Aller sur le site
Résumé des avis
Chez rentacar à Juvisy sur Orge, l’accueil revient comme un vrai point fort et plusieurs clients disent s’y sentir à l’aise dès l’arrivée. L’équipe est décrite comme sympathique, à l’écoute et compréhensive, avec une prise en charge rapide du véhicule et un retour simple.
Accueil et amabilité
"Service impeccable et professionnel"
"Très bon accueil"
"Personnel agréable. Reservation et restitution rapide. Véhicule en super état. Je recommande cette agence."
Expertise des équipes
"Client satisfait je recommande fortement ??"
"Conseiller disponible et à l'écoute. Service au top"
"Personnel à l'écoute pour satisfaire son client Je recommande vivement"
Réactivité
"Des gens fort sympathiques très accueillants, une très bonne équipe,"
"Bon accueil bonne réactivité voiture prêtée plus d'options que la voiture proposée par l'assurance Voiture propre mais révision proche et pneus en…"
Bon accueil bonne réactivité voiture prêtée plus d'options que la voiture proposée par l'assurance Voiture propre mais révision proche et pneus en cours de changement
"Service impeccable, z l'écoute et prestation financière parfaite"
-
J. R.
26 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon agence très pro et attentif o client je recommande merci
-
V. Q.
25 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
M. B.
24 sept. 2024
Avis vérifiéSuper gentille
-
H. S.
20 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
-
A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéok mais véhicule en mauvais etat
Réponse de JUVISY SUR ORGE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que le véhicule que vous avez loué n'était pas dans l'état que vous attendiez. Nous attachons une grande importance à la qualité et à l’entretien de notre flotte, et il est regrettable que ce véhicule n'ait pas répondu à nos standards habituels. Nous allons transmettre vos remarques à notre équipe de maintenance pour que des actions correctives soient prises rapidement. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine location. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiétres bien
-
J. T.
19 sept. 2024
Avis vérifiéThank you
-
A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai louer pour la première fois chez rent a car et ça s'est bien passer
-
A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix, service de grande qualité, personnel professionnel.
-
A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
-
A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéTop, j'ai eu affaire à un monsieur très compréhensif concernant mon déménagement qui c'est vraiment adapté à mes imprévus je recommande!!
-
A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéTres bien ..
-
A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéJe recommande. Personnel au top, voiture nickel
-
A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite du service
-
A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéToujours un excellent accueil et un prix compétitif. Le véhicule fournit était très agréable à conduire. Un bémol cependant : une roue surgonflée à 3 bars au lieu de 2,2 et une usure des pneus avancée, pas super rassurant pour une location de 3 semaines. L'expérience avait toujours été exellente jusqu'à présent... Ça arrive !
-
A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéAmabilite disponibilité rien a dire
-
A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéC'est la 3ème fois que je loue une voiture dans cette agence! Je suis satisfait des prestations. Un véhicule propre, qui reussi à prendre 4 grosses valises soute et 4 petites valises cabine , j'aurais préféré un Renault Espace mais le scénic 7 places a suffit en serrant bien! Je sors de la Martinique et je fatigue moins car c'est proche d'Orly et bien moins cher que les loueurs de l'aéroport. L'accès devrait s'ameliorer avec la fin des travaux du Tram. Je recommande!!
-
A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéLe réservoir de départ n'était pas plein, ce qui rend extrêmement difficile de le rendre au même niveau. Le véhicule doit être remis propre sinon il nous en coûte 30 € : ca veut dire quoi ??? C'est une pratique normale ou est ce seulement celle de rent a car Juvisy ? Remarque positive : l'accueil à l'allée comme au retour a été très bon
Réponse de JUVISY SUR ORGE
Bonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéTres bien
-
A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéPersonnel efficace. Formule adaptee
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
