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Résumé des avis
L'établissement Rentacar à Paris Nation est apprécié pour son accueil chaleureux, son service rapide et ses véhicules bien entretenus. Les clients soulignent la compétence et la bienveillance du personnel, offrant une expérience agréable et professionnelle.
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Pierre F.
12 déc. 2024
Avis vérifiéequipe TRES sympa
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Martine R.
10 déc. 2024
Avis vérifiéRas
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J. M.
9 déc. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil et véhicule parfait
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A. C.
4 déc. 2024
Avis vérifiéRAS toujours aussi satisfaite Agents très très agréable en agence (rue de soult) je recommande
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A. A.
3 déc. 2024
Avis vérifiéRAS SUR LES PRESTATION DE L'AGENCE BOULEVARD SOULT CDT JEAN-BERNARD CAMPON
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O. A.
27 nov. 2024
Avis vérifiéL'agent qui nous a reçu a été très accueillant, serviable et professionnel.
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F. D.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien : bon accueil, écoute, arrangement sur l'heure du retour
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A. M.
17 nov. 2024
Avis vérifiéNéant
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G. J.
14 nov. 2024
Avis vérifiéBien
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F. T.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience. Location par internet pour 48h pour un déménagement. La réservation sur internet n'indiquait pas que le camion était électrique. Au moins 4h de recharge à organiser sur 48h pour le retour à l'agence. Coût de la recharge sur borne publique exorbitant par rapport à une voiture thermique. La prochaine fois, ce sera ada, hertz ou autre.
Réponse de PARIS 12 - NATION
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. La disponibilité de nos véhicules électriques est précisée sur notre site, et nous comprenons que cette information aurait pu être plus claire dans votre cas. L’autonomie et les besoins de recharge des véhicules électriques peuvent effectivement nécessiter une organisation différente, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant les frais de recharge. Nous partagerons votre retour avec les équipes concernées afin d’améliorer l’information fournie en amont des réservations. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de F. T.
Bonjour, Je m’attendais à un geste commercial quand même. Pour information, j’avais réservé une voiture thermique. Celle-ci étant indisponible, votre agence de location a pris l’initiative de la remplacer par une voiture électrique, sans me prévenir. Cordialement. Francois Talvaz
Réponse de PARIS 12 - NATION
Bonjour, Nous prenons note de votre retour concernant le changement de type de véhicule sans information préalable. Lorsqu'un véhicule réservé n'est pas disponible, il est parfois nécessaire de proposer une alternative afin de garantir votre mobilité. Nous comprenons que ce changement ait pu occasionner une gêne, et nous tenons compte de votre demande concernant un geste commercial. Nous vous invitons à nous contacter lors de votre prochaine réservation. Nous serons ravis de vous faire bénéficier d'une remise en reconnaissance des désagréments rencontrés. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. C.
6 nov. 2024
Avis vérifiéComme toujours je suis satisfaite Je recommande l'agence soult
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A. B.
6 nov. 2024
Avis vérifié.
Réponse de PARIS 12 - NATION
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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J. M.
5 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil efficace et sympathique. Véhicule impeccable.
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A. A.
4 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon véhicule et très bon service de la part des équipes du boulevard Soult à Paris 12eme.
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A. A.
3 nov. 2024
Avis vérifiéUne équipe superbe et agréable. Merci
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A. A.
2 nov. 2024
Avis vérifiéÉtant Handicapé j'aurai apprécié que l'on m'informe des possibilités à ma disposition possibles à mettre en place pour m'éviter une éventuelle contravention tout comme sur mon véhicule Badge Handicapé. Ce manquement m'a coûté 80 € dont je me. Suis acquitté auprès de vos services par chèque.!!!
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A. A.
30 oct. 2024
Avis vérifiéAucun
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A. A.
29 oct. 2024
Avis vérifiéagence et personnel très compétent et aimable .
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A. A.
27 oct. 2024
Avis vérifiéUne équipe sympathique et disponible. Dommage de ne pas partir avec un plein complet mais seulement un quart, car cela porte pourrait porter à interprétation au retour (cela n'a pas été le cas mais j'ai rendu le camion avec plus de gazoil que lorsque je l'ai pris) Le stationnement au retour sur les heures de pointe est compliqué à proximité de cette agence mais les personnels ont fait leur affaire du parking du véhicule.
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A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiétrès dure a la négociation des prix dans l ensemble ca va
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