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Résumé des avis
L'établissement à Juvisy-sur-Orge offre un service client impeccable avec un personnel accueillant et des véhicules neufs et confortables. Les expériences des clients sont très positives, soulignant l'arrangement et la bienveillance de l'équipe.
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A. A.
14 oct. 2024
Avis vérifiéCela fait 8 ans que je loue chez rent a car, au moins 2 fois par an. Et ça se passe toujours très bien même si le prix est un peu plus cher ailleurs
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A. A.
12 oct. 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifié!
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéSuper accueil, véhicule très propre. Rien à dire.
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéMeilleur agence De location de voiture avec le responsable très aimable qui savent faire son travail franchement je suis tombé sur une très bonne agence je pense que je vais revenir encore là-bas
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéLe responsable d'agence très accueillante Gentil, ça fait son travail. Je suis trop content de l'agence.
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A. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéAgence très pratique et personnel très sympa. Seconde fois que je loue à cette agence et cela se passe très bien. Il n'y a que les clients qui vous précèdent et qui sont mal préparés qui sont irritants car cela entraine une perte de temps considérable (2eme fois de suite que cela m'arrive). Même si le véhicule était endommagé (carrosserie) pas de soucis particulier mais le fait de ne pas avoir le plein d'essence au départ est un peu embêtant pour savoir le carburant à remettre au retour (estimation à la louche). Bref que des petites choses qui pourraient être améliorées mais qui ne retirent rien à cette agence
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéBien reçu et bien renseigné Merci
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéTrès étonnant que vous m'ayez confié ce véhicule alors que le rétroviseur avant droit était complètement éclaté ? J'étais pressée mais je n'aurai pas dû l'accepter
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéTb
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéMagnifique, personnel très accueillant et professionnel. J'étais très satisfait de la prestation
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel courtois, paperasserie facile, prise en main rapide.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiévehicule tres propre et tres recente ,agreablement surprise
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Véhicule impeccable. Accueil excellent.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait à tous les niveaux du début de la réservation jusqu'à la restitution du véhicule le personnel est compétent et très agréable si je dois de nouveau louer un véhicule je retournerais sans hesiter
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiépersonnel agréable et efficace
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéAttention: escrocs. Pas possible d'annuler, pas possible de rendre avant terme (non remboursé même l'assurance), l'assurance qui coûte 30 euros par jour ne couvre pas les dommages au-delà de haut de porte ou bas de porte ( toit et bas de véhicule), non mentionné dans le contrat sur le site; le montant de 1200 euros fixe bloqué sur la carte de crédit (non mentionné dans le contrat non plus) a été DÉDUIT "PAR ERREUR" en notre présence, avec la demande de remboursement immédiat non observée (oh, ça prends normalement quelques jours!) et 'tout délais de paiement implique les intérêts légales multipliés par 3 avec le minimum de 40 euros. Lisez bien le contrat, demandez bien les pièces justificatives, ce n'est pas le comportement habituel des bonnes entreprises. Jamais plus, les amis Bangladeshis! A tous les intéressés: les pièces sont à l'appui. Notre avocat s'en occupe.
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés. Les conditions de location, y compris les détails sur les assurances et les dépôts, sont spécifiées dans le contrat. Nous regrettons toute confusion et vous encourageons à contacter notre service client (service-clientele@rentacar.fr) pour résoudre les erreurs de facturation et accélérer le remboursement. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon service et souplesse.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiérien à dire, j'étais servis avec un sourire.
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