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Résumé des avis
Rentacar BOULOGNE BILLANCOURT ressort comme un établissement apprécié pour l’accueil, la disponibilité et la facilité des démarches. Les clients décrivent une équipe à l’écoute, aimable et arrangeante, avec une prise en charge rapide du début à la fin et un retour du véhicule jugé simple.
Accueil et amabilité
"Excellent rapport qualité prix. Très bon accueil. Rapidité des transactions à la récupération et à la restitution du véhicule. Je recommande."
"Voiture très propre. Personnel accueillant et facilitant ! Je recommande"
"Accueil et retour : pro et sympa (aide au créneau) Bon véhicule"
Expertise des équipes
"Très bon accueil et professionnel"
"Personnel efficace et attentif"
"Super agence, service au top et personnels très accueillant !"
Réactivité
"Simple, efficace et courtois. Véhicule moyennement propre ( prise en charge des le retour du précédent conducteur)"
"J'ai tout anticipé en ligne, l'expérience à l'agence était très fluide avec des personnes bien accueillantes. Le véhicule était un peu vieux avec…"
J'ai tout anticipé en ligne, l'expérience à l'agence était très fluide avec des personnes bien accueillantes. Le véhicule était un peu vieux avec quelques soucis de clim à l'arrière mais rien de très grave.
"L'équipe de Boulogne-Billancourt a été très accueillante et Mr. Cyril très efficace d'autant plus que je m'étais pointé à votre agence, sans aucune…"
L'équipe de Boulogne-Billancourt a été très accueillante et Mr. Cyril très efficace d'autant plus que je m'étais pointé à votre agence, sans aucune réservation, au préalable.
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Anonyme A.
20 févr. 2026
Avis vérifiéparfait
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A. B.
18 févr. 2026
Avis vérifiéJ ai paye 36 euros de gasoil en ayant fait seulement 48 kms dans la journée, le responsable n a pas voulu me rembourser. Lors du retour du camion , il faut le garer dans la rue , ce qui est quasiment impossible . Il faut donc payer un voiturier 20 euros ! C est proprement scandaleux, surtout que personne ne prévient le client lors de la réservation
Réponse de BOULOGNE BILLANCOURT
Bonjour, Nous avons contacté notre agence afin d’obtenir plus d’informations et de comprendre ce qui s’est passé. Soyez assuré que nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de BOULOGNE BILLANCOURT
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes et souhaitons néanmoins rappeler certains éléments essentiels. Le carburant consommé durant la location reste à la charge du client. Le véhicule doit être restitué avec le même niveau de carburant qu’au départ, règle clairement indiquée dans nos conditions de location et appliquée de manière identique à l’ensemble de nos clients, quel que soit le kilométrage parcouru. La consommation peut varier en fonction du type de véhicule, de la circulation et des conditions d’utilisation. Concernant la restitution du camion, celui-ci doit être stationné sur une place autorisée sur la voie publique. Il n’est pas possible de se garer sur des emplacements réglementés (places PMR, arrêts de bus, zones interdites). Le recours à un voiturier reste un choix personnel et ne constitue en aucun cas une obligation imposée par notre agence. Enfin, nos équipes appliquent les mêmes règles à tous les clients afin d’assurer une gestion équitable et sécurisée des véhicules, notamment dans un contexte d’activité soutenue. Nous regrettons si ces modalités n’ont pas été suffisamment claires lors de la réservation et restons à votre disposition pour toute précision complémentaire. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Yvon L.
18 févr. 2026
Avis vérifiébon accueil mais obligation de payer des frais lors du retour par manque de place de stationnement.
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Alexandre B.
15 févr. 2026
Avis vérifiéÉquipe efficace, au service du client, un professionnalisme de haut niveau
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Larbi A.
14 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux, véhicule convenable, mais seulement petite déception concernant les frais de dossiers des PV à la hauteur du montant.
Réponse de BOULOGNE BILLANCOURT
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes heureux que l’accueil et le véhicule aient été à la hauteur de vos attentes. Concernant les frais de dossier liés au traitement des PV, ceux-ci sont conformes à nos **Conditions Générales de Location** et correspondent aux démarches administratives effectuées par nos services. Nous comprenons toutefois vos remarques et les prenons en considération. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, **Léa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
Danielle L.
13 févr. 2026
Avis vérifiéL équipe très bien à l écoute .. le seul bémol est que j ai récupéré la voiture « sale ».. ils m ont dit qu ils n avaient pas su le temps de la nettoyer ..a part cela tout ok
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Redouane K.
13 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Équipe souriante et expérimentée.
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Veronique T.
12 févr. 2026
Avis vérifiéRien à dire
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M. M.
11 févr. 2026
Avis vérifiéLe seul point négatif rencontré a été l'odeur présente dans le véhicule. L'odeur de cigarette était trop forte et je ne fume pas. L'odeur m'a agressé pendant une semaine, il a fallu que je roule vitres baissées.
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Louis G.
11 févr. 2026
Avis vérifiébravo RENT A CAR équipe très professionnelle tres sympa un grand merci à l'équipe de Boulogne Billancourt
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Cendrella H.
10 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil parfait
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Roxana B.
7 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai eu l'occasion de louer un utilitaire chez eux. Personnel très agréable et arrangeants. Je recommande à 100% et référais appel à eux de nouveau si besoin.
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C. V.
7 févr. 2026
Avis vérifiéEquipe très sympathique et serviable mais véhicule peu soigné , voyant pression pneus toujours allumé, adblue pas rempli, plein pas fait, propreté du véhicule à améliorer. Peut mieux faire. Maintenant la prestation n'est pas trop cher.
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V. S.
6 févr. 2026
Avis vérifiéParfait comme d'habitude et très accommodante Merci je recommande cette agence, ces messieurs sont au top
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E. F.
5 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil mais état du véhicule pas très agréable ….
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A. A.
4 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Ludovic F.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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E. B.
3 févr. 2026
Avis vérifiéParfait Loueur vraiment très professionnel Véhicule propre et utilisation facile Merci
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A. A.
1 févr. 2026
Avis vérifiéLocation impeccable
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Alexandre B.
1 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil et service excellents
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