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Résumé des avis
L'établissement de Banassac offre un accueil chaleureux et un service professionnel, avec une équipe compétente et attentive. Les véhicules sont en excellent état, et les clients soulignent la réactivité et l'écoute du personnel, assurant une expérience très satisfaisante.
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V. G.
14 sept. 2025
Avis vérifiéRas
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M. I.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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J. L.
7 sept. 2025
Avis vérifiéAimable
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Ludovic H.
7 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil Véhicule parfait Rien à dire
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Stephanie T.
6 sept. 2025
Avis vérifiéLe convoyeur à été très professionnel , aimable.
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C. H.
5 sept. 2025
Avis vérifiéMerci à l'équipe Aldebert de banassac en l'occurrence Edith et Daniel pour leur soutien et surtout leur amabilité.
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P. P.
5 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu personnes compréhensible et à l écoute
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J. P.
4 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne ecoute
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Michelle B.
2 sept. 2025
Avis vérifiéRien à redire, c'était parfait pour moi
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T. L.
2 sept. 2025
Avis vérifiévoiture fourni par IMA ( Macif ) suite à panne sur autoroute
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P. E.
2 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil, rigoureux dans la propreté du véhicule.
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Olivier H.
2 sept. 2025
Avis vérifiépas de commentaire
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Farid A.
1 sept. 2025
Avis vérifiéNous sommes tombés en panne un samedi en partant en vacances pour l'Espagne, à mi-chemin du trajet. Heureusement, Rent A Car a pu nous dépanner rapidement avec une Peugeot 308. La voiture était propre, confortable et nous a permis de continuer notre voyage sereinement. Un grand merci à la personne qui nous a loué la voiture et à celle qui a fait l'état des retours, toutes les deux très sympas et professionnelles. Merci également à la dame du garage Causse qui nous a mis en relation avec l'agence.
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Pierre G.
31 août 2025
Avis vérifiéUn service au top
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N. G.
30 août 2025
Avis vérifiéBonne expérience avec l'agence Banassac. Aimable, courtois, professionnel
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Anne-Laure Z.
30 août 2025
Avis vérifiéExcellente équipe très très efficace. Merci pour tout
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G. G.
29 août 2025
Avis vérifiéTrès mécontente de la prise en charge. Freinage défaillant. Informations données le jour de la récupération mais nous étions déjà loin. Appel samedi matin à la responsable pour un changement de véhicule Retour non fait dans les délais demandés Retard sur le retour du véhicule qui a été dommageable pour moi Posture professionnelle de la part de responsable très insastisfaisant
Réponse de BANASSAC
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de G. G.
Bonjour, Je trouve votre réponse un peu légère suite aux forts désagréments rencontrés. Je demande un geste de votre part. Cordialement, Caroline Guillaume 06 79 53 89 76 >
Réponse de BANASSAC
Bonjour, Nous comprenons la situation et les désagréments que cela a pu causer durant votre location. En guise de compensation, nous vous offrons une remise de 10% valable un an sur votre prochaine réservation (hors Corse, trajet simple et Dom/Tom). Vous pouvez utiliser ce code sur notre site internet : ILV7TAN9T6. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de G. G.
Bonjour Filiz, Je vous remercie pour votre offre de réduction mais je ne loue que très rarement des véhicules, et au vue de l'expérience tres insatisfaisante que j'ai pu avoir avec la gérante de Rent a Car ....je ne souhaite pas me rapprocher d'elle. Je vous remercie de votre compréhension et de me proposer quelque chose qui conviennent à mes usages. Cordialement, Caroline Guillaume 06 79 53 89 76 >
Réponse de BANASSAC
Bonjour, Suite à votre avis, malheureusement, le service clientèle ne peut accorder que des codes de réduction valable sur notre réseau d'agences. Toutefois, nous allons interroger notre agence. Un conseiller reviendra vers vous prochainement. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de BANASSAC
Bonjour, Le code promo est valable dans l'ensemble du réseau RENT A CAR (hors Corse et DOM/TOM). Cordialement, **Abdellah** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  Réponse de G. G.
Bonjour, Comme précisé, je ne loue pas de véhicule. Merci de répondre à mes usages. Cordialement, Caroline Guillaume 06 79 53 89 76 >
Réponse de BANASSAC
Bonjour, Suite à votre mail, nous sommes dans l'impossibilité de vous accorder un remboursement. Ce code est valable sur l'ensemble de nos agences. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Sylvie H.
29 août 2025
Avis vérifiéLa personne a l acceuil tres aimable et la voiture tres bien
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G. V.
27 août 2025
Avis vérifiéTrès bonnes prestations
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Philippe L.
26 août 2025
Avis vérifiéBon accueil
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