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Résumé des avis
Rentacar à Eaubonne ressort comme un établissement où la prise en charge se fait simplement, avec une équipe jugée professionnelle, accueillante et sympathique. Plusieurs clients disent avoir été rassurés par des explications claires, un accueil souriant et un suivi sérieux, du début à la fin de la location.
Accueil et amabilité
"Agence EAUBONNE personnel très sympathique et efficace Merci à eux"
"Tres gentil"
"Très satisfaite de l'accueil de l'agence et de l'état du véhicule loué"
Expertise des équipes
"Excellente expérience avec un collaborateur en agence rent a car très professionnel et très efficace"
"Très bons conseils et service !"
"Le réceptionniste était très sympathique, il a été très professionnel, il a tout bien toutes les expliquer, bref parfait"
Réactivité
"Agence d'Eaubone accueillante, personnel arrangeant et compréhensif"
"Echanges avec l'intervenant très clairs et sympathiques ;tout à fait satisfaite de cette location ; néanmoins, j'aurais apprécié que les vitres…"
Echanges avec l'intervenant très clairs et sympathiques ;tout à fait satisfaite de cette location ; néanmoins, j'aurais apprécié que les vitres soient nettoyées à l'intérieur ; l'extérieur n'est pas fait parce que les véhicules restent sous les arbres, donc autant ne rien faire de plus pour le retour..
"Personnel accueillant, pas de problème. explication lors de la prise en charge correcte. Merci"
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéGlobalement satisfaits. Cependant le camion nous a été loué sans le plein d’essence mais noté comme plein sur le contrat. Nous avons pris une photo pour preuve mais le loueur n’a rien voulu savoir. Et nous avons rendu le camion avec le plein. Au prix de l’essence actuellement nous avons trouvé cela très peu commercial et même inadmissible.
Réponse de EAUBONNE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéEfficace et rapide avec courtoisie
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéNickel
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéA l'écoute et essayant toujours de trouver une solution à notre besoin
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès content du service car personnel professionnel et véhicule en très bon état
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéBon service , bon vehicule
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiébonnes conditions de location
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéSérieux. Disponible
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTop merci
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéÉquipe très à l’écoute des besoins. Je suis très satisfait !!
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de choix de véhicules. Pas de problème de disponibilité du véhicule demandé. Prendre les photos du véhicule à la remise des clés est une très bonne idée, cela évite les renvois de responsabilités.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon contact et serviable
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéAgence de proximité. Très pratique, sauf pour les horaires du samedi, vérifiez bien les horaires avant de vous rendre à l'agence ! Heureusement le personnel est bien.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéImpeccable
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