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Résumé des avis
Chez rentacar Melun - Dammarie les Lys, l’établissement ressort surtout pour un accueil jugé chaleureux et une équipe disponible, dynamique et sympathique. Plusieurs clients décrivent un passage simple, avec un service clair, rapide et une prise en charge efficace, ce qui rend la location fluide du début au retour.
Accueil et amabilité
"Accueil agréable, équipe compétente et dynamique !"
"Véhicule neuf très appréciable Départ et retour effectué par une équipe dynamique et très sympa. À recommander."
"Disponible et accueillant"
Expertise des équipes
"j'ai trouvé que cette entreprise est serviable, à l'écoute, fait preuve de patience ; elle fait le maximum pour satisfaire les clients. Continuez…"
j'ai trouvé que cette entreprise est serviable, à l'écoute, fait preuve de patience ; elle fait le maximum pour satisfaire les clients. Continuez dans ce sens
"Equipe sérieuse et compétente. Le véhicule loué était parfait. Merci."
"Une très belle expérience, je recommande RENTaCAR équipe très professionnelle et efficace."
Réactivité
"Une location de dernière minute, du personnel sympa et pro."
"Personnel très gentil, volontaire et compétent"
"Super équipe professionnelle à l'écoute rien à dire. Merci"
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéDisponible, prévenant, travaille avec sérieux et les personnes sont aimables et souriantes.
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéSociable , à l écoute du client , très arrangeant, de bon conseil et très professionnel je recommande à tous une très belle équipe
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil, à l écoute, RAS, A part le pneu au bout d un KM Affichait le logo gonfler pneu
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéPas de garantie contre les pannes dans le contrat standard
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéSuperbe expérience, location d'une Volkswagen Golf 8 neuve boîte automatique. La location du véhicule m'a donné l'envie d'acheter le même véhicule, j'ai eu le coup de coeur. Les tarifs sont mêmes très raisonnables comparé à la concurrence !
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéBonne prestation véhicule correspondant à mes attentes
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiébonne expérience néanmoins les véhicules manquent de technologie telle que: - frein électrique - carte accès et démarrage main libre -
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil et bonne communication
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéLe logiciel de location est très lent, compliqué lorsque que le client veut changer juste l'intitulé de la facture Presque une heure pour changer mon nom à celui de mon entreprise qui est en la même adresse Tout refaire le contrat de location comme si on venait pour louer avec caution, permis, numéro de Siret. Cela deux fois puisque le logiciel a planté et n'a pas enregistré ce nouveau contrat. J'avais envie de prendre ma facture et de changer le nom avec mon stylo.
Réponse de MELUN - DAMMARIE LES LYS
Bonjour, Vous mentionnez que les formalités de changement de nom pour la facture ont été effectuées avec lenteur, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Il peut arriver que notre logiciel puisse subir des ralentissements, notre agence a fait a mieux compte tenu du problème informatique rencontré. Nous comprenons que le temps est précieux, et nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière possible. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous accorderez une nouvelle opportunité de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéRAS prestation conforme à l'attendu à l'exception de l'état de propreté intérieure qui laissait à désirer
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéBel accueil et beau véhicule
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil, équipe très sympathique. Véhicule récent et propre.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéTRES SATISFAIT EN RECOMMANDANT FORTEMENT
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéAccueil au top! Prêt d'une Fiat500. Merci de votre amabilité
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéRAS.Accueil et service top
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