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Résumé des avis
L’expérience chez Rent ACar ressort comme simple et fluide, avec un accueil chaleureux et des explications claires dès la prise en charge. Beaucoup décrivent une équipe sympathique, efficace et disponible, ce qui rend la récupération du véhicule rapide et rassurante.
Accueil et amabilité
"Bonne expérience, bon accueil et prestation"
"Très bien l accueil et la voiture"
"Personne très sympa et avenante"
Expertise des équipes
"Accueil chaleureux, service au top, équipe professionnelle"
"Très bon accueil, service rapide et sérieux"
"Personnel accueillant à l'écoute du client et professionnel et très agréable"
Réactivité
"Un accueil sérieux et rigoureux. De très bonnes prestations de services."
"Tres bon acceuil et personnel agréable donnant de bons conseils. Expérience satisfaite"
"Site bien situé et très accessible une equipe super sympa compétente et à l écoute tjrs bien accueilli"
Expérience en magasin
"Accueil très sympathique de l'agence de Carcassonne..."
"Très bonne agence à Montélimar Gare ; j'y retourne régulièrement"
"Tres bien. Agence juste à la sortie de la gare. Très bon accueil, rapide."
Choix
"Choix de véhicules intéressants, réservation facile, démarches assez courtes, restitution rapide"
"Bon choix de véhicules, service rapide et efficace, personnel très agréable."
"Très bon accueil à l'agence de la toison d'or, large choix et prix intéressant."
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S. F.
25 juil. 2025
Avis vérifiéBon personnel
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Christine L.
25 juil. 2025
Avis vérifiétrès bonne expérience de location. Néanmoins premier point : horaire pour récupérer et rendre le véhicule seulement aux horaires d'ouverture de l'agence. Ce qui est dérangeant quand on prend le train à des horaires, par exemple 6h du matin. Deuxième point : sur le site et non à l'agence, il n'y a pas de possibilités de demande de réhausseur pour enfant seulement siège auto jusqu'à 3 ans alors que les enfants après 3 ans ont besoin de siège ou réhausseur selon l'âge et poids.
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Ana paula M.
25 juil. 2025
Avis vérifiéRapide, accueillant et bonne voiture
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P.
25 juil. 2025
Avis vérifiéRAS
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J. F.
25 juil. 2025
Avis vérifiéAu top merci l'équipe
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Michel V.
25 juil. 2025
Avis vérifiéLe personnel de l'agence excellent
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G. B.
25 juil. 2025
Avis vérifiéMerci à Clara pour son accueil et son professionnalisme même en ayant à gérer beaucoup de clients au moment de la fermeture
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Guillaume G.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience, je recommande vivement cette agence !
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Chantal L.
25 juil. 2025
Avis vérifiéAucun souci pour la location d'une semaine avec rent'acar. Les employés sont très sympathiques et à l'écoute. Accueil très chaleureux, c'est agréable.
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Maxine B.
25 juil. 2025
Avis vérifiéSuper expérience
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Furio Z.
25 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent Service
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Benoit G.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé de l'acceuil jusqu'à la restitution du véhicule.
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Nouri T.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTout a fait satisfait
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A. A.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrop long pour restituer le véhicule
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G. C.
25 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel aimable et efficace.
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Jorn R.
25 juil. 2025
Avis vérifiéGr.
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Laetitia D.
25 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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B. A.
25 juil. 2025
Avis vérifiéUne équipe au top ! Un service impeccable ! Un utilitaire neuf ! Un prix canon. Bref un sans faute !
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C. N.
25 juil. 2025
Avis vérifiéÉquipe et location au top
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Francois G.
25 juil. 2025
Avis vérifiéIl n'est pas possible de garer son véhicule personnel sur le parking de l'agence. C'est incompréhensible puisqu'on prend un véhicule. Donc théoriquement l'emplacement libéré par le véhicule qu'on prend devrait pouvoir servir à garer notre véhicule personnel le temps de la location du véhicule Rent a Car
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