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Résumé des avis
L'établissement à Paris 11 offre un service accueillant et efficace, avec une équipe sympathique et des locations simples et rapides, garantissant une satisfaction globale lors des réservations.
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R. E.
13 févr. 2025
Avis vérifiéTrès agence personnel aimable
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B. B.
11 févr. 2025
Avis vérifiéclient dans la même agence depuis plus de 20 ans. Accueil toujours aussi agréable
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Richard M.
11 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très compétant et sympathique
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Rand D.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTrés Bon Service
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A. S.
11 févr. 2025
Avis vérifiéAgence très réactive très bon accueil
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A. A.
6 févr. 2025
Avis vérifiéL agence Bastille est top
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Anonyme A.
6 févr. 2025
Avis vérifiéras
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G. M.
4 févr. 2025
Avis vérifiéUn service client à améliorer Cher pour les services proposés Camionnette vieille, sale et cassée
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne Agence
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J. G.
4 févr. 2025
Avis vérifiéj'ai été prélevée du montant d'une amende pour stationnement non payé alors que j'ai dû attendre 20mn la personne de chez Rent a car, et que j'étais garée à l'emplacement habituel, je ne suis pas prête de revenir chez vous
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Patricia M.
4 févr. 2025
Avis vérifiéExpérience très satisfaisante Bonne équipe Le seul bémol difficile de les joindre par téléphone
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A. A.
4 févr. 2025
Avis vérifiéServices adaptés aux professionnels. Merci
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Beatrice C.
15 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et service
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Radonde P.
8 janv. 2025
Avis vérifiétoujours efficace et le moins cher
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Anonyme A.
4 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait des prestations de rent a car BASTILLE
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Betina D.
25 déc. 2024
Avis vérifiéEn plus d'avoir eu 1h30 de retard pour récupérer la voiture chez le loueur, j'attends depuis un mois et demi la réduction proposée pour le retard.
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M. S.
13 déc. 2024
Avis vérifiéBravo à toute l'équipe de Bastille
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V. A.
29 nov. 2024
Avis vérifiéL'équipe du boulevard Richard-Lenoir est formidable, ils sont très gentils et très arrangeant.
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Richard M.
26 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel efficace donc très professionnel = MERCI
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Y. E.
26 nov. 2024
Avis vérifiéEquipe très pro, toujours au top !
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