Aller sur le site
Résumé des avis
À Juvisy-sur-Orge, l'agence offre un service impeccable avec des véhicules neufs et propres, un personnel accueillant et sympathique, ainsi qu'une expérience de location fluide et agréable.
-
A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéMerci Rent À Car
-
A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéhabitacle cabine, tableau de bord sale, non nettoyé, j'ai nettoyer 3/4 du tableau de bord avec des lingettes ( assis a la place du chauffeur, j'ai arreter mon nettoyage à la moitié de la boite a gants, et j'ai laissé également la portiere droite pour témoins de l'état salubre du vehicule lors de la prise en charge de celui ci ) Pas d'antenne sur le toit, donc pas de radio en campagne, pas de radio dans les petits tunnels.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant l'état du véhicule au départ, nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour ce manquement. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéSuper accueil super gentil
-
A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéBonne continuation.
-
A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et service, merci beaucoup
-
A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéTrès très bonne agence je recommande le personnel très bien aussi vous rassure très vite très courtois j’ai louer master 20m cube très bon véhicule 👍
-
A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux, explications claires du contrat de location, constat de l'état du véhicule contradictoire c'est à dire en présence du client avec commentaires rassurants, état du véhicule et disponibilité impeccables. Vous avez atteint votre objectif, on reviendra et on vous fera de la pub car l'agence en elle-même n'est pas des plus remarquables mais l'équipe à l'intérieur est au top ! Merci pour votre honnêteté.
-
A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéService rapide, efficace et voiture propre!
-
A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéÉquipe très sympas et très accueillant.
-
A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéLoueur pro actif
-
A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéAu top !!! ✨✨✨✨✨
-
A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifié...
-
A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéLe personnel est très accueillant et souriant. Bonnes informations données dès le départ. Vraiment satisfait
-
A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation, pas de surprise. Tout est conforme au contrat.
-
A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéBien
-
A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéÉquipe très sympa réactive, véhicule moderne et sympa en très bon état.
-
A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge
-
A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéConvivialité et efficacité
-
A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiérapport qualité prix très satisfaisant .Personnel accueillant et efficace
-
A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
