Avis clients de Luneville

Evaluations clients Luneville

• 5 / 5

  

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  tout c est bien passe

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ÉDITH L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et très pro

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ,la personne du bureau très aimable tout est parfait .

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par NICOLE M. *

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• 5 / 5

  

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  experience trés positif

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueillis. La voiture de près et de très bonne qualité. Merci beaucoup à vous pour votre professionnalisme.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par ALICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service très professionnel.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par CAPUCINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par JACQUES L. *

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• 1 / 5

  

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  Agence à éviter

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par EMMANUEL L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Agence de location très professionnelle, réservation facile et rapide, véhicule propre fonctionnel et accueil très sympathique

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ISAAC B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par CHARLOTTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule récent, état des lieux avec photo trasmis en temps réel. Respect du devis et amabilité du personnel. Une bonne expérience

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par LUCE T. *

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• 5 / 5

  

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  NIKEL

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par LUCE L. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN RAS

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par AMÉLIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Service correspondant aux attentes.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par GRÉGOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Prix correct accueil et courtoisie au top. Je recommande ++++

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par JÉRÔME R. *

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• 5 / 5

  

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  BON ACCUEIL GRANDE COMPETENCE

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ASTRID F. *

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• 5 / 5

  

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  accueil tb, service tb

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par PATRICK P. *

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• 3 / 5

  

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  ...

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par VICTOR S. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  content et satisfait du service et de l accueil

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par ALFRED T. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par JOSETTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par CATHERINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et personne très professionnel et rapide

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par GABRIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  La dame

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par DANIEL F. *

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• 2 / 5

  

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  Tres bon accueil.Mais pas trop flexible sur les possibilités de retours

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par ÉRIC D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueille

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par HUGUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Compétent

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par ARTHUR D. *

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• 5 / 5

  

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  La location c'est bien déroulée.

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par CHRISTIANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Indispensable

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par OCÉANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Interlocutrice au bureau de Lunéville très bien, accueillante et sympathique

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par MADELEINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, voiture en bon état, personnel agréable et souriant. Je ne peux pas évaluer le prix car c'est mon assurance qui a payé.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par MARTHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Agence très compétente avec un personnel disponible et aimable.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par AUDREY B. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil a Luneville et fluidité suite véhicule de remplacement assurance

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par MARCEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréable

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par ALPHONSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et professionnel. Voiture neuve 9000km au compteur, surfer expérience. Merci au centre rentacar de Luneville

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par SOPHIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique à l’agence de Lunéville. Nous sommes satisfaits de la voiture mise à notre disposition.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par THÉODORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, personnel à l’écoute et proposant des solutions parfaitement adaptée aux besoins

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par MARCELLE A. *

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• 5 / 5

  

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  PERSONNE TRES PROFESSIONNELLE

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par HONORÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de Lunéville propre Personnel souriant, très accueillant et tres pro ! Extrêmement mécontente que les agences sur Nancy ne répondent pas le samedi am ! Étant infirmière libérale bien handicapant qd il faut faire 100kms entre 2 patients pour un véhicule de location ! Quel est l’interêt de payer un contrat ?!

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Agence très facile d'accès, le personnel est très professionnel et très courtois.

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par SUSAN C. *

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• 4 / 5

  

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  Prise en charge et restitution trop longue……

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par LORRAINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire au tOp les personnes son accueillons et très sympa ainsi que les tarif de location qui son vraiment pas mal

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par MICHEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement , très bon accueil Personnel très agréable

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par PHILIPPINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, service au top et la voiture loué par mon assurance rien à dire également

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par PHILIPPINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Service à l'accueil de Lunéville de grande qualité, efficace et agréable.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par THIBAUT P. *

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• 5 / 5

  

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  Agence qui met en confiance rapidement et surtout après un sinistre !

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par HORTENSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par MARGAUD D. *

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par VICTOIRE M. *

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• 4 / 5

  

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  Proposé par mon assurance

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ADRIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité efficacité , et la dame a l accueil avec qui nous travaillons est courtois .

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par ANDRÉE C. *

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• 3 / 5

  

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  Pour louer une voiture faut avoir du temps, car pour la rendre faut aller passer un coup d'aspirateur et la laver

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ALICE B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué anormalement sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire dont le montant figure dans le document Informations tarifaires précontractuelles. Donc si vous n'avez pas le temps de nettoyer le véhicule afin qu'il soit dans le même état qu'au moment du départ, sachez que nos équipes peuvent s'en charger moyennant le coût de la prestation. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  très bonne accueil cette personne agréable

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par VALENTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par MADELEINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil à l'agence de Lunéville

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par SABINE M. *

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• 1 / 5

  

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  La dame qui s'occupe de votre agence (LUNÉVILLE) est vraiment une amateur elle manque vraiment de professionnalisme .Je ramène votre véhicule de location à l'agence le 27 décembre à 19h comme convenu j'ai eu le droit à une blague je pense personne pour m'accueillir j 'appelle donc le numéro de l'agence et là j'ai eu le droit à une personne qui monte sur ses grands chevaux , elle n'est même pas venu récupérer le véhicule j'ai donc laissé les clefs dans votre boîte à lettres, elle s est même permise de me demander si le véhicule était encore sur ses 4 roues je me pose des fois des questions madame si vous ne voulez pas travailler changer de métier.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par ANOUK M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

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  d'une manière très positive : bon accueil, exactitude et amabilité, offre d'une voiture telle que je l'avais demandé; c'était parfait

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par BRIGITTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro.RAS

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ODETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour mon assurance ma envoyer chez vous pour un pré de voiture après un accident non responsable. J'ai eu une clio 5 pendant 20 jours. La voiture était propre et je l'ai rendu propre. Si je dois faire une location je viendrais chez vous merci pour l'accueil du rend en drop de Lunéville

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par LAURE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, véhicule impeccable

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par ALEXANDRE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par GABRIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par ÉLISABETH F. *

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• 4 / 5

  

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  Impossible d'avoir un véhicule avec une boite automatique. La Panda prêtée est un cercueil ambulant. Je n'ai pas su ouvrir la trappe d'essence et quand j'ai appelé l'agence pour être aidée, l'agent ne savait pas non plus. Résultat : je paie l'essence au prix fort car réservoir rempli par rent a car

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par MARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service sérieux et à l'écoute

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait , sans problème.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par LUCE G. *

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• 5 / 5

  

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  serieux, rapidité, professionnalisme, accueil, excellent

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par MARGARET C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, personne agréable et professionnelle

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et l’accueil chaleureux. Je recommande

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil super, professionnalisme au top, je recommande

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par LAURENT G. *

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• 5 / 5

  

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  Top comme d habitude

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par MADELEINE P. *

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  Très bien bon accueil explications clairs

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par BENOÎT C. *

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  Bon accueil , formalités rapide , véhicule au top , idem pour le retour . A recommander

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par AUGUSTIN G. *

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  Personnels courtois et efficaces.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par ROBERT D. *

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  Accueil agréable et souriant. Très arrangeant. Je recommande fortement

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  rien

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par ROGER A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de Lunéville : très bon accueil et très pro! Merci

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par MADELEINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme, sérieux et excellent accueil.

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par RENÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse une mention spéciale à la personne de ren car de Lunéville pour son service et son professionnalisme avec le sourire

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par GILBERT T. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Location au top, agent d'accueil au top, je recommande rent a car Lunéville

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par CAROLINE M. *

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  Très bonne agence de location, un très bon accueil et explications très clair, véhicule correspond très bien au souhait demander, juste petit point nous avons prit pour 2000kms mais le régulateur de vitesse n'était pas fonctionnel.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par CORINNE G. *

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  Tout est correct un petit bemol concernant les tarifs mais dans l urgence pas d autres solutions !!

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par JOSETTE G. *

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  Écoute professionnalisme efficacité

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par BERTRAND M. *

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  Merci

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par SÉBASTIEN J. *

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  Agence de lunéville competente

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par MATHILDE L. *

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  Efficacité et sérieux.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par MARCEL R. *

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  rien a dire

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par ALICE D. *

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  Très bien 👍

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par AUGUSTIN M. *

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  accueil au top, voiture très propre

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par YVES R. *

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  rien a redire

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par GUILLAUME N. *

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  Vous pouvez également félicité votre stagiaire qui était très bien aussi

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par ZACHARIE C. *

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  Personnel vraiment courtois, patient et agréable!

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par FRANÇOIS J. *

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  Agence de luneville très bien 👍

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par PIERRE F. *

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  Super bien

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par ROGER B. *

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  Personnel très compétent..agence Lunéville

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par NATHALIE N. *

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  Très bon accueil, disponibilité. Démarches plutôt simples

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par CÉLINE A. *

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  Accueil sympathique, serieux, je conseille cette agence de Lunéville.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par CONSTANCE T. *

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  Ce sont des professionnels dans leur domaine

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par MATTHIEU G. *

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  PERSONNEL TRES COURTOIS, VEHICULE PAS ADAPTEE A NOTRE SECTEUR D ACTIVITE

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par ASTRID B. *

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  ....

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par THIBAULT L. *

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  professionnalisme, écoute, efficacité

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par DOMINIQUE D. *

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  Très satisfait du service, je recommande Rentacar.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par MATHILDE C. *

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  satisfaite de la prestation

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par LUCE M. *

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