Avis clients de Juvisy Sur Orge

Évaluations clients Juvisy Sur Orge

• 5 / 5

  

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  Le jeune homme qui m'a pris en charge était très gentil et très rassurant.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour oui je peux recommander rent car car je l ai déjà fait

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe de juvisy très professionnels est très gentilles je suis très ravie de tomber sur une équipe pareil

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant, serviable et professionnel

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la première fois que je loue une voiture, cela s'est bien passé.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne prestation

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. J'avais pris comme option distance 3500 km, mais j'ai parcouru moins de 2500 km. J'aurais souhaité avoir la possibilité d'être remboursé pour le 3ème pallier de distance que je n'ai pas consommé. Merci. Cordialement.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicules de pré bien équipée propre et personnel accueillant.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Meilleure agence de location parmi les 4-5 que j'ai pu tester. Bons sur toute la ligne.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil personnel accueillant

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une proximité au service de l'efficacité

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique Serieux

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS TOUT ETAIT COMME LA DESCRIPTION

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Personnes aimables et souriantes

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours agreable de rouler avec Rent

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix mais toujours ce problème de carburant le réservoir est quasi vide à chaque location !!

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, RAS.

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le camion loué était dans un état d’insécurité inadmissible : hayon branlant et non étanche (les techniciens ont passé 2 heures à installer une chaîne bricolée pour le départ), des vis sur la structure du camion manquaient, coque de clignotant cassée, et comble, un message d’entretien est apparu au bout de 500 km (sur 1500 prévus), car le niveau de Ad Blue était trop bas. Un passage chez le garagiste local a été nécessaire pour le complément. Le bouchon de Ad Blue manquait aussi. La roue de secours n’était qu’un pneu sans jante. Et pas de cric au moment où le véhicule a été pris. Obligé de repasser à l’agence avant départ pour le hayon, la roue de secours et le cric. Au retour, aucun geste commercial substantiel si ce n’est qqs litres de gasoil offerts. L’employé me dit que le véhicule a été prêté par une autre agence et qu’ils étaient bien contents de le rendre. Mais c’est totalement irresponsable de laisser un tel véhicule circuler. L’image de la marque ne semble pas être une préoccupation première. Dommage, jusqu’ici y mes locations de véhicules s’étaient bien passées. Mais je ne suis pas prêt d’y relouer un véhicule.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d?abord � vous remercier d?avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et � nous excuser pour le d�sagr�ment que vous avez rencontr� avec le v�hicule. Nous avons d?ores et d�j� transmis votre commentaire au responsable d?agence afin qu?il sensibilise l?�quipe sur le service que nous nous devons d?apporter � notre client�le ainsi que sur l?�tat des v�hicules que nous mettons � la disposition de nos clients. Nous sommes sinc�rement d�sol�s que votre exp�rience client au sein de notre r�seau n?ait pas �t� � la hauteur de vos attentes. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez � Rent A Car. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Le meilleur choix de location de véhicules à proximité de mon habitation par ses tarifs, le professionnalisme de ses équipes et leur gentillesse.

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, je valide à 100 %

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré un problème technique sur le camion que je devais avoir, l'équipe a trouvé une solution et une petit geste commercial.

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à dire

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de Juvisy acceuil parfait amabilité parfaite

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne expérience

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top! L’équipe est top !

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top de chez top

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Deuxième expérience concluante. J'y retournerai !

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Un service professionnel de grande qualité. Reçu par Luis qui m’a très bien accompagné de début de la réservation jusqu’au rendu du véhicule. Je recommande ce Rent A Car. Quentin

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Équipe professionnelle et rapide.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de remarque particulière, agende et personnel agréable. Difficulté pour se garer à proximité de l'agence.

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence à recommaander

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai pas encore reçu ma caution

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture propre et un accueil chaleureux.

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contente personnel aimable a lecoute

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel accueillant

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  , ,,,

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et informations données : parfait Prix : plus cher que la moyenne chez les concurrents (carrefour, leclerc, auchan ...) Plages horaires un peu courtes pour un samedi

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien et sympa

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème mais je préfère toujours avoir un réservoir plein, ici il était rempli au 1/4...

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide, efficace, l'accueil est formidable, aimable avec précision .

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil voiture correcte

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème comme d'habitude

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pleinement saiisfait

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, pas de problème

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Accueil très froid

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler � l'am�lioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas r�pondu � vos attentes lors de votre derni�re visite. Croyez bien que nous en sommes d�sol�s. Nous attachons beaucoup d'importance � l?accueil et aux services apport�s aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel aupr�s de nos �quipes sur ce que nous attendons d'elles et nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre exp�rience client est important. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

• 1 / 5

  

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  Pas à l'hauteur, proche de l'arnaque organisé

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Afin de comprendre la situation et vous r�pondre de la meilleure des mani�res, nous avons pr�alablement pris contact avec votre agence de location, en l'occurrence Juvisy sur Orge. Vous avez lou� un v�hicule de cat�gorie Berline du 26/01 au 02/03. Vous avez restitu� le v�hicule avec plusieurs d�g�ts visibles tels que le pare-choc avant ray� ainsi que l'arri�re ray�. L'agence vous a donc factur� les frais les d�g�ts caus�s au v�hicule. Soyez assur� que nous d�ployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste � votre disposition si vous avez besoin d'un compl�ment d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compr�hension. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Au top merci.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite !

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  EFFICACE , PROFESSIONNEL

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  VEHICULES NEUFS

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Stationnement difficile

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  No comment

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes d�sol�s de ne pas avoir r�pondu pleinement � vos attentes. La satisfaction client est notre priorit� et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de nos services, et votre avis est important. Nous tenons � nous excuser de ne pas avoir �t� � la hauteur de vos attentes et esp�rons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  j'aurais aimé avoir un modèle différent de véhicule, modèle similaire à la 1ère location réalisée en juillet 2020.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C est un.loueur de véhicules !!

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnelle surtout au moment de la location. Le retour était moins clair

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et éfficace sauf l'internet

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Il est honteux de loué un 20m3 avec un hayon cassé, une cabine non étanche, es fixations cassé, la capucine remplie d'eau bet le tout sans le plein au début de la location. C'est Juste une honte.

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d?abord � vous remercier d?avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et � nous excuser pour le d�sagr�ment que vous indiquez avoir rencontr� avec le v�hicule. En effet, d'apr�s votre description, le service que vous avez re�u n?est pas celui qu?est en droit d?attendre un client d?une soci�t� telle que la n�tre. Nous avons d?ores et d�j� transmis votre commentaire au responsable d?agence afin de faire la lumi�re sur les �l�ments �voqu�s. Nous sommes sinc�rement d�sol�s que votre exp�rience client au sein de notre r�seau n?ait pas �t� � la hauteur de vos attentes. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez � Rent A Car. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  La location s’est très bien passe personnel sympathique voiture pratiquement neuve. Très bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe efficace et accueillante, un véhicule tout neuf pour déménager et un diable gentiment prêté. Au top

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence correcte

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels avisés, compétents et à l'écoute du client sur la commune de Juvisy sur orge (91). Je recommande

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule en très bon état. Contrat clair avec options intéressantes. Très bon accueil.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle accueil très bon service merci à toute l équipe

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et personnel aimable.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel et aimable.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de location disponible. Personnel agréable. Pas de mauvaises surprises. Au sujet du niveau d'essence, le véhicule était neuf et venait d'être réceptionné par l'agence. Donc le carburant était sur la réserve. J'en ai été avisé et cela ne m'a pas posé de problème.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Utile et pas cher

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Niveau carburant à moitié donc difficile pour le retour de mettre assez de carburant et pas trop

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne accueil je recommande

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très compétents rien à dire de très bons professionnels Tout était parfait

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le service était sympa, j’ai apprécié l’ecoute de mes doléances bonne continuation

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil et service de qualité

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Vehicule surclassé et neuf pour le même tarif.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Qualité des véhicules rien a dire (propre et nickel. Attention quand des clients vous remets les véhicules sur la réserve 😬😬. C'est pas terrible pour le prochain client.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  serviable et compréhensible. ils sont a l écoutes et tres sympa.je conseille surtt piur les tetes en l air comme moi lool.

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours pro

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et excellent véhicule. Je recommande

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mode de Location trop rapide sur internet. Personnels sympas .

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien belle agence pro

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne agence

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique