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Résumé des avis
L'établissement à Épinal offre un excellent accueil et un service efficace, avec un personnel sympathique et professionnel. Les clients apprécient la qualité des véhicules et la simplicité de la location.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation générale
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéRenseignements précis par téléphone, personne dynamique et efficace lors du retrait et du retour des clés
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéÀ Épinal très bon service
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéLe monsieur qui m’a reçu est très professionnel , tres gentil et d’une belle bienveillance. Je recommande vivement.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéBravo à l équipe d Épinal au top aussi bien au départ qu'à l arrivé 👏
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié18000 € de franchise ! Rien sur le site internet n'annonce ces conditions lors de la réservation. Je ne ferai plus appel à votre enseigne en raison de ce manque de clarté et ce montant de franchise
Réponse de EPINAL
Bonjour , Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéC’était parfait. Rien à dire. Je recommande cette agence
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent véhicule, personnel aimable et compétent
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel efficace
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéRent a car à Épinal. Très agréable et sympathique. Professionel et disponible
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéJe recommande ! Même si 30€ de frais de dossier en cas de PV ou 30€ de frais de nettoyage si ce n’est pas rendu propre c’est un peu abusé
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiécollaborateurs à l'écoute et très sympathiques je recommande à 200%
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéaccueillant - sérieux
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, le personnel est aimable et prêt à vous expliquer et aider si besoin
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéService sérieux et fiable
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéTrès utile quand nous n'avons plus de voiture
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéC'est un petit peu onéreux pour mon budget !
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent
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