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Résumé des avis
La marque www.rentacar.fr est très appréciée pour son personnel accueillant et professionnel. Les clients soulignent la rapidité du service et la qualité des véhicules, rendant l'expérience agréable et sans tracas.
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Fanny B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant et professionnel
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Christophe R.
9 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil. Équipe bisontine sympathique qui a répondu à mes attentes. Geste commercial à mon retour de vacances. Un grand merci
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Maxence G.
9 sept. 2025
Avis vérifiéAgence top équipe jeune et top
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Claudio R.
9 sept. 2025
Avis vérifiéVoiture en excellent état, prise en charge et restitution rapides
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Gaston M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéUne équipe très professionnelle et très aimable envers la clientèle. Surtout ne changez rien continuez comme ça. Et encore une fois merci
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Simone G.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. J'ai eu le même agent samedi après-midi quand je suis venu chercher le camion et lundi matin quand je l'ai ramené.. une personne vraiment bienveillante et pleine de conseils.
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K. W.
9 sept. 2025
Avis vérifiéStaff de l'agence Salon de Provence, accueillant et professionnel.
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Andgele V.
9 sept. 2025
Avis vérifiétout était parfait, et je louerai à nouveau chez vous avec plaisir
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C. B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéSérieux rapport qualité prix sans concurrence
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Sofiane B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable à l écoute et très réactif
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L. M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès déçue de l'expérience. Alors que la réservation en présentielle c'était parfaitement déroulée, lors de la réception du camion, nous avons eu "l'honneur" de découvrir un camion non seulement en mauvais état, mais aussi avec un problème de détection de fermeture des portes. Ainsi, alors que le voyage se faisait sur une journée entière et plusieurs centaines de kilomètres, impossible de fermer le camion à clés. Après réclamation en début de journée lors de la réception du camion, aucun autre véhicule n'était disponible. Nous avons donc dû prendre le risque de se faire voler le véhicule à tout moment (sachant que le cas échéant, cela revenait à payer 2 fois le prix de la caution) sans garantie de dédommagement. Au moment de rendre le camion, aucun geste commercial n'a été accepté, seule une proposition d'envoi de mail à Rent a Car pour se plaindre. Fort heureusement, aucun vol ni aucune égratignures à déplorer, mais une expérience définitivement désagréable et angoissante, étant étudiante et n'ayant pas les moyen de payer un tel montant.
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Hermine H.
9 sept. 2025
Avis vérifiéPrestation de qualité avec un bon rapport qualité/prix. Véhicule neuf et conforme à la description.
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Antonia A.
9 sept. 2025
Avis vérifiéJe pense que de tous les services et prestations de location de véhicule par lesquels je suis passée, c'est l'agence le plus bienveillant et à l'accueil chaleureux que j'ai connu. Je suis plus que satisfaite.
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A. E.
9 sept. 2025
Avis vérifiéRaphaël un chef d'agence exceptionnel !
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Benjamin T.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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J. O.
9 sept. 2025
Avis vérifiéBonne écoute des clients
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Paul G.
9 sept. 2025
Avis vérifiéVéhicule très bas de gamme
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Olivier M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéNeuf places vito trop ancien très très inconfortable, aucune radio ni chargeur fonctionnnels, pas de radar arrière ( cassé)vraiment un vieux truc pour les yeux de la tête, on peut dire que c'est même une arnaque.
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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C. D.
9 sept. 2025
Avis vérifiétrès bonne expérience
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Benjamin D.
9 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour, Un accueille de qualité dans cette agence en prime il sont beau gosse et se ressemble!!! et supporter de l USM .
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