Evaluations clients Eaubonne
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Tout parfait Relation client Véhicule impeccable
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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Prope extérieur mois en intérieur le plus important dommage
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
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Petite agence sympa. Mais personne n'était là en heures d'ouverture, j'ai appelé, on m'a donné une heure, qui n'a pas été respectée (45' de retard).
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *
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Bon accueil et à l’écoute je recommande l’agence d’eau inné dans le 95
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
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Personnel aimable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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À éviter La voiture était dans un état lamentable et pire en pleine crise Covid j’ai du tout nettoyer et tout désinfecter. La voiture n’avait visiblement pas été nettoyée Et comble j’ai dû rajouter du liquide car les niveaux n’avait pas été fait à avant mon départ et cela sur l’autoroute car les voyants s’allumaient évidemment à mes frais car il était impossible de me rembourser.seul solution faire un plein partiel Alors oui je suis très mécontent et surtout Incroyablement étonné du non respect des mesures sanitaires en pleine période de Covid.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part d?un non-respect des règles sanitaires en vigueur de la part de nos collaborateurs lors de votre location. Nous vous présentons nos excuses, sachez que nous sommes attachés à la sécurité de nos clients et de nos salariés c?est pourquoi nous avons mis en place un protocole sanitaire strict au sein de notre réseau. Nous avons signalé les faits évoqués au responsable de l?agence afin qu?il puisse faire la lumière sur ce point et mettre en place les actions nécessaires. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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J'ai loué un fourgon mercédès très sale dans l'habitacle, très sale à l'intérieure, pas de lave glace dès le départ, et je suppose pas désinfecté non plus!!
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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très bon
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *
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Rapidité et efficacité. Rien à ajouter si ce n'est que je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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Bien joué
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
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Accueil agréable et service répondant entièrement à mon besoin
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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Très pro et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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Accueil sympa et compétent à l'agence d'Enghien-Les-Bains, prix compétitifs et véhicules de qualité et propres. La concurrence n'a qu'à bien se tenir !
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Rapide efficace bon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE T. *
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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Désolé d'avoir une Twingo pour une réservation d'une catégorie B confirmée !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *
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Personnel accueillant et compétent, j'ai loué une voiture dans le cadre de leur promotion freeloc, donc niveau rapport qualité prix très intéressant ! Seul bémol la voiture était très sale extérieurement et n'avait pas pu être nettoyée..
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *
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Service rapide et bien géré
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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Top rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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très bien, toujours disponibilité d'un véhicule, forfait intéressant
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *
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Le réservoir d'essence était sur la réserve m'obligeant à faire un plein dès la prise du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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Mis a part un ennui au départ (j'ai du aller chercher un véhicule dans une autre agence à 1 km) tout était conforme et l'accueil à la hauteur
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A. *
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Professionnel, juste un peu difficile de stationner lors de la restitution.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *
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Petite équipe efficace et courtoise. Arrangeante à la réception et à la remise du véhicule. Merci à Renta Car de Soisy sous Montmorency
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
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Personnel très pro et sympathique. Vehicule impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
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disponibles et réactifs. obligé de changer de véhicule après une journée . odeur de plastique brulé. véhicule montrant de nombreux signaux d'alerte bien que tout neuf. trop peu d explications sur les particularités des automatismes du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE A. *
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Site de location était clair! La voiture était très bien, propre, performante, rien à dire. Le personnel accueillant. Belle expérience à renouveler.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Aucune complication
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
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Seul problème Pas de détecteur de recul sur le véhicule
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
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L'agence d'Eaubonne (95) est celle avec laquelle j'ai été en relation. Accueil au point, véhicule propre et récent. Professionnalisme au rendez vous, particulièrement pendant les fêtes, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE V. *
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Equipe agreable et polie
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *
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Bon prix bon service
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
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Personnel professionnel et accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
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Service impeccable et un accueil bienveillant
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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Très professionnelles, réactifs et bien placés en terme de tarifs. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
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Aucun problème. Véhicule propre et bien entretenu. Personnel d'accueil à l écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE F. *
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très bien, je reviendrais
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
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La catégorie du véhicule B correspondait mais le véhicule proposé ( twingo ou fiat 500) à la place d'une 208. pourquoi prendre un dépôt de garantie pour un véhicule de remplacement loué par mondial assistance ? 359 € de frais pour des éraflures sur pare choc arrière .......
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l?adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Satisfaite de l’agence voiture et accueil impeccable
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *
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Prenez des photos de l ensemble du véhicule et toutes les parties capots, face avant arrière droite gauche. Le maximum. Une égratignure de faute fait ou pas ou passé inaperçu lorsque que vous prenez le véhicule peut faire preuve d un litige. Et votre caution est emputé.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l?adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Je recommande vivement l’agence d’eaubonne
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
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Très bon accueil. Propose des bonnes solutions pour la location. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
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Je n’ai pas des commentaires à faire merci
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Les réceptionnaires très bien la voiture super.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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Prix pas concurrentiel par rapport à la pub, voiture sale et accueil mitigé.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT W. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Rapide, fiable et personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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Personnel très disponible
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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Société sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *
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Très satisfait de mon expérience avec Rent a car agence d'Eaubonne
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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Professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *
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Très bonne accueil et très bien renseignée merci
Avis du , suite à une expérience du par LÉON A. *
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Agence eaubonne, une tres bonne agence a l ecoute et toujours disponible pour depanner!!!! Ce que l on veut!!!! Merci jordan!!!
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Rent a car Sannois n'est pas recommandable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d?amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d?identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Réservation en ligne simple . Grand choix de véhicule. Équipe efficace.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V. *
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Je suis très satisfaite de votre service
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Très bien. Surpris que l'on me confie une voiture à boite automatique (c'était la première fois que j'en conduisais une), mais la voiture ne m'a posé aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
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Première expérience en-dehors de PARIS Très satisfaite du service
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J. *
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Très professionnel et rigoureux. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *
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simple, courtois et claire
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *
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La relation client laisse clairement à désirer. Le chargé de clientèle prend les gens de haut, très sûr de lui . Laisse les appels avec plus de 30' d'attente ! Après un état des lieux sans problème (voiture rendu propre et sans dommage) il m'a recontacté le lendemain pour payer des réparations ! A quoi sert son état des lieux ??!! Manque de professionnalisme. Intimidation....je suis restée choquée sur la façon de pratiquer et sur le manque de respect. Il aurait pu me donner plus d'informations pertinentes et professionnelles.C'était suite à un vol de véhicule et grâce à mon assistance que j'ai utiliser le service Rent A Car mais Plus jamais avec ce loueur !
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part d?un manque de courtoisie et d?informations de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous vous présentons nos excuses, sachez que la personne qui vous a servi a été sensibilisée sur le bien-être de notre clientèle et, cette situation ne se reproduira plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR V. *
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courtois, simple, efficace
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *
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Service efficace,
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
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Véhicule en très mauvais état , pas nettoyé intérieur. Entretien mécanique pas fait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Accueil au top personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Non
Avis du , suite à une expérience du par NATH H. *
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agence agréable , tres content
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
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Service correct
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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Équipe très gentille et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE C. *
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Bien stipuler l'interdiction de fumer dans les véhicules et facturer les non-respects.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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Rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU H. *
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Très professionnel, voiture neuve et de dernière génération, a pris en charge les démarches, rien à redire c’était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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Personnel super à l'écoute et très serviable
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE V. *
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Bonjour, Très bonne accueil avec de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *
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Très belle ste
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT H. *
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Merci l'équipe de location, j’ai pu effectuer mon déménagement confortablement !
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *
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Nickel je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T. *
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Accueil agréable et courtois. A l’écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
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C'est simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *
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Accueil parfait, professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
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Bien dans l'ensemble !!!
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE F. *
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Bien pratique. Rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE V. *
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Très bon accueil et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *
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Très bon accueil. Claire dans les explications qu'il donne
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V. *
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Equipe accueillante et très pro
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LUC J. *
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tres serieux
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE T. *
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impecable
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
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Très bonne agence de location, mais dommage qu'il n'y ai pas d'option de kilométrage illimité à partir d'un trajet aller-retour au delà de 300 km.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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Bon accueil. Bon choix d'utilitaires.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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Avis affichés par ordre chronologique