L'établissement Rent A Car à Saint Die se distingue par son personnel sympathique et professionnel, assurant un service efficace et un bon accueil. Les clients apprécient la facilité de réservation et la qualité des véhicules proposés, ce qui contribue à une expérience positive globale.
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéSuper service
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéLe personnel super rien à dire
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéSimple et efficace.
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique je recommande à 100%
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéToujours aussi pro !!!
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Voiture propre et agréable à conduire.
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéPlus jamais je ne louerai un véhicule chez rent à car !! Le véhicule était très bien mais le reste zéro On nous fais payer des dégâts invisibles à un prix démesuré !!honteux
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéToujours parfait..les voitures propres et super confortable pour ce que l'on en fait. Je recommande et y retourne dès que nécessaire
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéMerci beaucoup pour l’accueil et le service au top !
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai réceptionné une voiture sale extérieurement il était donc difficile de voir les petits défauts. À la réintégration je l'ai fait nettoyer bien que l'on m'est dit que je n'étais pas tenu de le faire. Bien mal m'en a pris puisque sont apparu des micros rayures sur la partie arrière gauche du pare choc et là on m'a dit ne vous inquiétez pas c'est l'assistance qui paiera je trouve cela navrant la voiture n'ayant pas bouger de devant ma maison et ces micros rayures sont certainement dues à des branches. Je suis certain qu'elles ne sont pas de mon fait. Je n'ai pas discuté et j'ai signé le retour j'espère simplement qu'elle n'a pas fait payé les réparations à plusieurs clients.
Réponse de SAINT DIE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéJe trouve aberrant la prestation Carburant, sachant qu'il faut rendre le véhicule avec le plein de carburant et aussi le montant du Gazoil près de 3 euros le litre, Vous devez aller directement au Qatar pour vous fournir en gazoil
Réponse de SAINT DIE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent et agréable
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéParfait. Check in un peu long (25 mn) malgré la pré-saisie sur internet, mais c'est un détail. Vehicule propre et en très bon état.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour, tout était conforme la personne qui s'est occupé de moi était professionnellement au top ! Tout était clair, comme la fois précédente nous sommes ravis de RENTACAR Saint-Dié-des-Vosges.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéAucunes précisions concernant la franchise. Horraires inadaptés le samedi.
Réponse de SAINT DIE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences et les détails de la franchise sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil excellent rapide et professionnelle.
Avis affichés par ordre chronologique