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Résumé des avis
L'agence de Dammarie les Lys offre un excellent service avec un personnel accueillant et efficace. Les véhicules sont propres et bien entretenus, et l'accueil est chaleureux, créant une expérience agréable.
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Romain M.
19 sept. 2024
Avis vérifiéIls on parfaitement pus s'adapter avec boite automatique et véhicule spatieux pour acceuillir un fauteuil roulant. Merci à l'équipe
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A. B.
19 sept. 2024
Avis vérifiéRapide efficace
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Olivier O.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTrès belle expérience malgré le multimédia qui fonctionnait une fois sur deux
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Beatrice H.
10 sept. 2024
Avis vérifiéFacilité de réservation, bons tarifs, excellent accueil, véhicule impeccable, restitution facile
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Z. M.
8 sept. 2024
Avis vérifiéLes employés de l'agence de melun sont très professionnels, accueillants et de bons conseils
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R. B.
7 sept. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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Laurent R.
3 sept. 2024
Avis vérifiéVoiture conforme à la demande Personnel compétent Voiture propre Pas de vices cachés Location clean Retour facile et rapide
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Valerie R.
2 sept. 2024
Avis vérifiéSuper voiture.
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M. M.
31 août 2024
Avis vérifiéLa location s est bien passée, le vehicule etait un renault capture dernière génération trop grand pour moi
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N. B.
31 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Lisa B.
30 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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Corinne D.
30 août 2024
Avis vérifiéJe suis contente tout c est bien passé.
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Helene N.
29 août 2024
Avis vérifiéAccueil professionnel et chaleureux. Aucun problème pour le véhicule. Merci à eux.
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P. G.
29 août 2024
Avis vérifiéRas
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Amelie C.
29 août 2024
Avis vérifiéJe me suis fait fraudée pour l'essence à la restitution de la voiture
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. En cas de non-respect de cette condition, comme précisé dans nos informations générales, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, vous sera facturé. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Philippe H.
28 août 2024
Avis vérifiémise à disposition rapide
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Patricia O.
28 août 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli
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Catherine B.
28 août 2024
Avis vérifiéJe le recommande
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M. L.
27 août 2024
Avis vérifiéLe pro sont sympa, l'accueil et la livraison de véhicules àu bon moment je vous recommande rent car
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Birgit V.
27 août 2024
Avis vérifiéThe price was fair and the service quick and courteous. However, we were given a completely new car, and they required it to be returned in exactly the same state including cleaning of the inside and a car wash. The car didn't have floor mats, so it was extremely difficult to keep the floor clean - we ended up put down trash bags and towels to protect the seats and floors, but it definitely added a layer of stress and extra time and expenses.
Réponse de rentacar.fr
Hello, Thank you for your feedback. We are delighted to hear that the welcome and our rates are to your liking. In accordance with our rental conditions, the customer must return the vehicle in the same condition as it was found at the time of departure. If this is not the case, charges may be applied. Thank you for your understanding. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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