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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Nanterre se distingue par son personnel compétent et sympathique, offrant un service rapide et agréable. Les véhicules sont récents et bien entretenus, avec des procédures numérisées qui fluidifient la location. Les clients expriment une satisfaction générale tout en appréciant l'accueil chaleureux et professionnel.
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiétrès bonne prise en charge. Rapide et efficace
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiévoiture bien équipée, un peu pénible sur les rappels à l'ordre "conduisez au centre de la voie" (à tort parfois) mais sécurisante. Procédure de location / rendu de la voiture sur smartphone efficace, bravo.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéPremièrement je n'ai pas eu de disponible le véhicule demandé dans l'agence retenue. J'ai dû me déplacer dans une autre agence, ce qui m'a retardé sur mon planning initial. L'équipe reste accueillante et serviable dans ces 2 agences. Je n'ai quand même toujours pas reçu ma facture comme il me l'avait annoncé
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Et pour votre facture, elle vous a été envoyé par mail. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéGlobalement satisfaits. Tout s'est bien passé. La personne qui nous a donné le véhicule et l'a récupéré était très aimable, contrairement à celle qui se trouvait à l'accueil.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéBonne réception délais court dans la prise et la remise du véhicule amabilité du personnel
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéRecommandable
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéExcellente agence, très professionnel. Accueil parfait
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel très serviable et compétente. RAS à signaler au niveau du véhicule loué. Seul bémol: pas de possibilité de restituer le véhicule le samedi entre 12 et 16h. Etonnant alors que le week end est une période très demandée au niveau des locations d'utilitaires en Région Parisienne.
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