Evaluations clients Asnieres
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par MANON T. *
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Bien
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Agence Rent A Car d'Asnières au top.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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bon accueil voiture clean
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
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Tres bonne accueil, très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *
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Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM J. *
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L'accueil de la maison
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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Parfait, le service est là. Merci a toute l équipe.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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Tres.satisfaite a l agence de boulogne comme a asnieres bon accueil et efficacite presente
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Parfait, staff pro et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Efficacité et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
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Le retour j'ai du stationné la voiture on m'a dit il faut la laissé comme vous l'avez Trouvé
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Vous nous informez des difficultés à stationner, sachez que nous travaillons en vue d'améliorer la localisation de nos agences afin de pouvoir permettre à nos clients de stationner plus facilement. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner et c’est pour cela que nous travaillons en vue d'améliorer afin de satisfaire au mieux les exigences de notre clientèle. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, Service Client Rent A Car
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L'accueil est chaleureux. Le personnel est honnête et reste souple quant à la restitution du véhicule d'emprunt. Les voitures sont propres et je n'ai eu aucun souci . Notamment pour me procurer un véhicule dés que l'urgence s'impose .
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Voiture pas propre intérieur extérieur
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD N. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l’état de général du véhicule n’était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, Service Client Rent A Car
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Me fournir une voiture hybride pour ne faire que de l’autoroute ... dommage. Mais bonne voiture ( bcp de rayures ...) et bonnes prestations globales
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE J. *
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Satisfait de la prestation .
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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Top sauf les places de parking pour rendre la voiture qui sont trop rares ! 30 minutes pour en trouver une. Le directeur de l'agence a su être patient et grand merci pour ça !
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE H. *
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tres bien de plus comme arrangement suite a un probleme de loca tion ils m ont donné une voiture de classe superieure a celle que j avais commandé pour s excuser
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
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R.A.S bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
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Attention au nettoyage intérieur des véhicules !
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *
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Bien et pratique, bonne équipe et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par LUC O. *
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troooooooooop bien , premiere location, j'apprehendais j'avais peur arnaque ou autre , mais pas du tout , c'etat excellent voiture comme on demandait spatieuse etc, plein d'option et a la fin on a dépassé un peu les km on nous a fait cadeau (une belle belle reduction) ... vraiment super et quand on aura beson de relouer on retournera a la meme agence c'est sur, merci rent a car et les mecs de l'agence trop sympa :)
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Service Client Rent A Car
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Impliqué, efficace bravo
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V. *
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Bon service globalement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *
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Tout s'est très bien passé, je suis pleinement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F. *
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Bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE T. *
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *
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Très bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Très bon contact et super voiture !
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *
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Bon service et écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
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Nous avons passé une demi journée à deux à nettoyer un véhicule qui n en été pas mais une poubelle café renversé, odeurs horribles, vitres sales cet.... vraiment une très mauvaise expérience.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
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No comment
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *
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Un service Extraordinaire a L'agence asnières-sur-seine
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *
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Très sympa. Compétant.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A. *
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Très bien, super accueil
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Le gérant est très professionnelle et à l’écoute des clients.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *
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C est tres bien. En tant que professionnel régulier Je loue plusieur fois toutes les semaines depuis votre reprise et bien avant, Un petit regime special clients tres fidele et tres régulier m encouragerai a continuer notre partenariat et faire les louanges de Rent a Car. Ce que je fait deja aupres de mes clients. Cordialement Ben le plombier Mr BOUKAABAR Merci a toute l équipe.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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l'agence de Asnières très accueillant et sympa des gens formidables.
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
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Personnel compétent et professionnel. Agence sans parking. c est vraiment le seul point noir
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
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Service assistance inexistant pour quelqu’un qui n est pas mécano
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car
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Bon accueil, disponibilité et toujours en mesure de trouver une solution. Mention particulière à Hakim
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D. *
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Facile , rapide et agreable.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
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Good
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car
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Personnel très sympa et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *
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Très bon accueil et services rapide et fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F. *
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tres bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Très bon accueil et grand professionnalisme ! A recommander !
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE S. *
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Mon véhicule réservé n'était pas disponible au moment de la prise, erreur pour proposer un remplacement et véhicule fourni plus gros qui change de catégorie donc plus de frais de péage, + de consommation de carburant, + encombrant, etc... Pas satisfaisant du tout.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED N. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver les jours de grande affluence, notamment si l’un de nos clients n’a pas restituer le véhicule à l’heure prévue. Le véhicule que vous aviez réservé n’était pas disponible au moment de votre arrivée et nous en sommes désolés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car
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Peut mieux faire
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Rien à dire, des explications concernant le fonctionnement de la voiture auraient été les bienvenues (fermeture / ouverture automatique du coffre et des portières quand on se trouve à proximité avec les clefs).
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *
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les pneus étaient largement sous-gonflés, la clim ne marchait pas (jours de canicule), une seule personne pour gérer l'agence, les retours, les départs ...
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l’état de général du véhicule n’était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, Service Client Rent A Car
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Professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND V. *
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super
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE R. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE S. *
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Seuls points négatif de ma location, un réservoir quasi vide à la livraison et une trappe de réservoir difficile à localiser. Une explication rapide à la livraison m'aurait éviter de longues minutes de recherche.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Nouveau en formation, très efficace et courtois, félicitation à lui
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, Service Client Rent A Car
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A fuir
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *
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Très bon accueil et très bons conseils; orienté client; si j’ai besoin à nouveau d’une Location, je reviendrai dans cet établissement
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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J'ai loué un véhicule de type 5008 auprès de l'agence d'Asnières. Excellent accueil de la part de Hakim. Aucun souci.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
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Accueil très bon à l'agence d'Asnières. Par contre, compliqué de trouver un stationnement à proximité.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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Coût de location exorbitant 99€ ttc (annoncé au tél) sans une assurance de surcroît m'a coûté réellement 234€. Réparation de deux rayures superficielles a coûté 364€. Véhicule avait des problèmes pour passer de 1ere à la 2 ème vitesse et le moteur se coupait constamment. Je n ai pas réussi à changer la chaîne de la radio. Cata. 600€ de location pour 24h. Sympa cette facturation. Plus jamais.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Disponibilité et écoute à la réservation et au retour du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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la voiture sentait vraiment trop la cigarette au point que nous devions laisser les fenetres ouvertes.... dommage
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes, du fait, que l’état de propreté du véhicule n’était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous nous excusons pour l'état du véhicule constaté au départ et faisons le nécessaire pour le remettre en état dès que le planning des réservations le permettra. Nous espérons qu'avec l'ensemble de ces éléments vous changerez d'avis sur votre expérience client et que nous pourrons vous compter de nouveau parmi notre clientèle. Bien cordialement, Service Client Rent A Car
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Rien à signaler. Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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Excellent accueil, efficace et compréhensif Par contre , le véhicule était abîmé extérieurement. Et pas de GPS . dommage
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Très bon accueil expérience à revivre
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Je le conseille fort.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
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bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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Excellent service ! Sympatique et professionnel. véhicule impeccable et prix abordable. Seul bémol: pas toujours facile de trouver une place de parking à la restitution des clés. Je recommande rent a car Asnières-sur-seine
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H. *
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Toujours aussi sympathiques et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *
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👍👍👍 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
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simple, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD J. *
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Cest la premièe fois que je loue chez rent a car et c'est à recommander. pas évident de trouver une place
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *
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Agence d'Asnières facile à joindre. Bons conseils. Bon accueil sur place.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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Très satisfait depuis de très nombreuses années chez vous Rent a Car. Merci pour tous vos services.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *
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Bon accueil, rapidité de réaction à la demande, pas d'attente à la livraison du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE T. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Location sans problème
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE T. *
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Rien à signaler toujours j’ai bien été accueillie te jure ça se passe bien merci de votre compréhension
Avis du , suite à une expérience du par DAVID J. *
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Merci à Hakim pour sa disponibilité et ses efforts pour trouver la bonne solution.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE A. *
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parfait, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Véhicule conforme au descriptif (tout est rentré...) et disponible à l'heure indiqué. Gérant très occupé mais disponible et avenant. Je ne manquerai pas de faire à nouveau appel à leurs services.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY J. *
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Responsable d’agence très professionnel. Top service. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
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Juste parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *
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Bonjour, l’équipe d’asnieres est agréable et performante. Les véhicules très satisfaisants. Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS W. *
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Excellent accueil et services de grande qualité à l'agence d'Asnières
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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Excellent accueil et services.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
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RAS...
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *
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Avis affichés par ordre chronologique