Nanterre
4.4 (1 319)
Localisation
Nanterre

68 avenue Vladimir Lénine, NANTERRE 92000

Avis pour Nanterre

Total: 1 319 avis depuis 20/02/2016

4.4

Basé sur 152 avis des 12 derniers mois

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Le shop à Nanterre offre un service de qualité avec une équipe accueillante et professionnelle. Les clients apprécient la propreté des véhicules et la flexibilité lors des réservations, assurant une bonne expérience globale à chaque visite.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    19 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne agence, très bon conseiller, véhicule bien

  • Pascal C.

    16 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop de temp d'attente et tout les véhicules que j'ai pu avoir était dans un sale état

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré une longue attente ainsi que des véhicules en mauvais état. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Cela peut arriver lors de période de grande affluence. Soyez assuré(e) que vos remarques ont été transmises à l’agence concernée afin qu’un point soit fait avec l’équipe sur l’état des véhicules et l’organisation de l’accueil. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • A. R.

    12 juin 2025

    Avis vérifié
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    Malgré un véhicule réservé non disponible le jour même, un compromis a été trouvé

  • A. H.

    10 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est la seconde fois en quelques mois que je fais appel à Rent a car pour louer une voiture. Tout se passe pour le mieux. Je recommande.

  • Sylvie F.

    10 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top, accueil sympa, efficace et serviable. Bon par contre l'agence fermée le samedi entre 12h et 16h c'est moyen quand on doit rendre un camion de 12m3 qu'on peut pas garer chez soi... Mais sinon nickel

  • J. B.

    2 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour un fourgon 10-12 m3 réservé plus de dix jours en avance à Nanterre, il a fallu, après une attente de plus de 20 minutes (pour le service d'autres clients), être conduit à Asnières (25 min. de trajet) pour obtenir le véhicule ! C'est d'autant plus inacceptable qu'un autre client qui avait réservé très tard a pris le même fourgon sous nos yeux à Nanterre. Si l'une des conseillers a été très aimable, je ne peux en dire autant de son jeune collègue qui s'est montré très désagréable. Expérience globalement très mauvaise.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés lors de votre location. L’attente et le transfert vers une autre agence, ne correspondent en rien à la qualité de service que nous souhaitons offrir. Un rappel sera effectué auprès de notre équipe afin de faire le point sur cet incident et de rappeler l’importance d’un accueil professionnel et équitable pour tous nos clients. Votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine location. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • C. D.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
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    Super !!

  • K. C.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super, accueil très agréable

  • Celine C.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
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    Très bon accueil et service très apprécié. Cependant la personne est malheureusement toute pour tout gérer il est donc difficile de partir à l'heure souhaité avec le véhicule. Je recommande cette agence en prenant une bonne avance niveau timing.

  • Pierre R.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Location facile et rapide. Des réponses à mes questions. Véhicule en bon état. Dommage que l'agence de Puteaux ait dû fermer (au rond point des bergères).

  • Victor M.

    23 mai 2025

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS très bonne expérience de location d'utilitaire. Véhicule en état moyen mais constaté à l'EDL et non bloquant pour l'usage envisagé.

  • Christine P.

    22 mai 2025

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    Accueil professionnel et rapide

  • Olivier Z.

    17 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne relation client Mais le camion était très sale, et pas de liquide a eau pour le pare brise sale aussi c'est dommage..

  • F. D.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple efficace

  • F. F.

    14 mai 2025

    Avis vérifié
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    Top, comme d'habitude !

  • P. L.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
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    Personne a l'accueil au top Voiture au top Je recommande l'agence de Nanterre

  • Yann H.

    2 mai 2025

    Avis vérifié
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    Très bonne expérience et véhicule propre et de faible kilométrage.

  • Mariza D.

    2 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • I. K.

    30 avr. 2025

    Avis vérifié
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    Impeccable

  • Nicole B.

    28 avr. 2025

    Avis vérifié
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    Totalement satisfait

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