Avis clients de Saint Maximin

Evaluations clients Saint Maximin

• 5 / 5

  

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  Personnels très sympathiques et serviables! Expérience à renouveler !

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par ALAIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Fluidité qualité et respect du client

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par PÉNÉLOPE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport avec le personnel.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par SIMONE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil bonne prestation

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par GILBERT J. *

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• 4 / 5

  

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  Manque liquide lave glace

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par JULIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par JULIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Totale satisfaction sur tous les plans. Je recommande RENT car!

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par LUCAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympa et personnel très professionnel

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par BENOÎT G. *

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• 3 / 5

  

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  La prise d’assurances sur le site n’est pas explicite La caution est prohibitive Pas de caméra de recul sur le véhicule dont le rayon de braquage était quasi nul Bon accueil Ponctualité à l’ouverture de l’agence Retour caution qui ne devait être qu’une emprunte sous 8 jours car prélèvement quasi instantané Je ne repasserais pas par cette enseigne

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par CONSTANCE D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  excellent service

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par DOMINIQUE L. *

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• 3 / 5

  

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  Bon véhicule, reçu ce que j’avais réservé. Cependant, après avoir payé 110€ pour un jour un véhicule qui arrive avec un gros stickers « 29’99€/jour », ça interroge. Le dépôt de caution qui ne se fait que par prélèvement bancaire qui peuvent poser des problèmes sur les cautions importantes (problème qui serait réglé par un simple dépôt de chèque). Attention aussi au réservoir des véhicules, ils sont fournis sans le plein donc à rendre avec une remise de carburant approximative qui dans la majorité du temps vous poussant à rajouter plus d’essence qu’au départ du véhicule (pourquoi ne pas fournir avec le plein à rendre avec le plein, cela serait beaucoup plus simple et plus honnête) d’autant plus que les véhicules ont des réservoirs qui se mettent à jour 5 à 10 min après la recharge de carburant ce qui pousse à croire que l’on n’a pas mis assez de carburant et par conséquent en remettre pour au final voir (après la mise à jour) que l’on a beaucoup trop mis. Bref de bons véhicules mais des problèmes qui peuvent être réglés de manière simples.

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par LUCAS C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Tres tres bon accueil a l'arrive comme au retour a l'agence

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par EMMANUEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent, professionnel et agréable

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, sympathique et efficace.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par ALEXANDRIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation et flexibilité

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par MICHEL M. *

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• 5 / 5

  

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  très agréable et très accueillant

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par DOMINIQUE D. *

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• 3 / 5

  

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  Une agence dont il faut revoir les horaires . Les autres ouvrent a 8h , vous a 9h. Vous êtes fermes le samedi. Ce qui obligent os clients à payer la location jusqu'au lundi.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par ÉLISE C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par CONSTANCE D. *

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• 5 / 5

  

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  excellente prestation

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  La personne qui m'a accueilli était géniale.

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par CÉLINE V. *

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• 3 / 5

  

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  Voiture en panne électrique le soir même.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par HONORÉ T. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement,  L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Amabilité du personnel et rapidité du service.

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par GRÉGOIRE C. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai obtenu cette location par mon assurance suite à un accident. Je n'avais pas choisi rent à car. Accueil était parfait, mais par contre la voiture était pas vraiment nettoyer car nous avons retrouvé une chaise pliante et poil de chien dans le coffre, un cache-cou et une fourchette en bois usagé à l'arrière du véhicule, dans la portière conducteur dans le creux en plastique c'était tout blanc, et sa aurait pu être aspiré, de plus pas de lave glace. Déçu de la propreté de la voiture.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par AURÉLIE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil 😊. La personne gérant Aurélie est à l'écoute du besoin du client. Pas eu de soucis de restitution. Caution élevée, environ + de 1400€ pour un Touran. Facile d'accès et proche de certaines concessions ce qui permet de se déplacer à pied. Je ne connais pas les tarifs car eu un véhicule de remplacement pris en charge par le constructeur VW car mon vhs immobilisé.

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par SÉBASTIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !! Merci pour tout

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par AURORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, aimable, voiture surclassé toute équipée...Parfait quoi

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par ÉDITH M. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par XAVIER H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par ZOÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe expérience. À l'écoute, serviable et professionnel

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par MARINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top. Merci

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par ROGER R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service impeccable

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par GILLES L. *

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• 5 / 5

  

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  j'aurai aimé que le dépôt de garantie soit annulé immédiatement comme cela est fait dans d'autres agence de location et avoir un véhicule du même type que le mien c'est à dire un SUV

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l écoute et très sympathique

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par HENRI D. *

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• 5 / 5

  

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  les places arrières étaient sales... Des chips sur le plancher...

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par ODETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait. Juste une remarque concernant le GPS indisponible car il n y avait pas de carte dans le véhicule

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par VINCENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, la gérante de l'agence est très professionnelle

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par THIBAULT M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace agréable aimable

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule de location facilement accessible. Tres bien dans l'ensemble..

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par MADELEINE E. *

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• 4 / 5

  

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  Pour une première fois suite à un prêt location j’ai été satisfaite

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par LUCAS H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact , réactif une très bonne agence

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et pro sur l’agence de saint Maximin

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par SOPHIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommanderai rent a Car. A d'autre utilisateur... Aimable et courtois..

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MARGAUD C. *

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• 5 / 5

  

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  Service sérieux et efficace

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par MARCELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Aurélie très sympa et efficace, comme d’habitude !!!

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par PATRICK C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait la Madame a l'accueil est 100% TOPISSIME !! Je reviens avec grand plaisir!

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par ROGER R. *

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• 5 / 5

  

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  C était ma première expérience de location de voiture, j ai été très bien informée et la personne qui m a accueilli était très aimable. Le véhicule était très bien pratique propre et très bien équipé. Je vous recommande fortement.

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par ZACHARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne acvueille

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par NATHALIE K. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par VALÉRIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par MARIANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation prise en charge par mon assurance suite à un sinistre. Accueil cordial, dossier rapide. Aucun soucis. Je recommande

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par LUCY D. *

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• 4 / 5

  

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  Le tarif de la location est abordable ,le véhicule qu'on m'a proposé était confortable et bien équipé pour un petit budget. Le personnel fut accueillant et aimable. Je mets un bemol sur l'offre qui ne propose de rachat de franchise pour nous les risquophobes.Sinon globalement je recommande

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par ÉRIC F. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par JÉRÔME D. *

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• 5 / 5

  

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  Service nickel 👌 Bien accueillie et très bon véhicule de prêt (Seat Ibiza).

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par TIMOTHÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Service excellent et très courtois.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, service, réactivité au rendez vous à l'agence de Saint Maximin da s le 60.

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par ADRIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable et très commercial

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par ANAÏS L. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par MARGARET G. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite... Par contre les plages horaires d'ouverture.. Parfois compliquée pour rapporter son véhicule

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par ROLAND D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et facilitation de la prise en charge de la voiture.

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par INÈS D. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai aimé

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par ISAAC L. *

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• 1 / 5

  

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  ;;;

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par MARYSE B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Alors pour ma part; tres bonne accueil au téléphone et en agence. Collaboratrice qui m’a reçu à été très professionnelle très précis, j’ai particulièrement apprécié l’efficacité. Merci

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par PATRICK B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par LAETITIA H. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation prise en charge par mon assurance suite à un sinistre. Accueil cordial, dossier rapide. Aucun soucis.

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par ALICE D. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par ANTOINETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et rapide et efficace.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par THÉOPHILE B. *

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• 1 / 5

  

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  Voiture vieillissante/ kilométrage élevé/ incommodante

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par FRÉDÉRIC L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par ALEXANDRIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, véhicule en très bon état.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par THIERRY L. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s est très bien passé !

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil incroyable, très aimable et pro, tout ce qu’on aime !!!

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par PHILIPPE J. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation à la hauteur et sans surprises.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par MANON B. *

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• 5 / 5

  

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  Prix, service, et VHL récent. Tout est dit. Et une qualité d’accueil de qualité

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par ALPHONSE L. *

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• 3 / 5

  

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  Agence fermée le samedi et trop tôt le vendredi ; restitution impossible le vendredi soir en conséquence retour le lundi ; assimilable à de la location forcée de 2 jours .

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par LUCIE B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  très bien pour prendre une voiture en location, voiture propre, personnel très professionnel amabilité au top

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par VALÉRIE F. *

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  Parfait

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par JÉRÔME H. *

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  Un accueil parfait Un service rapide et professionnel A recommander sans hesiter

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par EMMANUEL D. *

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  Super accueil, les personnes sont conciliantes et compréhensive, voiture géniale

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par DOMINIQUE R. *

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  Comment dire... L'inflation sur les prix me dégoute... Vous n'aurez pas mon pognon j'ai préféré le donner à un particulier. Assoiffés de pognon...

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par GABRIEL L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu?une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché et de nos concurrents. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bien ! Dommage que l'agence soit fermée le samedi. Sinon c'est parfait.

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par FRÉDÉRIC L. *

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  Équipe super sympa, qui m'a surclassé malgré une erreur de réservation de ma part. Super arrangeants et très accueillant !

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par DOROTHÉE C. *

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  Très bon accueil par une personne aimable et competente

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par ALPHONSE R. *

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  Très bien

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 26/06/2020 par SUZANNE L. *

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  COrrect

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 26/06/2020 par MANON B. *

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  Très bien

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par ÉRIC L. *

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  Bon accueil et bonne prise en charge du client

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par MARGAUX R. *

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  Loué à l'Agence de St Maximin - Service excellent - Disponibilité - Réelle volonté de satisfaire le client

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par CLAIRE L. *

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  cher mais efficace et competent

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par MATTHIEU B. *

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  La personne qui s'est occupée de moi a été très professionnelle

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par MANON R. *

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  Bon accueil, service rapide

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par JACQUES L. *

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  Pour le retour du véhicule 1 personne a l’accueil prise par 1 client cela a duré un certain temps donc attente un peu longue sinon rien à redire

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par ARNAUDE S. *

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Avis affichés par ordre chronologique