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Résumé des avis
Chez VILLEMOMBLE, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec un accueil jugé très aimable et un personnel professionnel, réactif et à l’écoute. Les clients décrivent un établissement où la location se fait sans tension, avec des véhicules propres, récents et en bon état, ce qui facilite un départ rapide.
Accueil et amabilité
"Personnel très aimable et professionnel Cette prestation s'est bien déroulée À recommander"
"très bien très bonne agence et de bon véhicules une équipe très sympathique"
"D'accueil, très sympa personnel est très accueillant serviable, je recommande vivement surtout les deux responsables"
Expertise des équipes
"Je tiens à remercier toute l'équipe pour son accueil, sa disponibilité et son sérieux. J'ai loué une voiture de mars à début septembre et tout s'est…"
Je tiens à remercier toute l'équipe pour son accueil, sa disponibilité et son sérieux. J'ai loué une voiture de mars à début septembre et tout s'est très bien passé. Merci au directeur, à Dalila et au fameux Mr Mohamed pour leur accompagnement tout au long de la location. Une expérience positive, avec des personnes à l'écoute et qui savent s'adapter aux situations.
"Très bon accueil et très professionnel"
"Très satisfait de ma location. Personnel Très réactif. Véhicule en Très bon état."
Réactivité
"Bon accueil, personnel aimable et compétent."
"Excellent accueil. Excellente prise en charge. Tout a été fait rapidement et d'une fluidité qui ne l'est plus en général. Je suis très satisfait de…"
Excellent accueil. Excellente prise en charge. Tout a été fait rapidement et d'une fluidité qui ne l'est plus en général. Je suis très satisfait de l'expérience.
"Personnel très accueillant et sympathique Voiture conforme à la réservation A recommander a toute personne volant louer une voiture ?"
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéRien à dire tout était parfait
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéTop!!
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéAu top du début à la fin de la prise en charge, je recommande.
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéAmélioration et efforts à prévoir sur les horaires, la propreté extérieure du véhicule (toutes les vitres, pare-brise non nettoyés), le plein et la catégorie Skoda (décevante) au lieu d'une Clio ou Polo ou 208.
Réponse de VILLEMOMBLE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiédes personne sérieux pour une location
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéTrop professionnel
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympathique. Bonne expérience auprès de cette agence
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéPetsonnel très prévennant
Réponse de VILLEMOMBLE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéPas cher, de qualité, agréable....
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéAgence efficace
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéOk.merci
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et qualité de service.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéProfessionnalisme
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéÉquipe dynamique et accueillante
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, équipe disponible, réactive, aimable, sympathique tout en restant très pro. Gestion administrative de la location rapide et claire, véhicule au top. Je recommande vivement cette agence. Ça a été un plaisir, encore merci. Continuez ainsi!
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéUn Acceuil parfait De très bonnes disponibilités de véhicules de toutes sortes je le recommande vivement
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil & grand professionnalisme
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéRien à redire accueil parfait service efficace
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