Eaubonne

Avis clients de Eaubonne

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    40 avenue de Paris 95600 EAUBONNE

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

Contacter RENT A CAR SA

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Evaluations clients Eaubonne

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    présents et très aimables

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil, merci de votre efficacité

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  • 5 / 5 1
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    Bonne prise en charge.

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  • 1 / 5 1
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    Bonjour je ne suis pas comte m pacque je suis venu pour rendre la voiture une journée de avance et la personne il me a dit je suis en pose de déjeuner venais dans 59 Minutes or je la laisse dans le parking et je suis revenu le lendemain pour la rendre de plus avoir de voiture sans G P S ET LE B LOTUS de téléphone qui ne marchais pas se nais normal

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l’état de général du véhicule n’était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Utile...

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  • 5 / 5 1
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    Parfait.

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  • 4 / 5 1
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    un peu cher par rapporta d'autres loueurs

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  • 5 / 5 1
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    Le personnel était TOP! Merci beaucoup.

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  • 5 / 5 1
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    pratique et simple

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  • 4 / 5 1
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    on va dir bien

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  • 5 / 5 1
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    bon accueil merci

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  • 5 / 5 1
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    Bonne prestation, je ne connaissais pas votre enseigne je l’ai découvert par mon assurance. Je la recommande

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  • 5 / 5 1
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    bien, bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    rien à signaler

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour

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  • 5 / 5 1
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    Tout ok !:)

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  • 4 / 5 1
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    Bonne situation géographique, disponibilités des véhicules.

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  • 5 / 5 1
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    Service irréprochable

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  • 5 / 5 1
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    Personne à l’écoute Service parfait

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  • 5 / 5 1
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    Rien a signaler

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  • 5 / 5 1
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    Intéressant

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  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler de plus

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  • 5 / 5 1
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    Personnel au top agence que je recommande

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  • 5 / 5 1
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    parce qu il avait des travaux au moment ou j ai louez chez eux

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 4 / 5 1
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    Moyen

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  • 5 / 5 1
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    Service Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Un vrai plaisir de franchir les portes de RENT A CAR .

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  • 4 / 5 1
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    Je suis passé par rent car suite à ma voiture qui etait en révision donc en passant par mon assurance tout etait niquel mon seul problème était l'empreinte bancaire de 850e, je passe par une assurance qui me prête un vehicule je ne comprend pas pourquoi jai 850e a débourser, certes ce n'est qu'une empreinte mais n'ayant pas l'argent sur mon compte je n'ai pas pu accéder au véhicule directement j'ai du repousser ma reservation d'un jour et ce pendant 3jrs car je n'avais pas l'argent disponible sur mon compte.. très mauvais point.

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  • 4 / 5 1
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    RAS

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  • 4 / 5 1
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    Très professionnel et à l’écoute du client.

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  • 4 / 5 1
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    Personnel accueillant, les horaires le soir sont beaucoup trop tôt

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil du personnel très réactif pour une première location chez Rent car j’en suis entièrement satisfaite. Je louerai chez vous la prochaine fois sûre

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  • 4 / 5 1
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    Mauvaise comprehension sur la date de retour du vehicule

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    Pratique

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  • 5 / 5 1
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    Service approprié à ma demande et de qualité

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    Très bon accueil, agence sérieuse, véhicule parfait

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  • 4 / 5 1
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    Tout c’est très bien passé Merci pourtout

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  • 5 / 5 1
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    Agréable.Rapide. Facile. Je recommande cette agence.

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  • 2 / 5 1
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    Publicité mensongère quand on voit sur la vitrine et les pub 29 euro la journée et qu’en réalité pour moins de 24 h une voiture de petite catégorie (twingo) facturée 43 euro pour 100 kilomètres c’est juste beaucoup plus cher que les autres

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché et de nos concurrents. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    x

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  • 5 / 5 1
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    Service remarque et conseiller Rent a Car bienveillant auprès du client.

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  • 5 / 5 1
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    très bon acceuil !

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  • 5 / 5 1
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    Prestation de qualité conforme aux attentes.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité Bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Bonne tenue de la planification de location de véhicules en accord avec une assistance d'assurances.

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    Bon accueil bon service

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bon accueil et bon service

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  • 4 / 5 1
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    voiture sale a l'extérieur et a l'intérieur a la "grande surprise" du loueur

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  • 4 / 5 1
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    Simple rapide et commode

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  • 4 / 5 1
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    Correct

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de ma location chez RENT A CAR

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    simple et commode

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  • 5 / 5 1
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    c'est déjà la deuxième fois que je fais appel à Rent Car Eaubonne et je n'ai jamais eu aucun souci, voiture nickel, et les Messieurs sont professionnels et sympas, donc qu'ils continuent comme ça

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  • 5 / 5 1
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    Content du service de location

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  • 3 / 5 1
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    La location c’est bien passé. Par contre j’ai prit l’assurance complémentaire pour être couvert totalement sauf qu’une jante a été rayé et j’ai du payer 150 euros. Sur le site on a l’impression que tout est couvert avec l’assurance et en allant plus dans le détail ce n’est pas mentionné clairement que un dégât des jantes est exclut du contrat.

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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Nous avons pris en compte vos commentaires sur nos assurances pour le rachat de franchise et avons d'ores et déjà sensibilisé notre équipe sur les informations qui doivent être communiquées à nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Pratique et simple.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil

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  • 3 / 5 1
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    Très petite voiture qui roule mal en première et deuxième ... peut être que l’embrayage est usé ..

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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré quant à l’état du véhicule. Nous avons d'ores et déjà transmis votre commentaire au directeur des succursales afin qu'il sensibilise l'équipe Sannois sur le service que nous nous devons d'apporter à notre clientèle ainsi que sur l'état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, Service Client Rent A Car

  • 4 / 5 1
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    Simple efficace

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  • 5 / 5 1
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    commerciaux très sympa et pro

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    Tres bien. Rien a dire

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    Très bon accueil et très professionnel

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  • 4 / 5 1
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    Le gestionnaire présent à l’agence ce week-end très pro, a l’écoute et sympathique !

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    Bien

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    Personnel réactif et compétent

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    Excellent service rapidité et efficacité un accueil chaleureux.

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    Il est dommage de ne pas avoir plus d'agence "camion" réparties en région parisienne. Nous avons rajouté plus de carburant que consommé (environ 20 litres pour 180km parcourus)

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil personnel gentil.

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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    La société Rent à Car et cette agence sont particulièrement efficaces. L accueil est soigné et le personnel attentif . Le véhicule mis à ma disposition l’a été aussitôt après la demande de mon assurance. Bravo à toute l’équipe et félicitations.. M.Martinez

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    Très bon accueil

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    Tres professionnel bon accueil

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    Très bon accueil très professionnel

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    .

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    Agence au top !!!! Jeune homme à Eaubonne très agréable et très compétent....

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    Top service

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    Sérieux a l ecoute

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    Bien

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    Bon accueil Grand choix de voitures

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    Bien

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    Rapidité et efficacité. J'ai eu affaire à 2 personnes différentes, toutes 2 agréables et professionnelles.

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    Top de chez top rien a dire

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    Très bon service

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    très bon accueil. rapidité dans le service.

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    bon service

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    Équipe sympas est toujours a l'écoute

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    ras

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  • 2 / 5 1
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    Personnelle très accueillant, manque juste d entretien régulier des véhicules car d apprêt le responsable de l agnence le voyant qui était allumé au tableau de bord aurait du s eteindre mais après 480 km le voyant était toujours allumé.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l’état de général du véhicule n’était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, Service Client Rent A Car

  • 4 / 5 1
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    très bien je l'utilise régulièrement.

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    Dirigée vers Rent a Car par l'assistance en lien avec mon assurance (voiture perso soudainement en panne, moteur fichu), 5 jours de location étaient pris en charge par mon assurance puis je n'avais d'autres choix que de continuer de louer une voiture en attendant d'en acheter une autre. J'avais été très bien reçue et après avoir regardé rapidement les prix sur internet, j'ai très vite décidé de continuer de louer ici. J'ai même pu garder la même voiture donc c'est parfait. Tout a été fait rapidement grâce à un personnel agréable et je les remercie, ça fait toujours plaisir quand on est déjà un peu en galère.

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    Renta car Eaubonne au top.

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    Personnels pro et accueillants

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    Plusieurs véhicule loué dans cette agence très bonne accueil prix compétitif

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    Eaubonne monsieur tres gentil

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    Excellente agence.

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    agent sympathique et efficace

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    Agence près de chez moi, personnel sympathique, voitures proposées très agréables et confortables, rien à redire.

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