L'établissement Rent a Car à Charenton-le-Pont se distingue par une équipe à l'écoute et un service rapide de qualité. Les clients apprécient l'accueil et le professionnalisme du personnel, ce qui rend l'expérience de location agréable.
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéRapide, efficace et cordial
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéParfait mais un peu cher
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéVéhicule très cabossé, plein non fait au départ, délais de retrait du véhicule en agence un peu trop long.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéUne équipe dynamique pour une location en urgence dans un tarif contenu. Seul petit bémol, l'état des lieux (photos) du véhicule c'est basé sur les photos du retour de la précédente location et non son départ. Pas de mauvaise surprise à la restitution heureusement.
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéUne équipe à l'écoute du client de ses besoins un accueil convivial Bravo
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéRéservation parfaite sur l'Internet. Bon accueil de la part des responsables de l'enseigne. Idem pour le retour…
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéBonne prestation, personnel efficace, location surclassée vs achat; bon matéreil
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéMerci à Naguy et à l'équipe de Charenton pour leur disponibilité et leurs réactivités je recommande
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéTout c est bien passé un plus pour l acceptation du depot de garantie par chèque on n'a pas tous 1500€ sur sa carte
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéreçu par un débutant. Il a fallu attendre l'arrivée du chef d'agence pour payer prendre l'empreinte de la CC
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifié.
Réponse de A. A.
Bonjour Je ne comprends pas pourquoi ce ticket ? Je n’ai rien demandé ! Charley SAFRAN ---------------- De: "Rent a Car"
Envoyé: mercredi, 19 juin 2024, 14:19 À: "CHARLEY SAFRAN" Objet: Confirmation de votre demande  Bonjour CHARLEY SAFRAN, Un ticket a été ouvert pour vous, enregistré sous le numéro 14343. Notre équipe travaille activement sur votre demande et vous apportera une réponse sous un délai de 24 heures ouvrées. Merci de votre compréhension. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR ======================== . [4XEWZ2-07D2Y] Réponse de rentacar.fr
Bonjour, C'est une notification automatqiue suite à votre avis vérifiés, merci de ne pas en tenir compte. Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et très professionnel
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien rien à dire.
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéTrès très satisfaite de mon expérience
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéAccueil est très agréable
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéParfait et compétent
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéLes conseillers au top
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéJe deviens une fidèle de Rent a Car.
Avis affichés par ordre chronologique