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Résumé des avis
L'établissement à Château-Thierry offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un personnel compétent et à l'écoute, garantissant une expérience agréable pour tous les clients. Les véhicules sont récents et en très bon état, et les services sont rapides et adaptés aux besoins des clients.
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéVoiture mise à disposition dans le cadre de l'assurance/accident. Service efficace et agréable le dimanche par le personnel d'astreinte.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bonne prestation
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéGrand merci à Fethi. Personne très professionnel
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiébien fiable
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel très gentil super service
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiébonjour c est très commerciale merci pour tout cordialement
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéL'accueil très sympathique et efficace, tout s'est très bien passé.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéTOUTEST BIEN PASSE
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéDISPONIBLE REACTIF
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapide et efficace.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil très sympa et très pro ! Vérification du véhicule au départ et au retour, explications sur fonctionnement du GPS et du véhicule. Très bien.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéBonne agence de proximité. La tarification semble plus haute que ce que nous pouvons avoir dans le cadre professionnel auprès d'autres loueurs.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéreception tres personelle, dispose a faire d'assistance en cas particuliers
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable, véhicule mal entretenu
Réponse de CHATEAU THIERRY
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous indiquez avoir rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin de faire la lumière sur les éléments évoqués. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite, autant par l’accueil clientèle que par le véhicule.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéSympa.. voiture très bien
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