Avis clients de Eaubonne

Evaluations clients Eaubonne

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  Tout parfait Relation client Véhicule impeccable

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par VALÉRIE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Prope extérieur mois en intérieur le plus important dommage

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par MARCEL C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Petite agence sympa. Mais personne n'était là en heures d'ouverture, j'ai appelé, on m'a donné une heure, qui n'a pas été respectée (45' de retard).

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par VALÉRIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil et à l’écoute je recommande l’agence d’eau inné dans le 95

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par CÉLINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel aimable et efficace.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par BERTRAND L. *

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• 1 / 5 1

  

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  À éviter La voiture était dans un état lamentable et pire en pleine crise Covid j’ai du tout nettoyer et tout désinfecter. La voiture n’avait visiblement pas été nettoyée Et comble j’ai dû rajouter du liquide car les niveaux n’avait pas été fait à avant mon départ et cela sur l’autoroute car les voyants s’allumaient évidemment à mes frais car il était impossible de me rembourser.seul solution faire un plein partiel Alors oui je suis très mécontent et surtout Incroyablement étonné du non respect des mesures sanitaires en pleine période de Covid.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par THIBAUT B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous nous faites part d?un non-respect des règles sanitaires en vigueur de la part de nos collaborateurs lors de votre location. Nous vous présentons nos excuses, sachez que nous sommes attachés à la sécurité de nos clients et de nos salariés c?est pourquoi nous avons mis en place un protocole sanitaire strict au sein de notre réseau. Nous avons signalé les faits évoqués au responsable de l?agence afin qu?il puisse faire la lumière sur ce point et mettre en place les actions nécessaires. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  J'ai loué un fourgon mercédès très sale dans l'habitacle, très sale à l'intérieure, pas de lave glace dès le départ, et je suppose pas désinfecté non plus!!

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par LUCY A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par ÉRIC C. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par SYLVIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et efficacité. Rien à ajouter si ce n'est que je recommande !

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par ROLAND M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien joué

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par THÉODORE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil agréable et service répondant entièrement à mon besoin

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par VIRGINIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très pro et sympathique

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par RENÉ D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil sympa et compétent à l'agence d'Enghien-Les-Bains, prix compétitifs et véhicules de qualité et propres. La concurrence n'a qu'à bien se tenir !

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace bon véhicule

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par ANTOINETTE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout parfait

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par COLETTE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Désolé d'avoir une Twingo pour une réservation d'une catégorie B confirmée !

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel accueillant et compétent, j'ai loué une voiture dans le cadre de leur promotion freeloc, donc niveau rapport qualité prix très intéressant ! Seul bémol la voiture était très sale extérieurement et n'avait pas pu être nettoyée..

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par JULIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et bien géré

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par MARCELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top rien a dire

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par GILBERT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien, toujours disponibilité d'un véhicule, forfait intéressant

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par LORRAINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le réservoir d'essence était sur la réserve m'obligeant à faire un plein dès la prise du véhicule.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par CHARLES G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Mis a part un ennui au départ (j'ai du aller chercher un véhicule dans une autre agence à 1 km) tout était conforme et l'accueil à la hauteur

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par ALAIN A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionnel, juste un peu difficile de stationner lors de la restitution.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par MONIQUE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Petite équipe efficace et courtoise. Arrangeante à la réception et à la remise du véhicule. Merci à Renta Car de Soisy sous Montmorency

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par WILLIAM R. *

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• 5 / 5 1

  

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  efficace

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par DOROTHÉE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel très pro et sympathique. Vehicule impeccable

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par GRÉGOIRE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  disponibles et réactifs. obligé de changer de véhicule après une journée . odeur de plastique brulé. véhicule montrant de nombreux signaux d'alerte bien que tout neuf. trop peu d explications sur les particularités des automatismes du véhicule.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par ANDRÉE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site de location était clair! La voiture était très bien, propre, performante, rien à dire. Le personnel accueillant. Belle expérience à renouveler.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucune complication

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par JACQUES M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Seul problème Pas de détecteur de recul sur le véhicule

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par MARTHE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  L'agence d'Eaubonne (95) est celle avec laquelle j'ai été en relation. Accueil au point, véhicule propre et récent. Professionnalisme au rendez vous, particulièrement pendant les fêtes, je recommande

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par PATRICK C. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par MARTHE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Equipe agreable et polie

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par ÉDITH C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon prix bon service

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par CLAUDE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel professionnel et accueil sympathique

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par VIRGINIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable et un accueil bienveillant

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par ANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnelles, réactifs et bien placés en terme de tarifs. je recommande

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par FRÉDÉRIC C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Aucun problème. Véhicule propre et bien entretenu. Personnel d'accueil à l écoute.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par CÉCILE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien, je reviendrais

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par ÉLÉONORE B. *

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• 1 / 5 1

  

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  La catégorie du véhicule B correspondait mais le véhicule proposé ( twingo ou fiat 500) à la place d'une 208. pourquoi prendre un dépôt de garantie pour un véhicule de remplacement loué par mondial assistance ? 359 € de frais pour des éraflures sur pare choc arrière .......

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par GILLES C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l?adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Satisfaite de l’agence voiture et accueil impeccable

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par TRISTAN R. *

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• 2 / 5 1

  

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  Prenez des photos de l ensemble du véhicule et toutes les parties capots, face avant arrière droite gauche. Le maximum. Une égratignure de faute fait ou pas ou passé inaperçu lorsque que vous prenez le véhicule peut faire preuve d un litige. Et votre caution est emputé.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par BERTRAND L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l?adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Je recommande vivement l’agence d’eaubonne

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par GEORGES P. *

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  Très bon accueil. Propose des bonnes solutions pour la location. Très satisfait.

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par GUILLAUME M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je n’ai pas des commentaires à faire merci

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par CLAIRE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par NICOLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super service

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel très disponible

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par OLIVIE M. *

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• 1 / 5 1

  

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  Prix pas concurrentiel par rapport à la pub, voiture sale et accueil mitigé.

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par LAURENT W. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Les réceptionnaires très bien la voiture super.

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par GEORGES M. *

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  Rapide, fiable et personnel sympathique

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par ÉMILE C. *

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  Très satisfait de mon expérience avec Rent a car agence d'Eaubonne

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par JULIEN D. *

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  Société sérieuse

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par INÈS P. *

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  Professionnels.

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par ANOUK L. *

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  Très bonne accueil et très bien renseignée merci

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par LÉON A. *

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  Agence eaubonne, une tres bonne agence a l ecoute et toujours disponible pour depanner!!!! Ce que l on veut!!!! Merci jordan!!!

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par JOSETTE L. *

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  Rent a car Sannois n'est pas recommandable

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par NATHALIE R. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d?amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d?identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Réservation en ligne simple . Grand choix de véhicule. Équipe efficace.

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par VINCENT V. *

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  Je suis très satisfaite de votre service

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par DOMINIQUE B. *

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  Très bien. Surpris que l'on me confie une voiture à boite automatique (c'était la première fois que j'en conduisais une), mais la voiture ne m'a posé aucun problème.

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par MARCEL R. *

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  Première expérience en-dehors de PARIS Très satisfaite du service

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par CORINNE J. *

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  Très professionnel et rigoureux. Je recommande.

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par ALPHONSE R. *

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  simple, courtois et claire

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par ZACHARIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par JEANNINE C. *

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  La relation client laisse clairement à désirer. Le chargé de clientèle prend les gens de haut, très sûr de lui . Laisse les appels avec plus de 30' d'attente ! Après un état des lieux sans problème (voiture rendu propre et sans dommage) il m'a recontacté le lendemain pour payer des réparations ! A quoi sert son état des lieux ??!! Manque de professionnalisme. Intimidation....je suis restée choquée sur la façon de pratiquer et sur le manque de respect. Il aurait pu me donner plus d'informations pertinentes et professionnelles.C'était suite à un vol de véhicule et grâce à mon assistance que j'ai utiliser le service Rent A Car mais Plus jamais avec ce loueur !

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par LAURE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous nous faites part d?un manque de courtoisie et d?informations de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous vous présentons nos excuses, sachez que la personne qui vous a servi a été sensibilisée sur le bien-être de notre clientèle et, cette situation ne se reproduira plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Tout s'est bien passé.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par ARTHUR V. *

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  courtois, simple, efficace

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par THÉRÈSE G. *

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  Service efficace,

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par MONIQUE L. *

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  Véhicule en très mauvais état , pas nettoyé intérieur. Entretien mécanique pas fait

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par CHARLES L. *

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  Accueil au top personnel agréable

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par MAURICE B. *

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  Non

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par NATH H. *

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  agence agréable , tres content

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par THIBAULT D. *

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  Service correct

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par LUCE M. *

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  Équipe très gentille et professionnelle

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par ODETTE C. *

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  Bien stipuler l'interdiction de fumer dans les véhicules et facturer les non-respects.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par CHARLOTTE L. *

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  Rapide et professionnel

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par MATTHIEU H. *

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  Très professionnel, voiture neuve et de dernière génération, a pris en charge les démarches, rien à redire c’était parfait.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par RICHARD G. *

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  Personnel super à l'écoute et très serviable

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par CÉCILE V. *

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  Bonjour, Très bonne accueil avec de bon conseil.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par YVES C. *

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  Très pro

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par ANTOINETTE D. *

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  satisfait

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par ALEX P. *

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  Très belle ste

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par THIBAULT H. *

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  Merci l'équipe de location, j’ai pu effectuer mon déménagement confortablement !

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par MADELEINE G. *

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  Nickel je recommande

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par PATRICK T. *

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  Accueil agréable et courtois. A l’écoute du client

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par ANTOINETTE B. *

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  C'est simple et efficace.

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par ALICE D. *

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  Bien dans l'ensemble !!!

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par ALPHONSE F. *

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  Accueil parfait, professionnel.

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par THIBAUT P. *

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  Bien pratique. Rapide.

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par AGATHE V. *

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  Très bon accueil et professionnalisme

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par LUCAS D. *

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  Très bon accueil. Claire dans les explications qu'il donne

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par DANIEL V. *

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  Equipe accueillante et très pro

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par ÉMILIE L. *

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  Bien

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par LUC J. *

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  tres serieux

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par ALPHONSE T. *

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  impecable

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par MAURICE L. *

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  Super accueil

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par GABRIEL R. *

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  Très bonne agence de location, mais dommage qu'il n'y ai pas d'option de kilométrage illimité à partir d'un trajet aller-retour au delà de 300 km.

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par NOËL G. *

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  Bon accueil. Bon choix d'utilitaires.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 27/06/2020 par ARTHUR B. *

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Avis affichés par ordre chronologique