, personnel avenant."
"Personnel très sympathique, voiture propre et en bon état"
Réactivité
"Nous avons été trés bien accuelli au bureau à Bastia. Sans avoir réservé la voiture à l'avance, il nous a été attribué une voiture automatique...…"
Nous avons été trés bien accuelli au bureau à Bastia. Sans avoir réservé la voiture à l'avance, il nous a été attribué une voiture automatique... trés pratique pour les petites routes de montagne ! Simplicité pour recupérer la voiture qui est filmée par le loueur.... merci à vous car c'est un avantage.
"Merci François pour le retour rapide mais sérieux *****"
"Szybko, sprawnie przy odbiorze jak i przy oddaniu auta."
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace, au top👍
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéPersonne a l’arrivé de bastia , pas de prise en charge malgré appel tél , pas de message sur nos tél , caution débité, sommes rendu a pied dans l’algeco, l’agent nous laisse en plan en plein dossier pour chercher des clients , pas possible de mettre 3 valises dans coffres , bref lamentable
Réponse de BASTIA AEROPORT
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil à l arrivée et au départ. véhicule propre et bien entretenu. nous referons appel à leur services.
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéagence pas facile à trouver et à bonne distance de marche
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéService parfait à l'arrivée comme au départ . Merci pour l'upgrade :-)
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéSérieux et compétent
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéAgence sympathique, véhicules impeccables et service de navette gratuite 👍. Seul bémol, manque d'appels téléphoniques pour avoir de vrais conseils sur les véhicules (capacités du coffre, nombres de personnes, ...)
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéUne équipe dynamique et au service de ses clients. Je recommande fortement !
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéAimable, sérieux et disponible.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéEquipe jeune, pro et sympathique. Tarifs ok. Tout sera encore mieux quand l'agence sera installée a l'aeroport de Bastia et non a 15 ´ de la.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéYou are the best in my opinion
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéMerci pour la rapidité et l'efficacité
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence. Prix compétitifs. Nous avons même eu droit a un surclassement sur la catégorie de voiture. Je recommande fortement
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéOn avait pas le véhicule demandé à notre arrivée
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéMonsieur de l’accueil super sympa rapide bref au top
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiérapides, efficaces, aimables
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéNous sommes totalement satisfaits de la location du véhicule en Corse alors que comme Belge, nous ne connaissions pas cette Société ! Nous avons bénéficié de surcroît d’un Upgrade pour une voiture hybride de très peu de kilomètre (Toyota Yaris Aircross) de faible consommation d’essence. Le personnel jeune est disponible et efficace, très heureuse expérience.
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