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Résumé des avis
L'agence de Saint Die est appréciée pour son accueil chaleureux et professionnel, ainsi que pour la propreté des véhicules. Les clients soulignent une grande satisfaction et recommandent ce service.
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéParfait. Check in un peu long (25 mn) malgré la pré-saisie sur internet, mais c'est un détail. Vehicule propre et en très bon état.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour, tout était conforme la personne qui s'est occupé de moi était professionnellement au top ! Tout était clair, comme la fois précédente nous sommes ravis de RENTACAR Saint-Dié-des-Vosges.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéAucunes précisions concernant la franchise. Horraires inadaptés le samedi.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences et les détails de la franchise sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil excellent rapide et professionnelle.
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifié10 pour le personnel 5 pour le véhicule
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéFacturation des réparations très exagérées
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéSuite à une prise en charge par mon assurance pour un prêt d'un véhicule suite à un accident tout cest bien passé personnels professionnels très bien renseigné pas de surprise rien à dire. Je recommande.
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiérien a signaler. location faite par le service assistance de mon assurance. La voiture correspondait a mes besoins et le service est réactif et professionnel
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéBonne agence
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable et à l’écoute. Véhicule en très bon état et propre. Le seul bémol est la puissance de la voiture 75 cv en montant une côte c’est très léger.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil en agence agréable ,personnel à l'écoute et sympathique ,facilité de location et bon rapport qualité/prix.
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable et convivial
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéVéhicule par assurance suite à un accident
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil tout et bien dit et expliqué
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaisant, à recommander.
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéService parfait, humain,. Des professionnels compétents , vraiment au service du client. A l'écoute . Cela donne envie de revenir naturellement dès qu'on est sans voiture. Je recommanderai le spot rentable car de Saint Dié autour de moi.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéTout à fait satisfait, équipe accueillante
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Merci d'être venu me chercher au garage en dehors des horaires d'ouverture de l'agence
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien à part puissance de la voiture les options...
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