Aller sur le site
Résumé des avis
Rentacar à Paris 12 - Nation offre un service efficace, un accueil chaleureux et un personnel professionnel, garantissant une expérience agréable lors de la location de véhicules.
-
Pierre F.
30 oct. 2024
Avis vérifiéAucun
-
A. A.
29 oct. 2024
Avis vérifiéagence et personnel très compétent et aimable .
-
Gilles D.
27 oct. 2024
Avis vérifiéUne équipe sympathique et disponible. Dommage de ne pas partir avec un plein complet mais seulement un quart, car cela porte pourrait porter à interprétation au retour (cela n'a pas été le cas mais j'ai rendu le camion avec plus de gazoil que lorsque je l'ai pris) Le stationnement au retour sur les heures de pointe est compliqué à proximité de cette agence mais les personnels ont fait leur affaire du parking du véhicule.
-
Anonyme A.
25 oct. 2024
Avis vérifiétrès dure a la négociation des prix dans l ensemble ca va
-
Kamel H.
25 oct. 2024
Avis vérifiéMerci beaucoup
-
S. H.
25 oct. 2024
Avis vérifiéchamp obligatoire
-
C. B.
22 oct. 2024
Avis vérifiéEfficacité, professionnalisme, courtoisie.
-
Pierre F.
22 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent et accueillant
-
Adeline P.
16 oct. 2024
Avis vérifiéRien à dire c'était parfait
-
H. G.
15 oct. 2024
Avis vérifiéTemps d'attente de prise en charge du véhicule inadmissible, presque 30mn. Le plein n'était pas fait, j'ai perdu de l'argent en mettant trop de carburant
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Nous demandons simplement à ce que le véhicule soit retourné avec un niveau de carburant équivalent à celui présent au départ. Vous mentionnez également que les formalités ont été effectuées avec lenteur, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous comprenons que le temps est précieux, et nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière possible. Nous sommes conscients que des retards peuvent survenir, et nous prenons note de votre retour pour évaluer et améliorer nos processus. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous accorderez une nouvelle opportunité de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de H. G.
Bonjour, si c'est pour répondre ça, en trouvant que tout est normal, pas la peine de m'écrire. Pour le carburant, vous faites comment, vous ? Pour remettre juste ce qu'il faut, un demi plein ? En quoi c'est "simple", comme vous l'écrivez ? Et non, désolé mais 30mn pour retirer un vl c'est pas normal. Je loue souvent, et c'est entre 5 et 10mn. H.Gazonois Envoyé depuis mon appareil Galaxy
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
M. B.
15 oct. 2024
Avis vérifiéL'agence m'a bien reçu !
-
K. Z.
15 oct. 2024
Avis vérifiéVoiture impec et équipe très sympa
-
M. K.
12 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience, location d'un véhicule pour une durée d'un mois, départ et restitution du véhicule simple et rapide. Satisfait.
-
Nicolas Z.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel au top, voiture de qualité, encore merci pour tout
-
Patrice C.
8 oct. 2024
Avis vérifiéUtilitaire parfait pour un petit déménagement. Fluidité des procédures de réception et restitution
-
Francoise B.
3 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil, véhicule très bien
-
D. V.
3 oct. 2024
Avis vérifiépersonnel à la réception parfait.
-
Anonyme A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéTres bon véhicule et prix (fourgon 12 m3). Pression des pneus non vérifiée, dommage pas de chargeur usb alors que le cockpit est high tech !
-
A. C.
2 oct. 2024
Avis vérifiéRAS les agents en agence son vraiment sympa
-
F. F.
1 oct. 2024
Avis vérifiéSite convivial et agents efficaces
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
