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Résumé des avis
L'établissement à Paris 11 - Bastille offre un service efficace et accueillant, avec des véhicules en bon état et un excellent rapport qualité-prix.
Accueil et amabilité
"Un accueil chaleureux et professionnel ! Je recommande à 100 % (du moins pour l'agence Bastille)"
"équipe tres serviableet efficace, véhicules propre voire quasi neufs !"
"Sérieux, bons conseillers, amabilité"
Réactivité
"rent a Car Bastille, le personnels très accueillant , compétant et efficace"
"Agence efficace et sympathique. Bon véhicule"
"Personnel très serviable"
Expertise des équipes
"Un accueil parfait par une équipe disponible et agréable. Dommage que les véhicules ne soient pas du même niveau"
"Service très efficace et dans l'intérêt du client. Véhicule utilitaire en bon état."
"Personnel très efficace et serviable"
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A. A.
13 mars 2026
Avis vérifiéPas de précision sur la fermeture d'une agence donc redirection vers une autre. Redirection sans vérifier si le véhicule demandé était disponible dans la nouvelle agence : ce n'était pas le cas. Puis véhicule en panne après 15 min de route. Heureusement que le personnel est sympa !
Réponse de PARIS 11 - BASTILLE
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Clement M.
12 mars 2026
Avis vérifiéRas
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F. T.
12 mars 2026
Avis vérifiéRien à ajouter
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Karine J.
11 mars 2026
Avis vérifiéRéservation sur le site simple et rapide, accueil sympathique en boutique, véhicule conforme aux attentes, restitution sans problème, je suis très satisfaite pour la 2ème fois et continuerai à réserver dans l'agence de Paris 11.
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B. D.
6 mars 2026
Avis vérifiéLocation sans problème, très bon service, et véhicule adapté.
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R. L.
5 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien, rapide
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Olivier F.
3 mars 2026
Avis vérifiéComme d'habitude, le véhicule était prêt lors de sa prise en charge et conforme à ce qui était prévu. A noter cependant que quelques voyants oranges, signalant la nécessité se procéder à un contrôle pollution, étaient allumés.
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Francois M.
3 mars 2026
Avis vérifiéProximité de l'agence
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Jean-Michel C.
1 mars 2026
Avis vérifiéPas de mauvaise surprise, merci.
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A. A.
28 févr. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace !
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William H.
26 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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F. T.
26 févr. 2026
Avis vérifiéSuper équipe
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Bruno F.
22 févr. 2026
Avis vérifiétb
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T. A.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Beatrice L.
20 févr. 2026
Avis vérifiéBon personnel
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A. G.
17 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil exceptionnel de l équipe pour le départ et pour le retour du véhicule
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V. P.
15 févr. 2026
Avis vérifiéUn chariot aurait été une bonne offre à proposer en plus du diable. Aussi J'aurais bien voulu être prévenu qu'un chèque pouvait aussi être donné pour la caution. Sinon bon accueil.
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Hugh B.
14 févr. 2026
Avis vérifiéI found the staff very helpful and friendly.
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J. D.
13 févr. 2026
Avis vérifiéAucun problème
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M. G.
11 févr. 2026
Avis vérifiérapidité et efficacité
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