Avis clients de Agen

4.6 / 5

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AGEN

  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    1838 avenue du Général Leclerc 47000 AGEN

  • Site web

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Agen

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par S G. *

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  • 4 / 5
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    Merci à Mme Petraco pour ses conseils lors de la réservation

    Avis du , suite à une expérience du par AFIF B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bonne réactivité quand à ma demande de prolonger ma location. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par T P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 4 / 5
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    Prise en charge rapide. Amabilité des personnes en agence.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE R.

  • 4 / 5
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    Location par le biais de l'assistance suite à panne de mon véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE AURORE R.

  • 5 / 5
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    Au service du client. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    tres bon accueil gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.

  • 4 / 5
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    Pour la première fois que je faisais appel à cette entreprise, j'ai rencontré des personnes qui ont compris mes besoins du moment et qui ont fait en sorte de me rendre l'emprunt de véhicule rapide, simple et qui ont adapté le prix en raison du temps très court d'utilisation du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.

  • 5 / 5
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    Service efficace et bon accueil. Bon rapport qualité prix. Nous avons été accueillis et raccompagnés a la gare d'Agen.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable Véhicule impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.

  • 5 / 5
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    Retrait véhicule et retour bien effectués

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

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  • 5 / 5
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    Service parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par V P. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON P.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par D B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Super Agence, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.

  • 5 / 5
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    Prix abordable et agent d'accueil très courtoie! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par HELENA T.

  • 5 / 5
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    P A R F A I T !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.

  • 5 / 5
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    Très professionnels...

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  • 5 / 5
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    Rien a dire,que de points positifs. Voiture economique et casiment neuve et l'acueil Avec profissionalismo et tres sympas.

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et retour rapide et efficace de

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  • 5 / 5
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    pas de problemes

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  • 5 / 5
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    ACCUEIL PARFAIT

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  • 4 / 5
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    .

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  • 5 / 5
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    Service au top, voiture impeccable

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  • 5 / 5
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    Impeccable

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  • 5 / 5
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    ARRANGEANTS ET PROFESSIONNELS

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  • 4 / 5
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    Très bien sauf retard malgré rdv pris et confirmé.

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  • 5 / 5
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    TRES BON ACCEUIL

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  • 5 / 5
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    Très accueillants et très professionnels

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  • 5 / 5
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    aimables et compréhensifs arrangeants

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Très bien passé

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  • 1 / 5
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    fait un état des lieux au retour on me rappelle 3h après vers midi .pour me dire on a découvert des dégâts ,pas pro du tout fuyé .

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  • 5 / 5
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    Personels rapides, agréables et efficaces.

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  • 5 / 5
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    Super équipe mené par la manager dynamique

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  • 5 / 5
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    Tres bonne accueil de la part de équipes.

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  • 4 / 5
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    C est la 2e fois que nous louons un utilitaire chez Rent a Car Agen et tout c est bien passé à chaque fois. Véhicule en bon état, propre et peu de km au compteur.

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  • 4 / 5
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    Personnel efficace et sympathique. Véhicule en bon état.

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, équipe très agréable

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service.

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  • 5 / 5
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    Service de qualité

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  • 5 / 5
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    Accueil au top ! Professionnels, arrangeants et absolument adorables ! Je recommande vivement ! Rent A Car d Agen !

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  • 5 / 5
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    Au top

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  • 5 / 5
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    Excellent service !

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  • 5 / 5
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    Très bon service

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  • 5 / 5
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    Je suis très contente

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  • 4 / 5
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    avis de test

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  • 5 / 5
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    Excellent

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  • 5 / 5
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    L'agence d'Agen et notamment le personnel sont très à l'écoute du client. Que du bon. Rare pour n'être pas souligné.

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  • 5 / 5
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    Bonne expérience

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  • 5 / 5
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    trés compétitif , un grand merci à Dominique , BRAVO .

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  • 5 / 5
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    Parfait Gourmand à été très gentil et compétent Merci

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  • 5 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    Impeccables, personnel disponibles véhicule en bon état

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  • 5 / 5
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    Très bien,je recommande

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  • 5 / 5
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    Entreprise professionnelle avec un excellent sens commercial.

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    Très pro, très réactif et très arrangeant. Je recommande.

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  • 5 / 5
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    Une expérience de location merveilleuse. Accueil au départ et à l'arrivée parfaits. Véhicule dans un état irréprochable et qui sentait bon.

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  • 5 / 5
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    Des véhicules en très bon état ! Un très bon accueil, des personnes à l'écoute et disponibles !

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  • 5 / 5
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    Prestation accordée par Renault Assistance. Bon accueil. Véhicule proposé très propre et très bien entretenu. La restitution du véhicule a été rapide ainsi que les formalités administratives.

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  • 5 / 5
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    Très bien. Location d’une Ford puma pendant la réparation de notre voiture. Tout était très bien

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  • 5 / 5
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    Parfait sous tous les points Accueil,formalités ,reactivité.

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  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et agréable. Mention spéciale à eux.

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  • 1 / 5
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    Professionnellement passé par leaseplan avec une demande d’un équivalent 3008, je me suis retrouvé avec un Opel mokka… impossible d’avoir plus grand avec une responsable qui est buté car elle est franchisée et dit que si c’était elle, elle changerait ce qu’il y a écrit sur le site Rent à car… j’ai du passer par une agence concurrente pour avoir un vrai équivalent…

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience client n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de satisfaire toutes les demandes de nos clients, malheureusement, il peut arriver que le parc disponible de véhicules de nos agences ne puisse pas toujours offrir le type de véhicule souhaité. Nous comprenons l'importance de la transparence dans ces situations, et nous nous excusons pour tout désagrément que cela aurait pu causer. Nous mettons en œuvre tous nos efforts pour améliorer nos processus et mieux vous servir à l'avenir. Notre agence demeure à votre disposition pour toute information supplémentaire ou clarification que vous pourriez souhaiter. Nous sommes là pour vous aider. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 3 / 5
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    je pense que rent a car n'est pas responssable de la désorganisation de cet agence qui en pleine nuit c'est trouvé en galere de trouver les clefs d'un vehicule et m' apassé un mini bus à la place d'une petite citadine

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    RAS tout c'est tres bien passé. Personnel a l ecoute.Merci.

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  • 5 / 5
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    Merci a toute l’équipes de Rent a Car

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  • 4 / 5
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    Bonjour Globalement satisfait. Merci de penser à imformer les utilisateurs lorsqu’ils n’ont aucun moyen de se dépanner en cas de crevaison. Cela aurait pu être mon cas lors de la location . Merci pour le service .

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  • 5 / 5
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    Equipe jeune, dynamique et professionnelle Répondant aux différentes questions que l'on se pose quand on loue un véhicule

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  • 5 / 5
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    satisfait du service et du personnel

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  • 5 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    Ma toute première expérience avec Rent A Car Agen s'est très bien passée. Un personnel vraiment réactif, souriant et professionnel. Je suis tombée en panne avec mon véhicule et ils ont su appeler mon assurance pour demander une rallonge de prêt de véhicule car la mienne n'était pas prête. Vraiment je recommande cette équipe car certes ils font leur travail mais avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. J'ai pu voir une très bonne cohésion entre eux également et c'est agréable à voir. En tous cas BRAVO à eux et merci encore à toute l'équipe! Johanne

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  • 5 / 5
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    Une équipe très pro...

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  • 5 / 5
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    J'ai été bien accueilli en plus un dimanche en début d après midi C'est tellement rare d'être bien accueilli désormais qu'il faut le souligner c'est important

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    Personnel sympathique et professionnel

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    Tres bonne experience avec Renta a Car

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    Bon accueil, équipe sympathique. Les véhicules sont récentes, donc fiables. Je recommande

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  • 5 / 5
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    Parfait 👍 super équipe et véhicule très agréable à conduire, je recommande 😎

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    Excellent accueil

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    Service, efficace , disponible et agréable

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    personnel ljeune et aimable véhicule propre

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    Bien reçu

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    superbe accueil

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  • 5 / 5
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    Bon acceuil Équipe professionnelle . Véhicule propre et en bon état de marche. Je suis très contente de vos services.

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  • 5 / 5
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    Très bon contact relationnel et à l'écoute du besoin du client.

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    Rien à redire. Voiture fiable, service parfait

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    Tres bon Acceuil Malgré notre retard pour récupérer Un vehicule de prêt Bravo!

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    enseigne sérieuse, pour satisfaire les demandes des clients

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    Location de voiture suite à panne sur autoroute. Personnel sympathique et efficace, bonne prise en charge.

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    Mise à disposition d'un véhicule par le biais d'une assurance suite à panne. Prise en charge et restitution rapides. Expérience positive

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    Société sérieuse, gestion de la livraison du véhicule et le retour très efficace avec un rapport et photos fournis

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    Ras

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    L équipe d Agen Dominique et Enzo sont vraiment compétent et réponde à toutes mes demandes. Super équipe

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    Très réactif

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    Très bien

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