Avis clients de Asnieres

Evaluations clients Asnieres

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  Ras

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 08/06/2019 par CÉCILE M. *

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  Bien accueil sympathique

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 08/06/2019 par NOËL M. *

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  Très bon accueil à l'agence, personne compétente dans son travail

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 31/05/2019 par ROGER I. *

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  Je réservait sur internet on ma pas dis que y a 900€ depo de garantie à payer ,l'agence veux pas me donner la voiture,

  Avis du 10/06/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par GEORGES V. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’information concernant certains points cruciaux en matière de location, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin de palier à ce manque et d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les explications concernant les conditions de location n'étaient pas assez explicites puisque vous n’êtes pas satisfait des informations qui vous ont été communiquées Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

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  Comme stipulé sur internet : « Lors de la prise de possession du véhicule, vous aurez à verser un Dépôt de garantie en utilisant un Moyen de paiement agréé. Sauf exception, expressément accepté par l?Agence, ce Moyen de paiement est identique à celui utilisé lors de la Réservation en ligne. L?absence de versement du Dépôt de garantie, pour quelque cause que ce soit, ne saurait dispenser le Locataire de ses obligations résultant de la réservation. »

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  Très bien

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 23/05/2019 par VIRGINIE G. *

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  Bien

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par ISABELLE G. *

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  Personne à l'accueil très disponible malgré le nombre de clients. Quartier difficile pour le parking des véhicules.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 18/05/2019 par RENÉE V. *

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  Première expérience de location de voiture très positive que je renouvellerai

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 17/05/2019 par ADRIENNE D. *

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  Pas assez d'écoute du besoin

  Avis du 26/05/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par FRÉDÉRIC S. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre accueil, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  Merci

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par THIERRY A. *

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  efficace et compétent

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par OLIVIE S. *

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  Équipe très sympathique

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par HENRIETTE M. *

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  C est tres bien. Clair net concis. Personnel compétent et impliqué.

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par JOSÉPHINE C. *

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  Ras.

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par ALEX S. *

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  Très bien

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par GEORGES M. *

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  Bon niveau de relation client avec votre collaborateur

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par SUSANNE P. *

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  Une première expérience sans difficultés particulières

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par EMMANUELLE R. *

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  Merci rent a car

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par BENJAMIN L. *

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  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 27/04/2019 par LAURENCE A. *

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  Seul petit problème était l'état Du véhicule ( sale et avec un petit soucis de pression des pneus)

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 27/04/2019 par XAVIER R. *

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  Personnel tresur accueillant et aimable

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par ISABELLE R. *

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  Très satisfaire

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 26/04/2019 par ANNE C. *

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  Franchement rien à signaler pour l’agence et pour la personne qui travaille en agence très gentil très sympa

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par XAVIER M. *

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  Entreprise très accueillante et professionnelle

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par ÉLISABETH G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à location à notre agence d'Asnières. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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  personnel agreable et professionnel, tres à l'écoute

  Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par EUGÈNE P. *

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  Très bon accueil

  Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par AMÉLIE G. *

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  Très bien dans l'ensemble

  Avis du 24/04/2019, suite à une expérience du 13/04/2019 par SIMONE T. *

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  La personne qui présente sur site a été très professionnelle et agréable. Les conditions de location ne sont pas très souple. Le coût est assez compétitif.

  Avis du 24/04/2019, suite à une expérience du 13/04/2019 par ISAAC F. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

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  Véhicule sale. Trop d’attente. Pas le plein à la prise en charge. Explication du personnel : je n’ai pas le temps de faire plein de toutes les voitures....

  Avis du 24/04/2019, suite à une expérience du 12/04/2019 par GABRIEL L. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, Service Client Rent A Car

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