Aller sur le site
Résumé des avis
Le service à l'agence d'Asnières est apprécié pour sa réactivité et son accueil chaleureux. Les équipes sont jugées compétentes et flexibles, garantissant une expérience globale satisfaisante. Les clients notent également la rapidité de la récupération et du retour des véhicules, renforçant l'idée d'un service de qualité.
-
Papa gorguie N.
25 mai 2025
Avis vérifiéAssez efficace
-
S. M.
24 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et réactivité immédiate pour trouver le camion nécessaire à la réservation et au moment du départ. Retour du véhicule rapide. Bonne agence.
-
Sylvain M.
20 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
J. V.
15 mai 2025
Avis vérifiéJEUNE AVEC L ENVIE D ETRE AU SERVICE DU CLIENT MERCI POUR RESOUDRE PROBLEME GARDER LE IL FAIT HONNEUR AN VOTRE QUALITE DE SERVICE
-
D. G.
11 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon service - j'aurai donné 5 étoiles sauf pour hic avec caution (banque en ligne - montant débité tant que caution n'est pas annulée. Ce devrait faire partie de la procédure standard de restitution)
-
F. F.
6 mai 2025
Avis vérifiéPrix, accueil, service et facilités de retour en agence de grand qualité.
-
T. P.
2 mai 2025
Avis vérifiéJ'étais un habitué, mais depuis qu'ils ont changé de personnels, j'ai à faire à des escroc. Je ne reviendrai plus jamais chez vous! Escroqueries au P.V véhicule pas entretenu et des soit disant forfait minimum qui compte trop chère. Adieu !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
Isabelle F.
1 mai 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique à l'agence. Aucun problème avec le véhicule.
-
L. A.
28 avr. 2025
Avis vérifiéVendeur seul qui pourrait vendre des options et être davantage concentré sur les clients. Il est top
-
Patrick G.
24 avr. 2025
Avis vérifiéSuper expérience ! L'agent était très sympa. On a eu du mal à se garer pour le retour du véhicule à cause d'un accident dans la rue de l'agence. L'agent a été compréhensif et on s'est garé plus loin. Merci encore !
-
S. A.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon
-
Victor manue D.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
A. L.
23 avr. 2025
Avis vérifiél'agent à l'acceuil était super, précis et compétent. Un vrai plaisir d'échanger avec des employés comme lui.
-
Houcine Z.
19 avr. 2025
Avis vérifiéLa personne qui c'est occupée de mon dossier Pas aimable, le véhicule très très abîmé
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour l’accueil que vous avez reçu. Un retour sera fait auprès de l’agence afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous présentons également nos excuses concernant l’état du véhicule qui ne correspondait pas à nos standards de qualité. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
Marie helene C.
19 avr. 2025
Avis vérifiéTres satisfaite de l'agence d'Asnieres. Manager tres pro et sympathique. Utilitaire tout a fait operationnel. Prix tres correct.
-
F. C.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et diligence.
-
Georges M.
13 avr. 2025
Avis vérifiéRapidité prise en charge. Accueil sympathique et professionnel
-
C. X.
13 avr. 2025
Avis vérifié-
-
X. D.
11 avr. 2025
Avis vérifiéParfait accueil dans un petite agence de centre ville bien commode
-
R. B.
8 avr. 2025
Avis vérifiéExcellente affaire
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
