Evaluations clients Luneville
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Personnel efficace et disponible, véhicule adapté et en bon état, service très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE J. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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RAS , loueur impecable
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
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Efficacité, professionnalisme, excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
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photo de l intérieur de la caisse pas prise à l état des lieux de prise en charge du véhicule. La personne chargée de le faire n a même pas ouvert la porte arrière pour nous montrer. on nous a fourni une ancienne photo à laquelle nous n étions pas présents. maintenant on nous dit qu il y a un impact de notre faute et qu il faudra payer. nous ne sommes pas à l origine de cet impact. si ça n est pas de l arnaque, ça y ressemble fortement.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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bien bon accueil. véhicule sans problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE N. *
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Excellent accueil avec le sourire Bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA J. *
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La personne qui s’occupe de votre agence de Lunéville a été plus que professionnelle ! Une dame très gentille et qui est venue spécialement pour moi car l’agence était fermée. Un grand merci encore à lui transmettre !!!
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Professionnel, sérieux et compétent.
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Très bon service
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accueil parfait, personne totalement à l'écoute et voiture nickel
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE A. *
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Service nickel parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAUL O. *
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personne malhonnête
Avis du , suite à une expérience du par LÉON V. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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RAS
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Agence de Lunéville très bien !
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *
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Je suis très satisfait de la prestation de Rent car, ainsi que l'amabilité du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC N. *
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Sérieux, conforme au devis, propre.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *
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Personnel sympathique et voiture OK.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Merci à Candice .. au top 😎
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *
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En tant que professionnel, c est un loueur qui a toujours une solution pour nous. J apprécie l écoute, la réactivité et le professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE J. *
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
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Personne a Lunéville très acceuilante et professionnelle rare par ces temps et surtout le sourire
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES H. *
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Des tarifs un peu élevés, mais le véhicule de prêt était en parfait état, et la personne de l'agence très sympathique et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
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Dommage que l'agence soit fermée le samedi.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F. *
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Rapidité, efficacité et professionnalisme. Je recommande les agences de Lunéville et Saint Dié Bravo à Audrey et Candice
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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Tout les commentaire que je laisse concerne uniquement l'agence de Lunéville. L'agence de Nancy Zéro. Le responsable a refusé d'attendre après 17h30 que je vienne chercher le véhicule. Par contre la responsable de L'agence de Lunéville a bien voulue attendre que j'arrive. Je la félicite sincèrement.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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Personne très agréable, voiture superbe, de qualité, équipe arrangeante
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Tout était parfait, la communication et la rapidité de la mise à disposition du véhicule de prêt. La personne de l'agence de Lunéville est une personne très agréable et disponible au moindre soucis. Je recommande l'agence sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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rien à dire, voiture propre , neuve
Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *
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très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Rien de particulier à signaler. Très bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V. *
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Le site n'est pas génial mais le personnel en agence compétent et aimable
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
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Personne très accueillant et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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merci à Audrey ( rent a car Luneville) trés bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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Vous avez pu me dépanner d'une voiture au moment où j'en avais le plus besoin (panne de mon véhicule)
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
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Expérience réussie, agent commercial très aimable et arrangeante. Camuon neuf et procedure d etat des lieux réellement contradictoire
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH C. *
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la personne qui s’occupe de la location est vraiment très sympathique et très efficace Elle a su me trouver un véhicule très rapidement et même une gamme supérieure ! Et est venu récupérer le véhicule le samedi alors qu’elle ne travaillait pas toujours avec le sourire et beaucoup de gentillesse . Je recommande ++
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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Une personne très à l'écoute et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
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Une ouverture le samedi matin de l'agence serait réellement plus confortable pour la prise est restitution du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE W. *
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Super accueil, véhicule nickel, assistante sympa et qui m'a ramené au garage pour récupérer mon véhicule qui était en panne
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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Excellent location surtout très bien reçu Avec le sourire agence de Lunéville
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par NOËL N. *
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Nous faisons appel à votre société sur le site de Lunéville très régulièrement et je prie que la personne à qui j'ai affaire est très compétente dans son domaine aimable toujours à mon écoute.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *
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Entreprise sérieuse. Acceuil par personne très aimable avec le sourire une professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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personnel très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F. *
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Accueillant et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
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Ras bien
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE F. *
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30€ de frais d'immobilisation + 30€ de frais de dossier sinistre pour des égratignures dans le par-choc qui ne sera jamais réparé, c'est de l'abus. Assez pour ne plus louer chez Rent a Car malgré que l'accueil était bien.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT N. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Sachez que vos remarques nous aident à nous améliorer quotidiennement. Nous faisons remonter immédiatement vos observations à l?agence concernée afin d?améliorer la qualité du service notamment sur le manque d'information concernant la facturation des dégâts causés lors de la location, des franchises encaissées en cas de dégâts lors de la location ou encore les différentes options auxquelles nous proposons de souscrire. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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l'emplacement de cette société étant face à la gare et proche du centre de Lunéville est très pratique. La voiture était en très bon état et la gérante très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE H. *
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Bonne prise en charge, j’ai eu besoin du véhicule plus longtemps que la durée initiale et cela n’as pas poser de problème, j’ai reçu l’avis favorable ainsi que le devis dans la fouler.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *
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personnel agréable et accueillant voiture en très bon état et propre
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Service professionnel à l'écoute des clients.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Très pro, à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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accueil parfait proposition de produits parfait explication parfait message parfait découverte client parfait
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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Très bon accueil !! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE W. *
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gentillesse sérieux et compétence
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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Disponible et réactif. Un bémol sur le site internet ou je n'ai pas pu télécharger mes documents et le numéro de téléphone est pas a jour.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NOËL V. *
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Ensemble très correct
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Tres bonne organisme de location de véhicule
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
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Très bon accueil, véhicule propre
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H. *
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Personnel tres competent, vehicule parfait pour moi tres propre. Merci à julien pour cette location
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *
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Véhicule loué confortable consommation faible très bon choix
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *
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J'ai eu à faire à rent a car de Lunéville/epinale, Candice la gérante, est réactive, aimable et efficace sans oublier d'être humaine, je recommande très vivement.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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J ai été très bien reçu, et je suis satisfaite des services
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE F. *
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Véhicules essence alors que jai réservé un diesel !
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE W. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Candice est très accueillante et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par MARINE S. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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Tout c'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *
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Service de très bonne qualité, prix intermédiaire mais contrebalancé par la bonne qualité de services.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
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Très bonne réactivité et disponibilité de l'agence.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H. *
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Tres bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Je suis très satisfaite d'avoir louée un véhicule chez vous, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
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Rapide efficace et une personne serviable et a l ecoute.merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *
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Deux jeunes femmes sympathiques et souriantes à l’accueil. La voiture était propre et toute neuve. Je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
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Bonne accueil et communication a recommandé
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T. *
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Accueil agreable et service tres bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER J. *
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Je suis très satisfait par l’accueil que l’on m’a fait. C’est une belle agence et une équipe sympathique. Le véhicule était propre et en très bon état et bien équipé. Je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *
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Le retour du véhicule a été compliqué : agence fermée proposition de prolongation alors qu'il n'y avait pas lieu. j'ai du déposer les clés dans une agence immobilière voisine en faisant du forcing et sans retour sur le rendu du véhicule. j'espère ne pas avoir de mauvaise surprise de surfacturation.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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trés bien , bon vehicule
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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Sérieux, le véhicule utilitaire est en bon état et facile à conduire (12 m3).
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F. *
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Parfait rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
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Avis affichés par ordre chronologique