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Résumé des avis
L'agence AGEN est saluée pour son accueil chaleureux et son personnel compétent, offrant un service rapide et efficace, ainsi que des véhicules en très bon état.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience !!!
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéÉquipe super sympa
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéVoir mon message électronique du 03/01/2023
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéService compétent
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéLes véhicules sont neufs et récents. Emmanuel a été au top je recommande vivement !
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéSérieux sympat et à l écoute
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéBonne expérience indépendante de ma volonté. Bonne prise en charge et personnel sympathique.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiédommage de louer une voiture avc le voyant pression pneu allumé et le voyant clé de reparations allumé . pas terrible
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil très satisfaisant.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent service clients - véhicule bien préparé
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLocation hors de prix comparer à la concurrence
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel serviable et à l écoute
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéBONNE AGENCE TARIF ÉLEVÉ PAR RAPPORT A LA CONCURRENCE FORMALITÉS PRISE EN CHARGE SÉRIEUSES (photos)
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéZéro
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L’équipe Rent a Car
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