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Résumé des avis
L'établissement à Eaubonne offre un service professionnel et accueillant, avec une équipe compétente et à l'écoute, garantissant une expérience de location réussie.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéAucun
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne agence, personnel professionnel et voitures neuves.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéRAS personnel courtois et efficace, véhicule quasiment neuf de très bonne qualité (surclassement par rapport au véhicule initialement prévu). Seul bémol, pas forcément très aisé à joindre par téléphone (long temps d'attente avant d'être redirigé vers la centrale)
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTrès sérieux et prix compétitifs
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéA l'occasion d'une urgence personnelle, véhicule a été réservé un soir directement au bureau de Rent A Car pour une location le lendemain matin. Les formalités ont été très rapides et tout s'est très bien passé.
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil très professionnel avec des explications claires et posées. Le service est vraiment irréprochable et réalisé avec grande gentillesse ainsi que rapidité. Un grand merci !!
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéAmabilité, tarif et simplicité étaient au rendez-vous
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéDans l’ensemble, bonne expérience. Les agents ont été très sympathiques et à l’écoute. La taille de l’utilitaire n’était pas la bonne (upgrade de 7-9m3 à 10-12m3) du coup quelques problèmes de hauteur à destination. Malgré ça, très satisfaits de la prestation.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéDommage que la freeloc ne fonctionne plus en éTé (une adepte de la freeloc)
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéBonne agence, je recommande
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, accueillant et sérieux.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéEquipe sympathique, j ai plusieurs fois faiit appel aux services de rent a car. Pas de pb quand tout va bien. Par contre, lorsqu'il y a des dommages, la facture est salée et surévaluée je trouve.
Réponse de EAUBONNE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéC'était simple et facile
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiétout était parfait sauf que j'ai pris le véhicule immédiatement après un autre client et j'aurais apprécié que le volant soit nettoyé du fait du covid Sinon je recommande vivement
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