Résumé des avis
L'établissement à Issy-les-Moulineaux se distingue par son équipe sympathique et professionnelle, offrant un bon service et des véhicules en excellent état, contribuant à une expérience globale satisfaisante.
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéVéhicule propre tout fonctionne parfaitement
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéSuper accueil Professionalisme
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéle parebrise était très sales (pardonnez moi l'expression) et il n'y avait plus de liquide lave vitres, m'obligeant à m'arrêter toutes les deux heures sur autoroute pour le nettoyer manuellement. L'habitacle était aussi très sale. Sinon le personnel était adorable et tour c'est bien passé.
Réponse de ISSY LES MOULINEAUX
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéle personnel de l'agence d'Issy les Moulineaux, très compréhensif et arrangeant
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéUn jeune homme très sympathique avec le sens de la clientèle mais tout seul face à de nombreux clients. Et des temps d'attente en conséquence beaucoup trop long !
Réponse de ISSY LES MOULINEAUX
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé, accueil sympathique, délai d'attente un peu long
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéCamion salle extérieur ( pas grave) intérieur ( plus embêtant quand vous faites une réception avec matériel de vaisselle ! Pleins au 3/8 ! Pas évident de remettre la même quantité de gazole ! Plastique de rétro cassé et feu de stop arrière à démonter sinon il tombe . Voilà , je ne suis pas content du tout de la prestation, sachant quand terme de prix , on a l impression d avoir du haut de gamme… Vous m avez perdu comme client. Bien à vous.
Réponse de ISSY LES MOULINEAUX
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéAmine toujours au top. !
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéExperience mitigee,vehicule en mauvais etat
Réponse de ISSY LES MOULINEAUX
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéOk sauf état de propreté du véhicule ! C est la première fois que le véhicule était aussi salle. Peut être un manque effectifs!! Mais j ai reloue pour ce week-end !!
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéUn peu d'attente, sinon RAS
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma location. Booking rapide, véhicule propre, retour rapide. Et l équipe est très sympathique.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéRéception du véhicule rapidement les employés très sympathique et très bien organisés note très bien
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéLa personne de l'agence était très serviable et très professionnel
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge, réactivité, accueil.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTres bonne agence. Le personnel est sympa et serviable. Ils cherchent toujours des solutions et savent être flexibles
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéRien à dire , équipe parfait, camion parfait
Avis affichés par ordre chronologique