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Résumé des avis
L’établissement POISSY de Rent a Car ressort comme une solution simple et rassurante pour récupérer un véhicule sans perdre de temps. Les clients décrivent surtout un accueil chaleureux, une équipe réactive et des démarches fluides, avec des voitures faciles à prendre en main et adaptées aux trajets comme aux besoins ponctuels.
Accueil et amabilité
"Malgré un problème au départ , équipe top à l acceuil qui trouve des solutions ! Bravo les filles!"
"Bonne agence personnel courtois et consciencieux"
"Un accueil professionnel, efficace et chaleureux."
Réactivité
"Service rapide et efficace !"
"Impeccable. Rapide efficace."
"Efficacité et sens du service"
Expertise des équipes
"Equipe accueillante et a l'écoute. Je n'hésiterai pas a y retourner, et a recommander l'agence. Merci encore a l'équipe."
"Lauren et Léa ont été de très grande aide et amabilité. Merci beaucoup! Deux journées stressantes l'ont été un peu moins grace à vous."
"J'ai loué un utilitaire pour déménager. l'équipe était compréhensive et efficace. je recommande."
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéFacile, rapide, bonne voiture
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil, voiture de qualite.Location payé par l'assurance donc aucune idée des tarifs
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifié, un peu cher sinon dommage que l'on ne puisse pas rendre le véhicule à 8hdu matin mais dans l'ensemble très bien
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, mais le véhicule loué était très sale intérieur et extérieur et de plus le recipient du lave glace était vide !
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Dommage que les véhicules ne soient pas nettoyer à l'intérieur et que les niveaux ne soient pas fait avant la location.
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiétrès bonne prestation avec des collaborateurs à l'écoute des besoins du client.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéexpérience sans problème
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifié----
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnels très serviable très réactif.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiémerci
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéService top!
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité de l'accueil et des prestations
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéNous avons loué 1 mois à l'avance pour avoir un 3008 pour que l'on se retrouve au final avec une Jeep dont le coffre est tout petit! De plus on nous donne un véhicule Essence qui fait du 9L/100km alors que nous avons réservé un forfait 2000 km il aurait été logique de nous confier un véhicule Diesel !
Réponse de POISSY
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéProfessionnel, accueillant et à l'écoute de ma demande je recommande fortement.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil et du service bug informatique qui empêche de faire la réservation à l'avance.
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