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Résumé des avis
L'établissement à Nancy offre un service de qualité avec un personnel sympathique et professionnel. Les clients apprécient la rapidité et la réactivité, ainsi que la conformité des véhicules aux attentes.
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait cependant le véhicule étais trop sofistiquè pour moi .
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéOk
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil Véhicule correct et fonctionnel pour 1 demenagement
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiévos employées d'accueil devraient sourire !
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéParfait rien a dire
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTout est correct, sauf que les pneus n'ont pas été vérifiés ce qui est la base de la sécurité.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le manquement concernant la vérification des pneus. La sécurité est notre priorité, et ce contrôle fait partie des vérifications de base qui auraient dû être effectuées avant la remise du véhicule. Nous allons sensibiliser notre équipe sur l'importance de ces points de sécurité essentiels afin d'éviter tout risque à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de ce retour important, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine location. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil de la part de l'agence de Heillecourt (54180). J'ai eu la bonne surprise de bénéficier d'un véhicule hybride très agréable à conduire. Equipe bienveillante et professionnelle. Je reviendrai !
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéLocation Internet facile et instructions de retrait très détaillée et précises pour que tout se passe bien. Véhicule sale et très endommagé.
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel très gentils, souriant, accueillant et compréhensible.
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéService et relation clientèle impeccables. 4 etoiles seulement car le véhicule (utilitaire 20 m3) à posé quelques soucis nécessitant de faire appel à l'assistance (tout est cependant rentré dans l'ordre).
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéSuper expérience, le véhicule était top. Rien à dire
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne présentation
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéRespect des prestations
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéLe contrôle du plein via les voyants n'est pas fiable, Pour 200 km, j'ai fait un appoint de plus de 30 litres, soit une consommation de 15l/100km pour une charge conforme. Dommage pour cette expérience
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéVéhicule pratiquement neuf, personnel sympa et compétent. J
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéTout s est bien passé
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéLa location s'est bien passée, bon accueil, les défauts sont bien détaillés, une agence de confiance !!
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