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Résumé des avis
L'agence de location aux Ulis se distingue par un accueil chaleureux, un service efficace, et des véhicules confortables et en bon état. Les clients y expriment une grande satisfaction, soulignant la compétence et la disponibilité du personnel. De plus, la propreté et la conformité des voitures louées complètent cette expérience positive.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTres bon accueil et tres bon véhicule
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéImpeccable comme toujours
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait de la personne au départ et au retour du véhicule. Lors de la réservation de la voiture par internet, il est regrettable de ne pas savoir qu'elle voiture nous est attribuée. Le terme "équivalent" n'est pas forcément respecté. Une Citroën C3 Aircross (SUV) n'est pas équivalente à une Peugeot 308.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéBon service bon loueur
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil et bon véhicule
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéDommage de proposer des veh sans le plein en location, Jauge à 1/3, mais passé en réserve au bout de 10km...Donc performance de jaugeage des VW Polo déplorable / pénible pour le client et forcément cadeau au loueur car impossible d'etre au meme niveau qu'au départ. La 1° fois que l'on me fait ce coup la pour une location en Europe
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéDécouverte du niveau d'huile moteur non vérifié suite à l'affichage d'une alerte de niveau de fluide et constat d'un niveau d'huile moteur au minimum.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéUn loueur avec de bons véhicules
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence. Une équipe a l’écoute
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de la location
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéRien a Signaler
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéProfessionnel et commerçant. Il aurait été agréable d'avoir des chaînes ou des chaussettes pour rouler sur la neige. Selon les situations, il peut s'avérer compliqué de devoir rendre la voiture à l'agence d'origine.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant, bonne prestation. En ce qui concerne la voiture, très bon rapport qualité/prix. Très bonne expérience.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéVoiture surclassée. Merci !
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiébonne prestation personnel très sympatique
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéParfait la personne sur place était très aimable et sympathique
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité/prix
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