Avis clients de Nanterre

Evaluations clients Nanterre

• 5 / 5

  

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  Procédure simple et rapide.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5

  

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  De la réservation au retour, tout a été parfait. J'ai même eu la chance d'être surclassé!

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par JÉRÔME C. *

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• 1 / 5

  

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  Camion tout cabossé avec 1 pneu presque totalement dégonflé une fois chargé 1h perdue pour trouver 1 station de gonflage sans parler d'y risque sur la route si on ne s en était pas aperçu et au retour on a voulu nous imputer des dégâts qui étaient déjà là pas 1 mot d excuse pour le pneu et encore moins 1 geste commercial A fuir !!!

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par SÉBASTIEN J. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d?abord à vous remercier d?avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d?ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d?agence afin qu?il sensibilise l?équipe sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle ainsi que sur l?état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n?ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 1 / 5

  

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  La voiture était très bien, la location s'élevait à une centainre d'euros, et le forfait kilométrage au double du prix de la location. Vous louez des voitures, et venez nous traire comme des vaches si on roule avec, vous m'expliquez ? Je ne passerai plus par votre service de location, ou ça joue de la calculette pour venir prendre mon argent.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par MARGAUD M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l?adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  efficace

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par JACQUES C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour je loue depuis presque 1 ans j'ai jamais eux de problème Le gérant et très gentil merci

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil est chaleureux. Le parking est à l'arriere de l'agence.

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par BERNARD C. *

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• 4 / 5

  

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  tout parfait

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par THOMAS P. *

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• 5 / 5

  

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  De vrais professionnels , accueil sympathique

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par VICTOR R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci!

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par ALEXANDRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Process aisé, véhicule correct

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par LUCAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne souhaite pas que mon commentaire soit publié en ligne

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par DENIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par ANTOINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par SÉBASTIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  location pratique, simple, pas cher pour faire de la ville

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par JÉRÔME G. *

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• 5 / 5

  

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  Service souriant et serviable

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par DIANE J. *

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• 4 / 5

  

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  correct

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par AUGUSTIN D. *

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• 4 / 5

  

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  Reception et dépot de voiture avec l'etat de lieu très rapide. Pas de surprise à la reservation du véhicule et agents très courtois. Merci

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par ADRIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Deuxième expérience chez rent a car Puteaux et je suis toujours autant satisfait Personnel très compétent et gentil La voiture était parfaite et le prix était le moins cher que j’ai trouvé

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par HONORÉ J. *

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• 4 / 5

  

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  Une bonne enterprise mais la caution est trop élevée

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par CHRISTIANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Top service

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout est ok

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par PHILIPPINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Agence puteaux bergeres.. accueil impeccable, voiture nickel,.. service rapide.. Je recommande..!

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par RENÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel de l'agence agréable et efficace

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par LUC G. *

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• 4 / 5

  

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  Retour à améliorer

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par ALICE M. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation d'une camionnette la veille : infos faciles à trouver, amabilité et efficacité du personnel. Véhicule ok. À recommander.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par TIMOTHÉE T. *

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• 4 / 5

  

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  personnel débordé le matin , lors de la restitution , malgré une très bonne volonté

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par LOUIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Proche et pratique

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par MARTIN R. *

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• 5 / 5

  

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  C’est très pro

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par ÉLISABETH G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Grand professionnalisme ! Grande gentillesse des personnes rencontrées! Merci

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par MARC H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par ÉDOUARD B. *

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• 3 / 5

  

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  Départ pour un long trajet avec un réservoir lave glace vide donc dangereux sur l'autoroute quand j'ai eu besoin de l'utiliser à cause du sel sur la route

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par AIMÉE G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Nous avons été bien reçu et nos besoins ont bien été pris en compte

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par BERTRAND F. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par JOSEPH B. *

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• 4 / 5

  

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  très agreable

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par ADÈLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi parfait!

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par HENRIETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  accueil et renseignements parfait véhicule propre le personnel prend en compte toutes nos demandes prix plus que raisonnable.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par MONIQUE J. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par WILLIAM A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun commentaire

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par GEORGES C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu par Karim, très professionnel, efficace, et à l'écoute du client.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par JOSETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon personnel

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par LAURENT R. *

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• 5 / 5

  

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  Bien comme toujours Agence et personnel compétent

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par MAURICE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par SIMONE M. *

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• 5 / 5

  

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  Prix très intéressant, service rapide et efficace. Je suis très contente.

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et véhicule bien entretenu.

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par CHARLES D. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace rapide qualitatif et surtout personnel très humain

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par MARCEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Agence proposant un service pratique et de qualité.

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable avec une équipe à l'écoute selon vos besoins. Keep up the great work!

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par DENISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par DOMINIQUE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Disponible, proche des gens.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par AURÉLIE P. *

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• 3 / 5

  

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  La dernière voiture louée était presque dans la réserve, et la pression des pneus n'était pas bonne

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par THOMAS R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d?abord à vous remercier d?avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous indiquez avoir rencontré avec le véhicule. En effet, d'après votre description, le service que vous avez reçu n?est pas celui qu?est en droit d?attendre un client d?une société telle que la nôtre. Nous avons d?ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d?agence afin de faire la lumière sur les éléments évoqués. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n?ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Super. très satisfaite de la prestation

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, aimable, rapide C étai la personne fois et pas la dernière Je l ai conseillé a une amie qui était ravie de la présentation

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par GRÉGOIRE R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par VIRGINIE D. *

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• 5 / 5

  

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  excellent service de l'agence de Puteaux

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par JÉRÔME C. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par AMÉLIE W. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge et réactivité

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par AUGUSTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande le service rent a car ils sont très aimable.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par ROLAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Pro efficace

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par CÉLINE K. *

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• 4 / 5

  

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  Un des pneus à crevé. Etant à plus de 1h de chez moi, avec mes 3 enfants de moins de 7ans. L'assurance ne prend pas cela en charge.cest tres dommage. J'ai du me débrouiller en pleine autoroute et surtout payé un pneu a 110euros.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par ROBERT F. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par NOËL G. *

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• 4 / 5

  

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  Temps d'attente pour prise du véhicule

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par ALEXANDRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par ALICE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel efficace Répondre efficacement à nos demandes, Avec des véhicules toujours proche du neuf Je recommande

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par ARTHUR P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent, agréable, et surtout à l’écoute de nos besoins… C’est assez rare pour le souligner Je recommande cette agence

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par MARCELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe à Puteaux avec un Bon service !

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par JACQUES V. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et efficacité du personnel, véhicule de qualité.

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par PATRICIA P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par JACQUELINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la prestation mais location cher pour une twigo 59 euros par jour

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par FRANÇOIS L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par ALICE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par ANASTASIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseil. Des personnes a l'écoute. Merci

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par CORINNE B. *

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• 4 / 5

  

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  merci

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par GABRIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et prise en charge

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par JOSEPH G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommanderai autour de moi

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par NOËL G. *

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• 5 / 5

  

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  Le véhicule était neuf avec un impact sur la portière arrière. Le niveau de carburant pourrait être augmenté au départ du véhicule.

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par AIMÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par GUY D. *

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• 5 / 5

  

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  très efficace et extrèmement gentils

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par JACQUES T. *

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• 5 / 5

  

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  super service de l'équipe de Puteaux

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par ALICE V. *

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  Très bonne réactivité. Bon professionnalisme (disponibilité, amabilité...).

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par ÉLISE L. *

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  Très bon accueil, le service est rapide et efficace.

  Avis du 31/10/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par ALICE L. *

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  Très bien

  Avis du 31/10/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par PHILIPPINE T. *

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  Amabilité rapidité

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par EMMANUEL V. *

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  Agence de location sérieuse. Location adaptée à la durée demandée.

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par DANIELLE M. *

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  RAS

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par GILBERT B. *

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  Parfait

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par NOËL B. *

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  Rapide, efficace, le véhicule n'était pas parfait mais pour un utilitaire ce n'est pas un problème majeur. Bon accueil et personnel agréage.

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par ÉLÉONORE D. *

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  Très bon service

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par VIRGINIE G. *

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  Au top

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par ADÈLE V. *

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  RENT A CAR PUTEAUX- NANTERRE Voiture qui puait le tabac froid sans pouvoir s'en débarrasser, ignoble !

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par FRANÇOISE B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes, du fait, que l?état de propreté du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous nous excusons pour l'état du véhicule constaté au départ et faisons le nécessaire pour le remettre en état dès que le planning des réservations le permettra. Nous espérons qu'avec l'ensemble de ces éléments vous changerez d'avis sur votre expérience client et que nous pourrons vous compter de nouveau parmi notre clientèle. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Ils ont été professionnels. Super ! Un petit point, l'employé de Rent a Car doit bien préciser où laisser le véhicule à son retour.

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par DANIELLE D. *

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  Paz de commentaire

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par MARCEL B. *

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  Service parfait pour l’agence Rent A Car Puteaux Les bergères. Personne agréable et disponible. Voitures propres.

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par NOËL A. *

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  Excellent accueil pour informer, réserver, retirer et restituer le véhicule utilitaire; efficacité des services rendus par téléphone et sur place par l'agence de Puteaux (92); envoi systematique par mel du contrat de location, Le personnel est pro, rigoureux, sympathique et disponible au profit du client, qui est rassuré par un contrôle visuel et factuel contradictoire de l'état du véhicule loué, au départ et retour à l'agence. E cas d'indisponibilité d'un véhicule dans une agence (Poissy 78), le client est informé avec courtoisie sur l'agence du réseau Rent À Car à contacter pour réserver le véhicule recherché (Puteaux 92). Rapport qualité/prix, ce réseau de location de véhicules est à recommander; les autres réseaux contactés ne répondent pas au tél ou sont moins fiables en affichant des prix bas.

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par THÉOPHILE B. *

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  equipe tres pro

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par LORRAINE M. *

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  Super service !

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par YVES D. *

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Avis affichés par ordre chronologique